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総合3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ
部屋は、隣からか下の露天風呂からか不明ですが、声が鮮明に聞こえてきて、そこの配慮が欲しかったです。平日で、部屋が空いてるなら避けるとか。外気の冷たさが入ってくるつくりになっていて、暖房が効きにくい。
ベッド、その他のインテリアは良かったと思います。
アメニティーの備えがすくないので、もう注意。
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この度はホテル別府パストラルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。まずは、ご滞在中のご不便とご迷惑をお詫びいたします。申し訳ございません。配慮に欠けるとのお言葉をうけ今一度態勢について見直す所存でございます。
また、経年劣化により、対策の上でも感じる冷気についてもご迷惑をおかけいたしました。
設備の構造上、今すぐにの改善が難しい点もございますが、いただきました内容を真摯に受け止め今後の宿づくりに生かして参りたいと思っております。
お疲れのところ、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
季節のかわる候、ご体調をくずされぬようどうかご自愛くださいませ。