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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.20
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.42
  • 食事4.43

総合5

おくちん819さんの 湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル のクチコミ

おくちん819さん [40代/女性] 2017-01-07 17:52:32

久々の利用でした。温泉はとても良く気持ちの良い湯加減でした。しゃぶしゃぶがとても美味でした。しかし、お皿が少し汚れていたことが残念でしたが…。料理も満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル 2017-01-09 14:12:08

数多くの宿泊施設より、霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

久々のご利用とのこと、温泉お料理をお楽しみいただけたようで、よかったです。そんな中お皿の件でお客様をご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐにお申し出くだされば、もちろんお取替えさせていただきましたが、その場でおっしゃらなかったこと、おそらく周りのお客様に気を使ってくださったのではと思います。お客様にそのようなご配慮をさせてしまい、申し訳ございませんでした。
担当の者にすぐに伝えましたので、今後以前より徹底したチェックを心がけたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
次回はほかのお料理のプランもご検討いただければと思います。またのご利用お待ちしております。

口コミ投稿 霧島国際ホテルご利用 誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】秋の大感謝祭★(夕食)黒豚しゃぶ鍋/(朝食)和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙室】