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池袋ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
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大浴場サウナ利用という宿泊プランでしたが、大浴場のボイラーが故障との事で利用できませんでした。フロントの年配の男性の方に大浴場の利用できない理由を聞くと部屋のお風呂は利用できると逆ギレされました。こちらが伺うまで謝るすらせず、しかも貼紙で気がついて、大浴場が利用できるからこちらにしたのに。他の方の口コミを見ていたらなんと11月から利用できないということで驚きました。その前から予約を入れていたので連絡もらえたら良かったと思いました。新館ということでしたが全然新館ではありませんでした。
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投稿者さんの 池袋ロイヤルホテル のクチコミ
大浴場サウナ利用という宿泊プランでしたが、大浴場のボイラーが故障との事で利用できませんでした。フロントの年配の男性の方に大浴場の利用できない理由を聞くと部屋のお風呂は利用できると逆ギレされました。こちらが伺うまで謝るすらせず、しかも貼紙で気がついて、大浴場が利用できるからこちらにしたのに。
他の方の口コミを見ていたらなんと11月から利用できないということで驚きました。その前から予約を入れていたので連絡もらえたら良かったと思いました。新館ということでしたが全然新館ではありませんでした。
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