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ryuzanpakuさんの 池袋ロイヤルホテル のクチコミ
- ryuzanpakuさん [40代/男性] 2024年02月11日 11:15:11
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部屋の下水が臭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 池袋ロイヤルホテル 2024年02月16日 14:00:54
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ご投稿頂き誠に有難うございました。
排水処理にてご不快感をお与え致し誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
部屋の排水口など点検清掃を行いました。
今後この様な事案が起こらない様に日々精進いたして参ります。誠に申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。
池袋ロイヤルホテル 支配人
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投稿者さんの 池袋ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 11:26:19
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大浴場 露天風呂は良かったのですが、お部屋は古くて汚くて空調が最悪でした。朝、お風呂に行ったら、どうした事か出入口がビショビショ！水溜まりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 池袋ロイヤルホテル 2023年10月07日 20:43:10
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ご投稿頂き誠に有難うございました。
厚く御礼申し上げます。
お風呂の出入口、ご不快感をお与え致し誠に申し訳ございませんでした。
大浴場清掃作業部とのミーティングにて注意をお互いに確認いたし再発防止に努める事を確認いたしました。深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご利用誠に有難うございました。
池袋ロイヤルホテル 支配人
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投稿者さんの 池袋ロイヤルホテル のクチコミ
今回は立地条件を優先して泊まりましたが、部屋に入って隅々の掃除がされてなく前回宿泊した人のゴミが落ちてたりお風呂場の栓が汚かったしベットの上にチン○が落ちてたのには驚きました。全体的に安くて良い方にはオススメですがリピは無いですね
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ご投稿頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しまして大変ご不快感をお与え致しました事深くお詫び申し上げます。
清掃責任者および各メイクとの会議にて確認事項を徹底する様に意思の疎通を図りました。
誠に申し訳ございませんでした。
池袋ロイヤルホテル 支配人