この度は、霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉と泥パック、お食事のお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにお客様によりご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。
春本番でございます。朝晩はまだ寒暖差がございますので、お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。

霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様が当ホテル自慢の温泉とお食事にご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思います。
これからもよりお客様へお喜びいただけるホテル作りを目指し、切磋琢磨して参ります。
三寒四温の季節。お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
お客様に再びご来館いただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

ヨッシー196310 様

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉とお食事にご満足いただけました事、大変うれしく思います。
当ホテルの料金は日々変動しております。
お客様ご自身でのご確認をお願い致します。
しかしながら、ご滞在されましたお部屋におきまして壁紙が剥がれていました事で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にいただいたご意見を関係各所と共有し、今後のこのような事がありませんよう、努めて参ります。
朝晩の温度差が激しい時節となりました。
お身体をお崩しになられませんよう、ご自愛ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中より霧島国際ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
夕朝食のバイキング、当館自慢の温泉へお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
ご夕食は90種類、ご朝食は70種類とメニュー内容豊富にご用意いたしております。
当館敷地内に温泉の源泉を保有しており、天然の硫黄泉でございます。
また次回のご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルをご指名くださいませ。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
春本番でございます。朝晩はまだ寒暖差がございますので、お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のお食事にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
卓球もお楽しみいただけて何よりでございました。
しかしながら、お部屋における清掃面におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を清掃スタッフと共有し、再度清掃を徹底して参ります。
気温の寒暖差が激しい時節が続いております。お身体をご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

足袋に関しましてですが、関係各所と協議を行い、検討させていただきます。

その他は快適にお過ごし出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。

寒暖差が激しい時節が続いております、お身体をご自愛くださり、お過ごしください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

タオルに際しまして、お客様へのご案内が至らず、誠に申し訳ございません。追加のタオルが必要な場合がございましたら、フロントにて、ご希望の枚数をお渡ししております。

頂きましたご意見をスタッフ内で共有しまして、今後このような事がありませんよう、再度教育を行って参ります。

当ホテルに、再びご宿泊いただけます日がございましたら、フロントの方にお声掛けをお願い致します。

三寒四温の季節。体調を崩されぬようご自愛くださいませ

霧島国際ホテル フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当ホテル自慢の温泉やお部屋、お食事等、各施設にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みにより良いホテル作りに努力を重ねて参ります。

この度は、ご多忙な中を心温まるご意見を誠にありがとうございました。

桜の花が満開の季節を迎えました。三寒四温の季節で体調を崩さないようご自愛くださり、お過ごしくださいませ。

お客様に再び、ご来館頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

雨後の月1234 様

この度は、霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋、お食事、温泉とご満喫いただけたご様子にスタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。
春休み期間ということもあり、大変多くのお客様で賑わっておりまして、駐車場の停車位置につきましては、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の立地が山の斜面ということもございまして、斜めの駐車位置がございます。今後もより安全に留意してご案内させていただきます。
海外からのお客様も大変多くご来館されております。
騒音につきましては、次回ご来館の際はフロントへお申し付けくださいませ。対応させていただきます。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルご指名くださいませ。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見をありがとうございました。
桜の花が満開を迎える今日この頃。花冷えで体調を崩されませんようご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

hiroida 様

この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のお食事や温泉にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。お褒め頂きましたビュッフェレストランでは夕食90種類、朝食70種類とメニュー内容も豊富にみなさまをお待ちしております。

温泉はホテル敷地内より源泉が湧き出でておりまして52年の歴史があり、令和の現在も皆様の癒しの源となっております。

売店におけます、商品の種類に関しましては、関係各所と協議を重ね、検討して参ります。

桜の季節でございます。花冷えで体調を崩されぬようお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中を貴重なご意見をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
チェックインの際、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日々、教育を行っておりますが、まだまだ未熟な部分もございますので、より鍛錬を積み、お客様へより良い応対を心がけて参ります。レストランのスタッフの対応につきましても重ね重ね深くお詫び申し上げます。関連部署に情報共有し、今一度、再教育を行い、改善して参ります。
また、ご旅行の機会がございましたら、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
桜の開花宣言の聞こえてくる今日この頃。花冷えで体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をご満喫いただけたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
52年の歴史ある当館の温泉は硫黄泉の天然温泉でございまして、ホテル敷地内より令和の現在もこんこんと湧き続けており、訪れるみなさまの癒しの源となっております。
夕朝食のお食事会場では、混雑の為にお食事をお取りいただけるのにお時間を要されたとのこと。ご不便をお掛けしましまこと、お詫び申し上げます。
コロナ規制解除後、大変多くのお客様にご来館いただいておりますが、お客様へお料理をスムーズにお取りいただけるよう、ご案内の仕方など今一度、関係部署と改善を行って参ります。
この度は、お忙しい中を貴重なご意見、誠にありがとうございました。
桜の季節が近づき、春本番も近い今日この頃。朝晩の寒暖差で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中より霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
52年の歴史ある当館ではございますが、リニューアルを重ね、お客様みなさまに快適にお過ごしいただけるホテル作りを今後も行って参ります。
ご夕食の会席料理は個室にてご提供させていただいております。
鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理などを織り交ぜながら、季節の変化に富んだ会席料理をご提供いたしております。
ご朝食はブッフェ形式となっておりまして、お時間帯によりましては混雑するお時間もございます。
また、ご旅行の機会がございましたら、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
ご多忙な中を貴重なご意見をありがとうございました。
まもなく桜の季節、春本番です。まだまだ朝晩の寒暖差が激しい日もございますので、お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、九州旅行にて霧島国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
52年の歴史ある当館ではございますが、新霧島国際ホテルに生まれ変わり、リニューアルを重ね、お客様へより快適にお過ごし頂けるホテル作りを行っております。
当館自慢の温泉は硫黄泉の天然温泉でございまして令和の現在もホテル敷地内より源泉が湧き出でており、訪れるみなさまの癒しの源となっております。
眺望はございませんが、お湯の種類は大変豊富でございまして、霧島では珍しい蒸し湯なども大変人気でございます。
ご夕食のブッフェは現在、期間限定でカニフェアを行っておりまして、多くのお客様へ大変ご好評いただいております。
また、九州へお越しの機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルをご指名くださいませ。
お忙しい中を貴重なご意見、誠にありがとうございました。
まもなく桜の季節です。心も晴れやかにお過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

いつも霧島国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来館とのこと、大変うれしく拝読させていただきました。
ご滞在中のお食事、当館自慢の温泉をご満喫いただけたご様子、スタッフ一同、安堵いたしました。
52年の歴史ある温泉は令和の現在もホテル敷地内にございます源泉より硫黄泉の天然温泉がみなさまの癒しの源となっております。
ご夕食会場でのスタッフへのお褒めのお言葉、大変ありがとうございます。とても励みになります。お客様のお言葉が明日への活力へ繋がります。
ご夕食もゆっくりとお召し上がりいただけ、何よりでございます。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。この度は心温まるコメントをありがとうございました。
まもなく桜の季節です。まだまだ朝晩気温差が激しい日がございますので、お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中より霧島国際ホテルへお越し頂きましてありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
只今、期間限定でカニフェアを行っておりまして、通常メニュー加え、カニの食べ放題を行っております。
たくさんお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。
当館自慢の温泉はホテル敷地内より源泉を引いておりまして、硫黄泉の天然温泉でございます。大人気の泥パックや珍しい蒸し風呂など種類も豊富に皆様の癒しの源となっております。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。
この度は、ご多忙な中、大変うれしいご投稿をありがとうございました。
桜の開花が待ち遠しい季節。朝晩の寒暖差で体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は霧島国際ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
夕朝食のバイキング、当館自慢の温泉をご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
しかしながら、お部屋の防音に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は関係部署へ共有し、改善に役立ててまいります。
次回、ご来館の際は騒音のご相談につきましては、是非フロントにお申し出くださいませ。対応させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
三寒四温の季節。朝晩の寒暖差で体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田

投稿者 様

この度は、霧島国際ホテルご宿泊、誠にありがとうございました。
当館は52年の歴史あるホテルでございまして、随所に昔ながらの雰囲気を醸し出す部分もございますが、リニューアルを行い現代に沿ったホテル作りを今後も行って参ります。
温泉、売店へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。
温泉は、ホテル敷地内より源泉を引いており、硫黄泉の天然温泉のかけ流しでございます。お越しいただくお客様みなさまの癒しの源となっております。
昨年新しくオープンいたしました売店「霧島湯けむりマルシェ」は、鹿児島県や地元霧島の名産を取り揃えて皆様のお越しをお待ちしております。
また、ご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。
この度は、ご多忙な中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
桜の開花が待ち遠しい季節。朝晩の寒暖差で体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
霧島国際ホテル フロント

km2029 様

この度は、数ある宿泊施設の名から霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉や、お食事にご満喫いただけたご様子、私共も嬉しく思います。
お褒めいただきました温泉は、ホテル敷地内から源泉を引いておりまして、珍しい蒸し湯や、あつ湯、ぬる湯など多種のお湯をご用意させていただいております。

現在、3月末日までカニフェアを開催しておりまして、通常のメニューに加え、カニをご提供させていただいております。
夕食90種類、朝食70種類と種類も豊富でございまして、鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理や、四季の変化に応じたメニュー作りを行っております。

いただきましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。

桜の開花が待ち遠しい季節となりました。朝晩の寒暖差で体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

霧島国際ホテル フロント

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中より霧島国際ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、一睡も出来なかったとのご意見に身につまされる思いでございます。
心より深くお詫び申し上げます。
蚊の原因につきましては、ホテル周辺が山に囲まれており、温泉により地熱で年間を通じて非常に暖かく、
虫の活動が活発であるという点と３月で気温が急激に上昇した日が続き、蚊が発生したと思われます。
虫に対する予防策としては、清掃班・施設対策班からの速やかな情報共有で同様のケースを緩和できるように早急に行っております。
チェックアウトの際に貴重なご意見をいただいたにも関わらず、ご満足いただけるご回答をお伝え出来なかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
この度は、ご多忙のところ貴重なご意見を誠にありがとうございました。
気温差の激しい昨今。体調を崩されぬよう、ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。
霧島国際ホテル 総支配人 林田