先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回は、遅いご到着でございましたので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりましたが、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。
お客様方からのお便りを励みに、従業員一同今後更に努力精進して参りたいと存じます。
お便りにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、次回ご家族皆様方でのご利用をお待ち申し上げております。
朝晩と日中の温度差が大きく、体調を崩しやすい季節でございますので、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や、従業員の接客態度につきまして、心温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も更に、お客様の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
今回は、洋室ツインのお部屋のご予約でございましたが、如何でしたでしょうか？
季節の移ろいとともに、旬の魚介類も変わって参ります。
またご縁を頂き、次回熊本へのご旅行の折にも、是非当館へお立ち寄り下さいますよう従業員一同お待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、「新鮮で美味しかった。」との嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お部屋の空調につきまして、音がうるさかったとのお便りを頂戴し、ゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ませずお詫び申し上げます。
早速点検整備をさせて頂きました。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ここ天草の新鮮な魚介類を食べに、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
暦の上では春と言え、まだまだ朝晩寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
天草産の旬の食材を使った美味しいお料理を日々お出しするよう心掛けておりますが、お喜び下さり何よりでございました。
接客サービスや貸切風呂、お部屋につきましても高いご評価を有難うございます。
今後も更に、お越し下さいます全てのお客様に『より良いおもてなし』が出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
お子様の健やかなご成長を祈念致しますとともに、またのご来島を心よりお待ち申し上げております。
体調を崩しやすい季節です。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
接客サービスや、お部屋、お料理につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、また高いご評価を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回、ご案内のプランは、【50歳以上限定】５０才からの大人旅プランで、伊勢海老や地魚のお造りや天草大王の焼きしゃぶをメインに、ウェルカムフルーツや、記念写真が付いたプランで、ご利用のお客様方にご好評を頂いております。
今後も更に、より良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回ご来熊の際は是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
大寒を迎え、毎日厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、ご遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事や接客につきまして、心温まりますメッセージの数々を頂戴し、また高いご評価を賜り、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も更に、お客様方の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日、厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、奥様とのご旅行に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
「食事が美味しかった。」との心温まりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回ご案内のプランは、熊本ブランド牛の石焼きがついており、通常、担当係が焼き加減をお伝えしておりますが、タイミングが至らず申し訳ございませんでした。
ホテルの近隣の海辺は観光施設が並んでおりますので、魚釣りが出来るスペースは無く、車でご移動して頂いての堤防や波止場をご案内しております。
また、近くの渡船場から、ボートでの釣りや磯への渡し船なども出来ますので、ご相談頂きますとご説明させて頂きます。
またご縁を頂き、天草への釣行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大寒を迎え、寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
今回ご案内のお部屋は、和室8.5帖タイプ定員４名様でございましたが、お部屋の広さにつきまして、「三人には窮屈でした。」とのメッセージを頂戴し、ゆっくりお寛ぎ頂けませず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事につきましては、「最高に美味しく、満足です。」との嬉しいお言葉、満足頂けましたご様子で安心致しました。
当館のお風呂は、松島温泉、泉質は『ナトリウム塩化物泉』で、美人湯として知られ、今の寒い時期は、ポカポカ感が続きご利用のお客様にご好評を頂いております。
お喜び頂き何よりでございました。
またご縁を頂き、次回天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「多さにびっくりしました。」との、メッセージと高いご評価を賜り、満足頂けましたご様子で安心致しました。
旬の天草の食材を使った色々なお料理を堪能して頂きたいとの思いから、つい量が多くなってしまいます。
次回、お越し下さいます時は、お料理につきましてご対応が可能でしたらお伺い致したいと存じます。
またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には、是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い致します。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
毎日、厳しい寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、「食事がとても美味しくて最高の評価です。」との、こころ温まりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご対応が可能な事でございましたら、お料理や、食材の好みなど事前にお申し付け下さいませ。
５月には、楽天トラベル朝ごはんフェスティバル2018におきまして、熊本県第1位に選出され、セカンドステージに進出しましたが、惜しくも２位で、ファイナルステージ進出とはなりませんでした。
今後も、お客様方の声を参考にさせて頂き、より良いおもてなしが出来ますようスタッフ一同、努力精進して参りたいと存じます。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
毎日寒い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
事前にご連絡を頂戴し、お父様が車椅子を利用なされるとお伺いしておりましたが、館内のお部屋やお風呂が完全なバリアフリーとまでは至らず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
常日頃より、お客様の立場に立った行動を第一に考え対応をするよう心掛けておりますが、今後更に、ゆっくりお寛ぎ頂けるような施設造りを目指します。
アメニティにつきまして、ご滞在時にお伺い出来ておれば、交換等させて頂きましたが、叶わずお詫び申し上げます。
お便りにも頂戴しておりますが、またご縁を頂き、天草へのご旅行の折には是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の洗面所の清掃に不備があり不快な思いをなされたとの事、毎日チェックを致しておりますが、至らずお詫び申し上げます。
今後更に、指導徹底して参ります。
今回、４家族様でのご宿泊で、ご会計も別々でと事前にお伺いし、担当係にも伝えておりましたが、スムーズなご対応が出来ておりませず、申し訳ございませんでした。
お子様方へのお料理出しのタイミングや、ご対応を含め、今後こういう事の無いよう従業員一同心掛けて参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
お子様方の健やかなご成長を心より祈念申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋につきましては、事前に喫煙の有無をお伺いしておらず、ご不便をお掛け致しました。
お料理や、朝食の際のオレンジジュースにつきまして、嬉しくなりますお便りを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
期間限定ではございますが、現在、ラウンジにて“セルフバー”をサービスで行っております。
ご利用頂き何よりでございました。
またのご縁を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
朝食の際のオレンジジュースにつきまして、お子様が喜びになられたとの事、また夕食時の魚介類につきまして、嬉しくなりますメッセージを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後も、お越し下さいます全てのお客様方により良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかな成長を祈念申し上げ、お便りにも頂戴しておりますが、またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、期待以上とのお便りを頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご宿泊のお部屋は、和室８．５帖タイプのお部屋でご案内を致しておりました。
狭くお感じになられたとの事、申し訳ございませんでした。
またご縁を頂き、次回、天草へのご旅行の折りには是非当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿、誠に有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まりますメッセージの数々を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も、ご来館下さいます全てのお客様に、より良いおもてなしが出来ますよう、従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お便りにも頂いておりますが、またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
次回は、ゆっくり天草を堪能して頂きますように。
暦の上では秋とはいえ、まだまだ残暑が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。

先日は、両親様とのご旅行に、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理につきまして、嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
ここ松島温泉は、別名「美人温泉」とも云われ、ご入浴後の爽快感もご好評を頂いております。
お部屋のトイレの清掃につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後も更に、お客様方に快適にご滞在頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ご両親様方の末永いご多幸を祈念申し上げますとともに、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
毎日、うだる様な暑い日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
レイト・チェックアウトの件、予約状況により全てのお客様にとはご案内出来ませんが、お喜び下さいまして何よりでございました。
ご夕食は通常ですと、お客様方のお食事のペースに合わせ、１時間から１時間半の間でご提供をするように心掛けておりますが、かなり早くお感じになられたとの事、今後更に、より良いおもてなしが出来ますよう心掛けて参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
当館の温泉は、ナトリウム塩化物泉の天然松島温泉でございます。
源泉は４３．１℃で湧出しており、通年、循環ろ過式で加温を致しております。
全てのサイトや印刷物などに、掛け流しの表記は出来ません事をご了承下さいませ。
ご家族皆様方のご健康とご多幸を祈念申し上げ、またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うだる様な日が毎日続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
楽しみになされておりましたご宿泊とのことでございましたが、非常に残念な宿泊になったとの事、心よりお詫び申し上げます。
事前に、ご到着のお時間をお伺いしておりましたので、遅めのご夕食開始時間でご準備致しておりました。
常日頃より、お客様のペースに合わせてのお料理出しを心掛けておりますが、ハイペースで楽しむことが出来なかったとの事、今後更にお客様の立場に立った行動を第一に考え、従業員一同努力して参ります。
ご朝食につきましても、お客様のお声を参考にしながら少しずつ改善しております。
今回、最上階の洋室のお部屋でのご利用でございましたが、機能性が悪かったとの事、使い勝手と合わせ、今後検討して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
毎日、鬱陶しい日が続きます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
嬉しくなりますメッセージの数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
直前の週末でのご予約でございましたので、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配致しておりました。
当館は、天草五橋の４号橋の袂に立地し、天草観光の拠点として利用して頂いており、次回は是非ゆっくりと天草の風土を楽しんで頂けましたら幸いです。
季節の移ろいにより、旬の食材も変わって参ります。
また季節を変えて、天草へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鬱陶しい雨の季節になりました。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。