日頃より、当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

　この度お客様には、当ホテルに対してのこの上ないお褒めのお言葉、さらには高評価も頂戴し、大変恐縮致しております。

　今後もお客様のご期待に応えるべく、さらなるサービス向上を念頭に置き、安心・安全にホテルをご利用いただけるよう、日々精進致して参ります。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、この度ご利用いただいたお部屋において、不快な思いをおかけさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様がご利用いただいた日は禁煙室が満室となっており、喫煙室のご案内となりました。
　たばこの臭いが苦手な方ならなお大変だったかと思うと、心苦しい限りでございます。
　
　禁煙室の早急な増室等は難しいですが、快適な空間を提供できるよう、今まで以上のお部屋のメンテナンス強化を図って参ります。

　なお、数量限定とはなりますが、空気清浄機の貸し出しも行っておりますので、ご希望の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。

　お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また、大崎市古川にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川を宜しくお願い致します。

　

この度はホテルセレクトイン古川をご利用くださいましてありがとうございます。

　お忙しい中、弊社に対しこの上ないお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

　これからもホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

　いつも当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

　朝食は、一日の始まりに大切なものであり、お客様には笑顔でおなか一杯召し上がっていただき、様々な目的地の場所へご出発して頂きたいのが私たちの願いです。
　そのためにも内容について今後も日々検討し、ご満足いただける内容のものをお出しできるよう努めてまいります。

　お忙しい中、当ホテルへのご意見ありがとうございます。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、これからもホテルセレクトイン古川をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。

　日頃より当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

　ご指摘のメニューにつきましては、より良い内容の物をお出しできるよう日々検討をしておりますが、今後はお客様に更なるご満足いただけるものをお出しできるよう、朝食スタッフとともに改善に努めてまいります。

　これからも古川に御立ち寄りの際には、ホテルセレクトイン古川を宜しくお願い致します。

　日頃より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　しかしながら、お客様には、当ホテルスタッフの対応、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

　この度のお客様のご指摘を受け、今一度スタッフ一人一人の接客の対応教育指導の見直し、そしてお客様いかに喜んで頂くために何をすべきかという事をスタッフ一人一人が念頭に置き、その場に応じた対応できるよう努めてまいります。

　お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
　
　これからも引き続き当ホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

日頃より当ホテルをご利用管合いまして、誠にありがとうございます。

　当ホテルの和室は、おトイレとお風呂がお部屋になく、トイレは共同トイレ、お風呂は大浴場にご利用となります。
　お客様には、ご理解・ご協力を頂けたこと、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
　今後も、お客様にご満足いただけるプランを提供して参りますので、次回また大崎市にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

　

日頃より当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

　しかしながら、お部屋の清掃につきまして、本来ご利用いただく上で、完全な状態でご利用いただく事は当然のことですが、この度不手際により、お客様には、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　お客様のご指摘を真摯に受け止め、今一度天井を含めた清掃の徹底に努めてまいります。

　お忙しい中、当ホテルへのご意見ありがとうございます。

　引き続きホテルセレクトイン古川をご用命くださいますよう、お願い致します。

日頃より当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

ご指摘の朝食につきまして、現在感染拡大している新型コロナウィルスの予防対策として、簡易バイキングから定食の提供に変更をしております。

しかしながら、引き続き今後の状況を注視し、また朝食の内容につきましても引き続き検討致して参ります。

　今後ともホテルセレクトイン古川を宜しくお願い致します。

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　当ホテルは、国道１０８号線沿いにあり、飲食店や、コンビニエンスストアに大変近い場所に面しております。

　また、館内には男女別の大浴場も設けており、どちらもチェックイン時間の15時より、翌朝の８時まで夜通し営業しており、お客様のお好きなお時間にお入り頂けます。

　次回また大崎市古川にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご用命下さいますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

　この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、トイレ・お風呂がお部屋にないタイプのお部屋ではございましたが、ご理解・ご利用下さいました事、心より深くお礼を申し上げます。

　当ホテルは、お風呂のない和室のお部屋をご利用の方を優先に、男女別の大浴場を設けております。
　お時間はチェックインの１５時より、翌朝の８時まで夜通しご利用頂けますので、ご利用のお客様には大変喜ばれております。

　また、当ホテルは古川駅より徒歩12分と若干離れておりますが、飲み屋街に近く夜遅くまでゆっくりお召し上がれるものと思います。

　朝食を今回召上れなかったようでしたが、次回機会がございましたら、当ホテル自慢の朝カレーもぜひご賞味いただければと存じます。

　お忙しい中、当ホテルへのご投稿誠にありがとうございました。

　今後も大崎市古川にお越しの際には、ホテルセレクトイン古川をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

　日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様のご投稿にもございますように、セレクトホテルズグループでお出ししているカレーがメインとなっており、他日替わりで副菜のメニューをお出ししております。

　また大浴場は男性・女性と分かれており、夜通し朝8時までお好きなお時間にご利用いただけます。

　今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々精進いたしてまいりますので、今後ともホテルセレクトイン古川を宜しくお願い致します。　

日頃より当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

　この度の朝食のご対応につきまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。

　お客様のご投稿を受け、なぜ今回このような経緯になったかを今一度確認し、再発防止に向け新たなる対策を講じていくとともに、客室の不具合につきましても、定期的に点検を行ってまいります。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また大崎市古川に御立ち寄りの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

　

　この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、お忙しい中この上ないお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

　これからも古川にお越しの際には、引き続きホテルセレクトイン古川をご用命下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
　
　お客様のご感想にもございますように、この度ショートステイプランを販売開始いたしました。
　こちらのプランは、お客様の滞在時間が短い方にお勧めのプランで、お仕事でチェックインが遅くなる方、飲みに出てチェックインが遅くなる方などに人気のプランとなっております。
　
　また、今回合わせてホテルでゆっくりお過ごし頂ける、【ロングステイプラン】も販売しておりますので、機会がございましたら、そちらもぜひご利用くださいませ。

　これからも引き続きホテルセレクトイン古川を宜しくお願い致します。
　

　日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　当ホテルは、洋室と和室の２つのお部屋があり、和室のお部屋につきましては、おトイレ・お風呂が別のお部屋になっておりますが、お客様にはご理解頂き、お部屋をご利用くださいました事、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

　これからも快適にお過ごし頂けるよう、館内の設備などメンテナンス強化にも引き続き取り組んでまいります。

　お忙しい中、弊社へのご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、ご宿泊代金にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

　これからも、お客様に喜んでいただける新しいプランの造成、販売も行ってまいりますので、引き続きホテルセレクトイン古川をご愛顧下さいますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

　数あるホテルの中より、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、通常料金でもリーズナブルな料金をご案内をしておりますが、この度お客様がご予約いただいたプランは早割14とさらに10％割り引いたお得なプランとなっております。
ご満足いただけて何よりです。

　しかしながら、お客様のご投稿にございますようにおトイレにつきましては、現在2階トイレの配管故障により、3階か1階のご利用をご案内しております。

　トイレの修繕につきましては、当然ながら早急な対応を検討しておりますが、特殊な部品の取り寄せ、長期の工事も今後予定しており、もうしばらくお時間を頂く予定でございます。
　また、お部屋の扉の調整は、現状確認と早急な修繕の対応をさせていただきます。
　なお、お客様には、ご滞在中ご理解・ご協力くださり、誠にありがとうございました。スタッフ一同、深くお礼申し上げます。

　誠に勝手なお願いかと存じますが、次回また大崎市にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

　お客様には、ご宿泊代金、ご利用されているお部屋においてご満足いただけているようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

　当ホテルは、市内近郊のホテルに比べ、開業35年以上経過し古さは否めませんが、だからこそ日頃からのメンテナンスの強化を図っております。

　これからも、お客様に安心・安全に快適にお過ごし頂ける地域密着型のホテルを目指してまいりますので、引き続きホテルセレクトイン古川をご用命下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

　この度は、ホテルセレクトイン古川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

　お客様には、禁煙室希望との事でしたが、問題なくお部屋をご利用頂けたというご投稿を拝見し、大変安心いたしました。
　これからも、日頃からのお部屋のメンテナンスを強化し、お客様に安心してお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、日々精進致してまいります。

　これからも、大崎市古川にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。