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有馬温泉 月光園 鴻朧館 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.36
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.65
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-14 18:27:28

とても気持ちよく過ごせました。
今回は、食事の方を気にせずにいきましたが、
とても美味しかったです。
ただ、料理の出てくる間が非常に長く、ちょっと待ちが長かったです。
もう少し間がない方がうれしいな。
難しかったら、一度に出てくる料理の数が多くてもいいと思います。
また行きたい思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
有馬温泉 月光園 鴻朧館 2017-04-16 13:17:09

この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お食事の際は、ご提供までに大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館のお料理のご提供方法は、会席料理の“一品出し”のため、お酒をお飲みになられない方等、それぞれのお食事ペースに合わせたご提供方法を行うことが、本来のおもてなしであると考えております。お客様からのご要望がございましたら、出来たお料理からまとめてお出しする方法も承っておりますが、基本的にはひと品ずつ、目から舌からじっくりと味わっていただきたいという想いもあり、“一品出し”をさせていただいております。
今後は客室係と調理係の連携を再度徹底し、本来のおもてなしを続けてまいりたいと思っておりますので、今後とも月光園をどうぞよろしくお願いいたします。

次回ご来館いただいた際には、心よりご満足いただける旅館でありますよう、従業員一同、精進してまいります。
この度は、当館のご利用と大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


    月光園 藤田

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