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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合5
平日の火・水で行きました。ホテルの予約はネットで約2週間前。キャンペーンでのOCATからの無料シャトルバスの予約は約一週間前に電話予約を入れましたが、平日とタカをくくっておりました。シャトルバスが満席で予約が取れず、その時点で12~13人のキャンセル待ちがいたと思います。ダメ元で2人入れてもらいつつ、くろしおの切符も買いました。しかし前日午後にキャンセルが出たのでシャトルバスOKとの連絡をもらい、仕事帰りにJRみどりの窓口へ直行。払い戻し手数料がいくらかかるか教えてもらったところ往復で買ってた乗車券は、一度の変更は手数料無しなので往復から片道に無料で変更。行きの特急指定券は30%かかりましたが\670で済み安い宿泊プランが更に安くなり、シャトルバスも行きの片道のみOKとの事で帰りはゆっくり観光して、くろしおで帰りました。シャトルバスの連絡をくれたホテルの方の気持ち良い対応といい、JRの駅員さんのテキパキした対応のお陰で行く前からご満悦です。しかし宿泊プランはバイキングです。今迄、名のあるホテルのバイキングに何度か行きましたが味は概ねハズレ。なのでホテルの直営のバイキングから足が遠のいて10数年、今は変わってるとは思いますがバイキングのイメージはよろしくありません。まぁ全種類の内3割美味しければ当たり。半分美味しければ大当たり!ぐらいに思ってましたがなんのなんの、取るもの取るもの全て美味しい!しかも1~2口程の小鉢が何種類もありいろんなものが沢山食べられました。部屋も喫煙可で空気清浄機があり、お風呂も清潔でまた泊まりたいと思えるホテルでした。
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MYONG様この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想と最大級のご評価を賜り重ねて御礼を申し上げます。当社グループにて運営しております難波からの無料送迎ホテル直通シャトルバスは、春休み期間中ということもあり3月中は早い段階で満席の日が続いております。キャンセルが出てご乗車いただくことができ何よりです。切符の払い戻しなどのお手間をおかけしましたことお詫びを申し上げます。当館でのご滞在をご満足いただけたご様子で嬉しく思います。特に当館自慢のブッフェをご満喫いただけたご様子で嬉しく思います。ライブキッチンからは出来立て熱々、また和洋合わせて品数豊富なブッフェは他館との違いをお分かりいただけると自負しております。是非また当館へお越しいただき、当館でのホテルステイをご満喫いただければと思います。心よりお待ちしております。オペレーション部 中谷 隆宏
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白浜古賀の井リゾート&スパ(和歌山県)
5.0
投稿日:2017-03-22 02:25:45
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総合5
MYONGさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
平日の火・水で行きました。
ホテルの予約はネットで約2週間前。
キャンペーンでのOCATからの無料シャトルバスの予約は
約一週間前に電話予約を入れましたが、
平日とタカをくくっておりました。
シャトルバスが満席で予約が取れず、
その時点で12~13人のキャンセル待ちがいたと思います。
ダメ元で2人入れてもらいつつ、くろしおの切符も買いました。
しかし前日午後にキャンセルが出たのでシャトルバスOKとの
連絡をもらい、仕事帰りにJRみどりの窓口へ直行。
払い戻し手数料がいくらかかるか教えてもらったところ
往復で買ってた乗車券は、一度の変更は手数料無しなので
往復から片道に無料で変更。
行きの特急指定券は30%かかりましたが\670で済み
安い宿泊プランが更に安くなり、シャトルバスも行きの片道のみOKとの事で
帰りはゆっくり観光して、くろしおで帰りました。
シャトルバスの連絡をくれたホテルの方の気持ち良い対応といい、
JRの駅員さんのテキパキした対応のお陰で行く前からご満悦です。
しかし宿泊プランはバイキングです。
今迄、名のあるホテルのバイキングに何度か行きましたが
味は概ねハズレ。なのでホテルの直営のバイキングから
足が遠のいて10数年、今は変わってるとは思いますが
バイキングのイメージはよろしくありません。
まぁ全種類の内3割美味しければ当たり。
半分美味しければ大当たり!ぐらいに思ってましたが
なんのなんの、取るもの取るもの全て美味しい!
しかも1~2口程の小鉢が何種類もあり
いろんなものが沢山食べられました。
部屋も喫煙可で空気清浄機があり、
お風呂も清潔でまた泊まりたいと思えるホテルでした。
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MYONG様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想と最大級のご評価を賜り重ねて御礼を申し上げます。
当社グループにて運営しております難波からの無料送迎ホテル直通シャトルバスは、春休み期間中ということもあり3月中は早い段階で満席の日が続いております。キャンセルが出てご乗車いただくことができ何よりです。切符の払い戻しなどのお手間をおかけしましたことお詫びを申し上げます。
当館でのご滞在をご満足いただけたご様子で嬉しく思います。特に当館自慢のブッフェをご満喫いただけたご様子で嬉しく思います。
ライブキッチンからは出来立て熱々、また和洋合わせて品数豊富なブッフェは他館との違いをお分かりいただけると自負しております。
是非また当館へお越しいただき、当館でのホテルステイをご満喫いただければと思います。心よりお待ちしております。
オペレーション部 中谷 隆宏