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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.79
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.86
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-24 14:10:11

立地も良く部屋もキレイでした。
残念なのは寒くて暖房つけたつもりが冷房になっていたこと。前の宿泊客が冷房使ったのかもしれません、気づくまで確認しなかった私も悪いけどできれば季節に応じた設定にセットしてあればなと思いました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ新宿 2017-01-27 10:57:19

この度はホテルサンルートをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を戴きまして私どもも大変嬉しゅうございます。
しかしながら空調設定につきまして配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。冬場は暖房設定にするようになっておりますが、係が失念してしまいご迷惑をおかけいたしました。このような事が起きないよう今まで以上に注意いたします。大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様の再度のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

サンルートプラザ新宿 フロント係 和田

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬得】【予定が決まればスグ予約!早い予約がお得】早得30
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

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