先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、「舟盛りも豪華で他の料理も全て美味しかったです。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館は、天草五橋の４号橋の袂に立地し、近隣には、海中水族館や、イルカウォッチング発船場、カヤックなどのアクティビティ施設などがあり、天草観光の拠点としてご利用頂いております。
お子様の健やかなご成長を祈念致しますとともに、またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、お母様の特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
事前にご連絡を頂いた際の対応等につきまして、嬉しくなりますお便りを有難うございます。
現在、チェックイン時の対応と致しまして非接触型の体温計にて全てのお客様に検温をさせて頂いておりますが、至らなかったとの事、また従業員のマスク着用につきましてもお客様方のご了解のもと着用を義務付けておりますが、はずしての接客、重ねてお詫び申し上げます。
言葉遣いにつきましては、常日頃より親しみを持って節度のある距離感での対応を心掛けておりますが、不快な思いをなされたとの事、全ての従業員に指導徹底して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
朝食についてのお尋ねでございますが、「たこ飯」の炊き上がりから提供までのお時間が約３０分掛かるため、事前にご希望のお時間をお伺いしておりますが、どうしてもそのお時間になりますと炊き上がるためこのような事例もございます事、ご了承下さいませ。
今後も更に、ご来館下さいます全てのお客様方に、「より良いおもてなし」が出来ますよう工夫して参ります。
お母様の末永いご長寿とご多幸を祈念申し上げ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鬱陶しい梅雨の季節、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回は、素泊まりでのご利用でございましたので、ご夕食を外でお召し上がりになられたとの事、近隣にはお食事処も何カ所かございますが、夜間や店休などもあり、ご不便をお掛けしました。
またご縁を頂き、次回天草へのご来島の際は、是非当館のご夕食も堪能して頂きたいと存じます。
投稿有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「夕食、朝食共に食事がすごく美味しかった。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋につきましては、「少し使いづらい感じだった。」との事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ご到着のお時間など道中連絡を下さり、スムーズなご対応が出来ました事感謝致します。
またご縁を頂き、次回、九州・熊本へのご旅行の際には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事やお部屋につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊下さいました日に和洋室に空きがございましたのでご案内しましたが、お喜び下さり何よりでございました。
今後も更に、お越し下さいます全てのお客様に「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回、九州・熊本へのご来訪の際には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
大寒の候、厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お越し下さいましたのが、週末土曜日でございましたので、天草の幹線道路も終日混雑しており、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりました。
お食事やお風呂につきまして、高いご評価を賜りまして満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館は、天草五橋４号橋のたもとに立地し、海中水族館や、イルカウォッチングなどの発船場、お土産品店が近隣に建ち並んでおりまして、天草観光の拠点としてご活用頂いております。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お越し下さいましたのが週末土曜日でございまして、天草の主要な観光地はもとより、当館も混雑致しておりまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
「期待に応えた感が薄かった。」との残念なお言葉を頂戴し、今後更に、ご来館下さいます全てのお客様方に、期待以上のおもてなしが出来ますよう従業員一同心掛けて参ります。
ここ天草は、今からの季節、旬を迎える新鮮な魚介類も豊富にございます。
またのご来島を心よりお待ち申し上げております。
朝晩めっきり寒くなり、体調を崩しやすい季節となりました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、特別な記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
早速担当をさせて頂いた仲居に申しました所、大変喜んでおりくれぐれも宜しくお伝え下さいとの事でございました。
今後も更に、ご来館下さいます全てのお客様方に、「より良いおもてなし」が出来ますよう従業員一同努力精進して参ります。
ご家族皆様方の末永いご多幸を祈念致しますとともに、「また行きます！」との有難いメッセージを頂戴し、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきましては、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
事前に喫煙をお伺いしておればスムーズなご対応が出来ましたが、至らず御迷惑をお掛けしました。
夕食や接客につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
朝晩めっきり冷え込むようになりました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食やご朝食などのお食事につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内の宿泊プランは、【黒あわび２枚Ｗプラン】熊本天草旬の海幸グルメと申しまして、若干小振りに育った天草産黒あわびを「お刺身」と「バター焼き」でお出ししておりまして、当館の人気宿泊プランです。
接客につきましても嬉しくなりますお言葉を有難うございます。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さい下さいますようお願い申し上げます。
暦の上では秋と申せ、朝晩と日中の温度差が激しく体調管理が難しい季節です。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、お子様の記念日に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋やお風呂、お料理につきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
次回お越し下さいます際は、食材のご要望などございましたらお伝え下さいませ。
今回ご案内のプランには、記念のお写真のプレゼント特典がございましたが、Ａ４サイズが大きすぎたとのこと、今後、検討させて頂きたいと存じます。
お子様の甚平は、デザインやサイズを分けて揃えておりますが、ご希望のサイズの甚平が、リネンより帰っておりませず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
追加購入を含め、今後検討して参ります。
お子様方の健やかなご成長を祈念申し上げ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
暦の上では秋とは申せ、まだまだ残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や接客サービスにつきまして、嬉しくなりますメッセージと、高いご評価を賜り、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お部屋やお風呂のアメニティグッズにつきましては、お客様方のご意見を参考にさせて頂き、工夫や改善をさせて頂きたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お子様の健やかなご成長を祈念申し上げ、新鮮な天草の海の幸で、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暦の上では秋とは申せ、うだる様な日が毎日続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、「とにかく美味しかったです！」とのメッセージと、天草産魚介類の車エビ、アワビ、伊勢海老の食材や、朝食のオレンジジュースの生搾り機など満足頂けましたご様子で安心致しました。
２連泊でのご予約でしたので、お料理が極力重ならないよう対応させて頂きましたが、如何でしたでしょうか？
担当させて頂きました仲居や、フロントなどにつきましても、心温まりますお便りを有難うございます。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を祈念致しますとともに、次回熊本へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
暦の上では秋とは言え、まだまだ残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や係の接客につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も更に、ご来館下さいます全てのお客様方に「より良いおもてなし」が出来ますよう従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
昨年、長崎と天草地方の潜伏キリシタン関連遺産として、崎津集落の『崎津天主堂』が登録され、多くのお客様にご来島頂いております。
またご縁を頂き、お便りにも頂戴しておりますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
毎日うだるような日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、昨年に続きまして当館をご利用下さり誠に有難うございました。
お食事やお部屋、お風呂など各項目につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、また高いご評価を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も更に、ご宿泊下さいます全てのお客様方に、「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同、努力精進して参りたいと存じます。
朝食におきましては、昨年、“朝ごはんフェスティバル２０１８”熊本県第１位に選出されました。
オレンジジューサーにつきましてもご満足頂けましたご様子で、何よりでございました。
またご縁を頂き、次回ご来熊の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日、うっとうしい日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、続けてのご来島におきまして、当館を再訪下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご案内の宿泊プランは、【平日限定】企画の、ビジネスでのご利用や急な宿泊にご利用頂ける温泉利用付きの１泊素泊まりプランで、ご利用のお客様方にご好評を頂いております。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回、ご宿泊下さいましたのが、ゴールデンウィーク期間中でございましたのげ、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配致しておりました。
接客応対や、お食事、温泉につきまして、嬉しくなりますメッセージや、各項目におきまして高いご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
今後も、お客様方からのお便りを励みに、更に「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同、努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、お便りにも頂戴致しておりますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後、うっとうしい雨の日が続きますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理やお風呂、接客サービスなどにつきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内の宿泊プランは、「【梅雨限定】１日４組限定！“梅雨割”お得な宿泊プラン」で、今の季節限定のリーズナブル価格のお得なプランです。
「特にウニと鮑がおいしかったです！」とのお言葉も有難うございました。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一にに考え、スタッフ一同努力精進して参りたいと存じます。
心温まります、お礼のお葉書まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご縁を、心よりお待ち申し上げております。
今後、梅雨の季節となりますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「大変おいしかったです。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
事前に、苦手な食材等お伺いしておりましたので、スムーズなご対応をさせて頂くことが出来ました事、感謝申し上げます。
またご縁を頂き、季節を変えて、旬の天草を味わいに、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、昨年に続きまして今年もまた当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回のお料理は如何でしたでしょうか？
焼きしゃぶの「フランベ」につきまして、タイミングが悪く、失敗した担当もかなりショックを受けて落ち込んでおりましたが、嬉しいコメントを頂戴し、大変喜んでおりました。
朝食につきましては、昨年、楽天トラベル“朝ごはんフェスティバル２０１８”の熊本県第１位に選んで頂き、今後も更に「より良いおもてなし」が出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を心より祈念致しますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。