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寝屋川トレンドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
エアコンが弱く、寒くて眠れずフロントに毛布などを求めましたが、ないとのこと。バスローブなども見当たらないので訪ねると室内のテーブルにあるはずと言われましたが見当たりません。結局、風呂場の頭上の棚にありました。「？」と思いました。スタッフによる備品の管理ができていないと思いました。
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この度は、寝屋川トレンドホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。エアコンの件、申し訳ございませんでした。毛布やヒーターなどの防寒アイテムはフロントにてご用意しておりますが、数に限りがございます。もっと品数を増やす検討をさせて頂きます。タオルなどのアメニティに関しましては、お部屋の間取りによって置いてある場所が変わっております。スタッフの説明不足、また教育不足でございます。大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。お客様の厳しいお声を今後の、営業に活かしたいと思っておりますので、また来阪の際は寝屋川トレンドホテルをご利用頂きますと幸いでございます
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総合3
投稿者さんの 寝屋川トレンドホテル のクチコミ
エアコンが弱く、寒くて眠れずフロントに毛布などを求めましたが、ないとのこと。バスローブなども見当たらないので訪ねると室内のテーブルにあるはずと言われましたが見当たりません。結局、風呂場の頭上の棚にありました。「？」と思いました。スタッフによる備品の管理ができていないと思いました。
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この度は、寝屋川トレンドホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
エアコンの件、申し訳ございませんでした。毛布やヒーターなどの防寒アイテムはフロントにてご用意しておりますが、数に限りがございます。もっと品数を増やす検討をさせて頂きます。
タオルなどのアメニティに関しましては、お部屋の間取りによって置いてある場所が変わっております。スタッフの説明不足、また教育不足でございます。大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
お客様の厳しいお声を今後の、営業に活かしたいと思っておりますので、また来阪の際は寝屋川トレンドホテルをご利用頂きますと幸いでございます