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ビジネスホテル福千のクチコミ・お客さまの声
総合4
2月21日~5泊させていただきました。この値段でプライベートスペース確保できるのはとても嬉しくリピーターです。今回はお風呂の事以外は満足です。 ・チェックイン前に8時以降、荷物を預かっていただきました。・空室あったので、喫煙→禁煙に変更してもらいました。・土曜日宿泊も追加でお願いできました。ひとつだけ残念だったのは、共同のお風呂。2人づつ配慮しながら入っていれば、さほど問題はないのですが、金曜日夜、マナー悪い人が先に入っていて、着替える場所・4つあるロッカーを独占、こちらが着替えを置ける場所がありませんでした。その上、湯船は汚れや髪の毛がいっぱい浮いていて、とても入る気になれませんでした。前日迄そんな事なかったので、一応受付の女性に伝えると、謝罪は一切なく「その人は常連客」「週末客が増えたから」「お風呂の循環システムが変わった」等言い訳ばかりされ、接客業としてはありえない対応にガッカリだった。翌日は何も言わなかったが、30分1人で入れる時間を確保してくれて湯船も綺麗になっていたのでオーナーさんが対応してくれたと感じた。最終日のお風呂の対応、改善があったので、評価は満足です。
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投稿者さんの ビジネスホテル福千 のクチコミ
2月21日~5泊させていただきました。
この値段でプライベートスペース確保できるのはとても嬉しくリピーターです。今回はお風呂の事以外は満足です。 ・チェックイン前に8時以降、荷物を預かっていただきました。
・空室あったので、喫煙→禁煙に変更してもらいました。
・土曜日宿泊も追加でお願いできました。
ひとつだけ残念だったのは、共同のお風呂。2人づつ配慮しながら入っていれば、さほど問題はないのですが、
金曜日夜、マナー悪い人が先に入っていて、着替える場所・4つあるロッカーを独占、こちらが着替えを置ける場所がありませんでした。その上、湯船は汚れや髪の毛がいっぱい浮いていて、とても入る気になれませんでした。
前日迄そんな事なかったので、一応受付の女性に伝えると、
謝罪は一切なく「その人は常連客」「週末客が増えたから」「お風呂の循環システムが変わった」等言い訳ばかりされ、接客業としてはありえない対応にガッカリだった。
翌日は何も言わなかったが、30分1人で入れる時間を確保してくれて湯船も綺麗になっていたのでオーナーさんが対応してくれたと感じた。
最終日のお風呂の対応、改善があったので、評価は満足です。
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