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国民宿舎 くろ潮 クチコミ・感想・情報

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国民宿舎 くろ潮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.83
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.67
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総合2

fumo0420さんの 国民宿舎 くろ潮 のクチコミ

fumo0420さん [50代/男性] 2021年08月10日 16:02:58

残念でした。
値段が値段なので仕方ない
料理は形だけって感じ
海辺の宿で出すようなものではない

部屋は綺麗に掃除してありました。
景色は眼下に見える村の墓地が印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
国民宿舎 くろ潮 2021年10月16日 17:44:20

fumo0420様
お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度はご宿泊頂き有難う御座いました。
食材は全て近海で獲れたものを仕入れており、
こだわった食材を使用しておりましたが、お口に合わず残念でございます。
お部屋からの眺めは立地上変えることはできませんが、
当館には屋上のテラスがあり眺めも良く、
天気の良い日は屋上から見晴らしの良い景色や星空を楽しむ事ができます。
貴重なご意見を頂いたのを切っ掛けに、現在料理の見直しやプラン展開を検討しております。
日々精進して参りますのでこれに懲りず、またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【梅】 旬のお魚満喫会席★地元の食材を堪能!【一泊二食】
ご利用のお部屋
【おまかせ和室トイレ・洗面付き】

総合2

cookiepikoさんの 国民宿舎 くろ潮 のクチコミ

cookiepikoさん [60代/男性] 2020年08月14日 21:15:34

GOTOキャンペーンと和歌山リフレッシュプランを使用してお得感いっぱいで
行きましたが、夕食のお粗末さに呆れ果てました。
そして酒類も結構割高でした、自販機に焼酎が無かったので部屋で飲むのに酎ハイ
有りますかと聞いたら無名の250mlの小さい酎ハイを貰いました、清算に350円と書いて
ました ビックリ

お安いとは言っても一人約10000円ですから国民宿舎だったら特別安い事も無いのに・・・・
せめて料理くらい後2品位ほしいなぁ

救いは家族経営なのか愛想も良く丁寧で、掃除も行き届いていたと思います。
残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
国民宿舎 くろ潮 2020年08月25日 12:05:49

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

今回、お食事控えめのミニ会席にてのご予約でございました故
通常よりもメニューが少ないコースとなっており、その旨はプラン文章にもしっかりと記載させて頂いております。
しかしながらご納得頂けなかった件に関しましては、プラン名称を変更させて頂き、よりご理解いただけます様こちらも努めて参ります。

また、酎ハイの件でございますが、
ご注文頂きました酎ハイに関しましては
無名の物ではございませんでしたが、サービス料が上乗せされておりますので
ご了承頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「蘇りの地、わかやま」【コスパ抜群!】ちょっぴりお得に…紀州の海の幸を楽しみたい♪欲張りミニ会席
ご利用のお部屋
【くつろぎ和室10畳トイレ・洗面付】

総合2

投稿者さんの 国民宿舎 くろ潮 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 18:34:47

食事:事前に作られたのはわかるが、刺し身が暖かくなって歯ごたえなし。
部屋のトイレ汚い状態:内側に汚物跡有り、タンクの蓋の上ホコリ大、・・・清掃?
風呂:人工温泉といえども少しリフォーム必要では?
エレベータ:狭く、内張りの汚れ隠しにカーペット両面テープにて貼り付け?
全体的にリフォーム必要あるのでは?・・・評判とは異なって残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
国民宿舎 くろ潮 2020年03月14日 10:19:30

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にはご満足のできないご旅行になってしまい申し訳ございませんでした。
もう一度、一から見直しをしてお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
よろしければ、お近くにお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【コスパ抜群!】ちょっぴりお得に…でも紀州の海の幸を思う存分楽しみたい…欲張りミニ会席
ご利用のお部屋
【くつろぎ和室10畳トイレ・洗面付】

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