駅の近くでよかったです。

とてもフロントマンのサービス応対が良かったです。部屋にISP環境が取れたらもっと良いと思います。

今月2回宿泊させて頂きました。フロントの接客は素晴らしかったと思います。部屋に電子レンジを設置して頂けないでしょうか。

飲み会で泊まることが多いので、自分で準備の必要のない大浴場があるホテルをいつも選んでいます。今回は大浴場が休止中で残念でした。

10月28日に宿泊しました。
一泊でしたが、駅に近く商店街が隣接し大変よかったです。旧館に宿泊しましたが
要望として、部屋の照明をもう少し明るくしていただければよいかと思いました。また、大浴場でゆっくりとくつろげるかなと思っていましたがやすみと聞いて、残念でした。

先週に引き続き、今週も10月26日-28日の間、下諏訪で講習会があり参加しました。その際、岡谷駅近くであり、値段が安いので「ホテル岡谷」さんを選びました。従業員の方の対応も、きびきびしていて、とても良かったです。今度はゆっくり「諏訪湖」を散策したいと思ってます。その時はまたお世話になりたいです。

　駅から近く便利だった。また、大きな部屋も良かった。
　ただ、花火大会の日だった為か、フロントの方の対応があまり良くなかった（例えば部屋にテレビ番組表がなかったので、もらいに行ったら嫌な顔をされた。お薦めの食事処を聞いたら、他にお客様がいないのに「忙しいので答えられません」と言われたなど）
　また、部屋にテレビのリモコンが無く、手動でもチャンネルの変更が出来ないと言う苦情を言ったところ、前からリモコンは無く、今業者に依頼中という対応しかしてもらえなかった。
　お風呂は大浴場が最上階にあり良かった。しかし、何本かのシャワーは使えなかった。
　最後に付け加えると、決してスタッフ全員の応対が悪いというわけではない。という事だ。

大浴場ご利用出来なくて大変残念でした。

いかにも競争相手の無い地方のホテルと言った印象。松本まで出れば、もっと安く、快適なホテルがたくさんある。いろいろな人が書きこみしている通り、風呂場の匂いについては、至急改善して欲しい。また、部屋にティッシュ置けないのなら、せめてフロントにポケットティッシュくらいは準備して、告知して欲しい。他の都市部なら５０００円位の料金のレベルです。

宿泊した部屋の状況と率直な感想です。
１．ユニットバスのタオルもクリーニングはしっかりとされておりますが、残念ながらカビ臭いです。
２．ベッドスタンドの電球が片方切れていました。
３．ベッドスタンドの明るさを調整するつまみが取れていて、調整ができませんでした。
４．エレベーターが石油（灯油？）の強烈な臭いで気持ち悪くなりました。
５．部屋はまあまあ広いですが、ハウスダストや埃が目立ちます。ハウスダストアレルギーの私は涙や鼻水が止まらず、部屋に居るのがつらかったです。
６．このホテルの投稿内容をを予約する前に読まなかったので、「５」の理由によりティッシュが無いのには非常に困りました。
７．宿泊した後に投稿を読んでみると、あまり改善されていない様に感じました。

先日二泊させて頂きましたが、何点かどうしても言いたい事がありました。まずフロントの年配の方の対応が最低です。ネット予約をしていたのですが予約されていないとか言われ結局予約ありましたが、しっかり管理してほしい。大浴場は分かりませんがユニットバスが古いのとカビだらけ、浴室カーテン、部屋の壁紙もです。カビ地獄でした。上記内容と料金があっていないと思います。場所がらも考慮すると一泊4000円台が妥当。現状のままで恥ずかしくないのか考えものです。早期改善を強く希望します。

有名な観光地でも無い！
ビジネス街でも無い！
だから向上心も無い？
そんな印象です。
以下の内容では、部屋代は高すぎ！！

展望風呂は汚いカサブタ状の湯泥が浮いて、
部屋のエアコンはカビ臭い、
風呂場カーテンは触りたくない程の黒カビ・・・
ベットの上掛けも擦り切れていて
カーテンを引くとホコリが舞う！
棚と言う棚の上は綿ホコリ堆積！！！
で楽天さんの表示価格以外に
施設使用料と追加使用料で各300円の計600円が
上乗せ？連泊なので２日分？？
２人で１台の車で行ったのに両方に
駐車場代金請求が・・・？
楽天さんの検索では
２件のホテルしかヒットしませんでしたが、
他にもありますのでよく探して選びましょう！

ツインルームに宿泊いたしました。料金は大変安かったのですが、和室の畳は入口付近が破れていてガムテープで補修してあり壁も襖も非常に汚れていました。絨毯も年代もので汚れていました。応接セットの長いソファは大きく破れていて不潔で、座るのを躊躇するほどでした。風呂場の壁はカビだらけでした。フロントの方は丁寧で好感持てましたが、彼らは実際部屋に入ってみたことが無いのでしょう。もっと真剣に営業し、客にさわやかさを提供してほしいと思います。楽天トラベルも紹介するのに基準は無いのでしょうか。

初めて泊まったが、確かに観光地ではあるが、ビジネスホテルとしては高い。
部屋は普通なのだが、古いということもあって（写真はかなり前に撮ったものか）、特にユニットバスは汚く感じた。ただ、バススペースは広くて良かった。
フロントの対応はしっかりしており、文句ないのだが、部屋にティッシュペーパーもなく、花粉症なのに・・・と辛かった。
また、書き込みにもあるが、大浴場は営業している時があるのか？？？という感じがする。
観光地のビジネスホテルってこんな感じで良いのか？と思わせられたホテルだった。

設備の老朽化は避けられないと思いますが、他の方もおっしゃてます様にシャワーカーテンのカビは勘弁して欲しいですね。他の部屋の音については気になりますが、その他の対応等については不満はありません。

風呂が工事中で使用できなかった。
自販機の飲料が２００円と高く設定されていた。
自販機コーナーが撤去されていたのにもかかわらず、
パンフレットに載っていた。

楽天トラベルさんの詳細情報と異なっている点が多々あり、掲載の情報を現状にあわせ修正された方がよろしいのではないでしょうか？
シャワーカーテンのカビが濃く（古いのは構いませんが）、漂白などは時々行っていただきたいなと思いました。
フロント従業員の皆様は言葉遣いも丁寧で、親切に対応して下さり、よかったです。ありがとうございます。

6階に展望風呂があるとのことで楽しみにしていたのですが、しばらく運営していないとのことでした。事前に情報があればと思います。

風呂場のカーテンがボロボロでいかにも古いと感じられた。
自販機コーナーという看板があり、案内書にも書いてあったが、実際にはなかった。

これから宿泊予定の者ですが、投稿情報にあったような事は今でもあるのでしょうか？今週末を予定しているので至急に連絡をお願いします。