楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
初めてプチホテルというものに泊まりましたが、想像とはとても異なるものでした思った事を正直に書きます一番印象に強く残ってるのは、お風呂場の鏡の汚さです湯垢がすごくで曇っており、見るのが嫌になるほどでした露天も頂きましたが、蓋のゴミと虫が結構浮いており、流しても流しても出てくるのですぐに出ました部屋は、FC2のWi-Fiを利用できるという事でしたが、接続はできましたが電波が弱いようで一切使えませんでしたそれとドライヤーの風力があまりに弱すぎます髪を乾かすのに30分ほどかかりましたブラシもありませんでしたが、普段持ち歩いてるのでそれで間に合わせました食事はおいしかったです特に黒米が好きな私には、固さもちょうど良かったですただ品数が少ないですね同じ金額を払うなら、ホテルの方がサービスや設備がしっかりしてるなと思いました私がプチホテルは合わなかったというだけですが、期待していただけに落胆だけが残る旅となってしまいました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊誠にありがとうございました。また今回は率直なご意見をいただき感謝しております。お風呂の鏡ですが、毎日拭き取りを行っておりますが、どうしてもくすみが残っております。現在専門業者による研磨もしくは交換を予定しております。>7/13に交換いたしました。また自然の中の環境のため、虫の根絶は難しいです。湯船に関しては日に4回チェックをしておりますが当日はタイミングが合わず失礼をいたしました。WIFIの件ご指摘ありがとうございます。念のため全室および館内にて確認をいたしましたが正常に使えております。電波も通常通りの強さでしたので他の原因も考えられます。当日ご指摘いただければ幸いでした。ドライヤーに関してはごくごく一般的なものですが、改善に努めたいと思います。>7/13に新品に取り替えました。最後に、アルシオンのお食事、今回は朝食のみでしたがお褒めいただきありがとうございます。ただ、お気づきにならなかったのか、お重の下の段のおかずをお召し上がりいただけず、量が少なく感じられたご様子で残念に感じております。機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしいただけるよう改善に努めたいと存じます。その時はぜひアルシオンの本丸、ディナーもお楽しみいただければと思います。ご指摘本当にありがとうございました。
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
初めてプチホテルというものに泊まりましたが、想像とはとても異なるものでした
思った事を正直に書きます
一番印象に強く残ってるのは、お風呂場の鏡の汚さです
湯垢がすごくで曇っており、見るのが嫌になるほどでした
露天も頂きましたが、蓋のゴミと虫が結構浮いており、流しても流しても出てくるのですぐに出ました
部屋は、FC2のWi-Fiを利用できるという事でしたが、接続はできましたが電波が弱いようで一切使えませんでした
それとドライヤーの風力があまりに弱すぎます
髪を乾かすのに30分ほどかかりました
ブラシもありませんでしたが、普段持ち歩いてるのでそれで間に合わせました
食事はおいしかったです
特に黒米が好きな私には、固さもちょうど良かったです
ただ品数が少ないですね
同じ金額を払うなら、ホテルの方がサービスや設備がしっかりしてるなと思いました
私がプチホテルは合わなかったというだけですが、期待していただけに落胆だけが残る旅となってしまいました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
また今回は率直なご意見をいただき感謝しております。
お風呂の鏡ですが、毎日拭き取りを行っておりますが、どうしてもくすみが残っております。現在専門業者による研磨もしくは交換を予定しております。>7/13に交換いたしました。
また自然の中の環境のため、虫の根絶は難しいです。湯船に関しては日に4回チェックをしておりますが当日はタイミングが合わず失礼をいたしました。
WIFIの件ご指摘ありがとうございます。
念のため全室および館内にて確認をいたしましたが正常に使えております。電波も通常通りの強さでしたので他の原因も考えられます。当日ご指摘いただければ幸いでした。
ドライヤーに関してはごくごく一般的なものですが、改善に努めたいと思います。>7/13に新品に取り替えました。
最後に、アルシオンのお食事、今回は朝食のみでしたがお褒めいただきありがとうございます。
ただ、お気づきにならなかったのか、お重の下の段のおかずをお召し上がりいただけず、量が少なく感じられたご様子で残念に感じております。
機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしいただけるよう改善に努めたいと存じます。その時はぜひアルシオンの本丸、ディナーもお楽しみいただければと思います。
ご指摘本当にありがとうございました。