家族5人で伺いました。庭園露天風呂がとても気持ちよく、10月の空気の冷たさと相まって、源泉かけ流しの湯に癒されました。また、松茸の土瓶蒸しも季節がら美味しかったのですが、食べなれている目光の唐揚げへのひと手間や、厚みのあるイカへの工夫など仕事が丁寧でした。小さい子供がいるため、個室での夕食にしていただいたりと細かな気配りもあり、サービスもさりげなく心地よいものでした。近場の温泉旅館へ疲れをとりに行く目的の旅行だったのですが、また伺いたいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月10日に宿泊しました。
台風もあってそこまで宿泊客はいませんでした。

温泉はよかったですが、混浴露天に男女風呂から行けるようになれば便利かなと思いました。
お刺身や煮つけなど食事も美味しかったです。連れが生魚苦手なので配慮して頂きました。
ただ部屋にエアコンがなく寒かったです。アメニティも必要最低限なので必要な方は持って行った方がいいです。

アクアマリンふくしまのチケット200円オフで買えます。Gotoトラベルの商品券は水族館近くのららみゅうで使うと色々選べていいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

当日、時間より早目の到着に関わらずホテルの従業員様達の対応が良く、感じの良いホテルですね。また、お部屋もお掃除が行き届き、お風呂の道のりも目で楽しみながら　季節の生花が所々にいけて有り・・心が和みますね、又お部屋も清潔でした。　　　　　　　　　　夜のお食事は　美味しい料理を食したい為　ちよっとリッチコースにしましたら・色彩・味も良く　目で楽しみながら、料理を堪能しました。（板長さんに感謝）　また、朝食のお米が新米かしら美味な上やはりステキな籠繕　とても食べきれませんでした・・・残念です
　私たち夫婦は、一番の目的は　お風呂です　浴場は清潔感があり　温泉は身体も温まり大変満足し帰路に着きましたが　また機会がありましたら是非とも伺いたいですね。スタッフの皆様　お世話になり有り難うございました。合掌　

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

仲居さん、フロントの方々、今までを考えても上位のおもてなしでした。お食事も美味しいし満足。ただ、子供の食事は多すぎだかなーと思います。高学年位の量でした。
設備に関しては部屋のシャワーが調節不可能でした。熱いか冷たいか。それから一階のトイレがちょっと…と思いました。全体的に照明が暗いのは雰囲気があっていいのかも。
あとは部屋の掃除も行き届いてるし、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

5ヵ月と3歳の子どもと家族4人で宿泊しましたが、家族連れという事でお部屋を広いお部屋に変えてくださり、オムツ入れまでご用意頂きました！
お食事も個室でゆっくり食べる事ができ、内容もとても美味しく、赤ちゃん用のチェアーまでご用意頂き、お菓子のサービスもあり、至れり尽せりでした。
子連れにも優しく、とてもいいお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

自宅から15分、初めて宿泊しました。
この御時世なのでお客さんも少なく、
とても良かったです。
これからも地元の温泉宿に行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ホスピタリティーあふれる接客に、到着時から出発するまで大変居心地よく過ごすことができました。お部屋からの竹林や松の景色もよく、混浴の露天風呂の泉質、雰囲気も最高で、今までいろいろな宿に宿泊しましたが、最高レベルでした。

老舗のお宿ならではの雰囲気がとてもよく、変に飾らず、でもお客様に寄り添う姿勢に感動しました。意外なことに、ロビーのスタッフの方々は若い方が多いですが、笑顔で接していただき、癒されました。

まだ若い男性のスタッフも一生懸命働いており、好感が持てました。

野口雨情のギャラリーも非常に面白く、宿にいながらにしてプチ博物館に来たようで、
湯上りにのんびり拝見させていただきました。（ただ、夜8時で終わってしまったので、もう少し長く、、せめて10時とか11時くらいまで）開けていただけたら、お風呂上りに涼みながら見られるように思えました。


最後にわがままですが、以下の点に気づいた点を、、、

・夕食時、てんぷら（紅葉や目光）を味わうために、お皿にちょっとだけお塩があるとうれしいです。味があまりしなかったので、、、
お刺身は、さすが小名浜のお魚で、戻りガツオやカンパチなど、市場に並んでいた旬のお魚を食べることができま大変おいしかったです。小名浜の観光市場で食べるよりもずっとおいしくて新鮮なお魚でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

毎回宿泊の度に良い宿だと感じます。食事も大変に豪華で美味しい！。
コロナで大変ですが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ対策もしっかりしており、夕食、朝食とも大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

何度か利用させていただいております。
いつもながら個室での食事が充実しておりました。
宿自体は新型コロナの影響で宿泊客数を抑えているとのことで大浴場もかなりゆったり入ることができました。脱衣入れも２つに1つは使用できなくされていました。
宿の中は宿泊客、職員ともに少なく、やや寂しい感じは否めませんでしたが、温泉を楽しみたい方などはよいのではないかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

　特急停車駅から歩いて行ける距離にあり、ビジネス利用としても便利だと思います。またシングルルームがあり、様々なニーズを受け入れていただいていること素晴らしいと思います。
　朝食ですが、私自身苦手な食べ物があることをお伝えしていたところ、大変お気遣いをいただきありがとうございました。また朝食時の女性のお優しいご対応に恐縮です。
　ただ１点残念だったのは、露天風呂が工事中で入れなかったことなのですが、もし入れたとしても女性専用時間が３時間もあって長いので、あれでは男性客は忙しくなって楽しめないのではと思いました。露天風呂は混浴といっても男女ともに湯浴み着が用意されているということなので、脱衣場を男女別で外から見えないようにすれば、特に女性専用時間はいらないように思いました。なお男女別湯浴み着のご用意はとてもよいアイデアです。
　全体的に気に入りましたので、またコロナ騒動が終息したら泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

部屋、食事は満足だが、宿泊代を考えれば普通か。楽しみにしていた「売り」の露天風呂が修理中とフロントで聞かされた。興味半減。事前に連絡をくれるのが普通であろう。それで同じ料金取るのは、一流？旅館としてどうか？残念で、ガッカリ。二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋も広く清潔感があり、良かったです。

ただ客室露天風呂というよりは半露天風呂という感じでした。

料理（焼魚）が冷たくモサモサして食べれませんでした。

中居さんらは感じもよく丁寧な接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

4世代でお世話になりました。
3ヶ月の孫を連れて行ったので、心配してましたが、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。お部屋もランクアップして頂きありがとうございました。

大浴場も良かったのですが混浴の露天風呂があり心配でしたが入りやすい環境で良かったです。
食事も朝晩美味しく頂きました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

1月10日に新年会で利用しました湯本温泉泊は初めてでした。新ったさんに宿をとって大正解部屋も広い部屋にして頂き食事も器味付け共に感激美味しく頂きました肉料理が苦手な両親も魚介類に変更して頂いたので美味しく頂けました。大好きな温泉はほとんど貸切状態でした。お湯の量温度広さアメニティ清潔全て良かったです。水飲み場は脱衣場にあると良いですね、露天風呂の通路に足元を照らす明かりがあると良かったです。混浴の時間もあるので女性用の脱衣場が浴槽から見えない工夫があると良いと思いました。時計もあると良いと思います。従業員の方々みなさん感じが良かったです。家族皆大満足。また季節の違う時期に来たいと思う宿でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

足の不自由な母を連れて宿泊しました。食事もすぐ近くの部屋を用意していただき、移動も少なく大変満足しました。部屋はきれいで食事の量も十分でコストパフォーマンスが良いと感じました。
浴場も露天風呂もきれいで清潔感があり、母は風呂から帰ってくるとリュウマチの痛みがなくなると喜んでいました。
楽天トラベルをかなり利用している方だとは思いますが、今までで一番良い宿泊施設だと思います。
私たちは車で行きましたが、駅からも近いので電車での移動もおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

一年の疲れを取るために年末に利用しましたが、うってつけでした。
温泉の泉質が良く、食事は美味しく、従業員の方は皆さん感じが良く、とても寛げるお宿でした。費用対効果はとても高いと思います。都内からのアクセスも悪くありません。
おそらくは地域で昔から続いている格式あるお宿であり、さすがと思わせるものがありました。総じて良心的で概ね行き届いており、好感が持てます。客室は全て禁煙なのも私たちにとっては良かったです。
十分満足したのですが、幾つか個人的に気になった点は、以下のとおりです。
・家族風呂の前に喫煙所があるが、脱衣所にタバコの臭いが入ってくることがあるので、喫煙所を移設するかまたは何らかの対策をして頂けるとより良かった。
・浴衣のサイズはもっと大きいものがあると良かった。
・ルームサービスでお願いできる物が銘柄まで具体的に記載されていると良かった。
・部屋にファブリーズがあると良かった。
・偶々見落としたのだと思うが、夕食時の御飯茶碗の縁に前に使った人のものと思われる口紅が付いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

足の悪い父を連れて姉と３人で宿泊しました。若いスタッフの方の案内やサービスが丁寧で社員教育が行き届いているなぁと感心致しました。食事はとても美味しかったのですが鶏を焼いたものと豚しゃぶのお肉が厚めで少し食べづらかったです。一人でお風呂に入れない父の為に家族風呂付きのプランにしましたが,体が不自由な為着替えなどに手間取り45分間という時間が大変短く感じました。折角の温泉ですのでもう少しゆっくり入れてあげたかったです。敷き布団のクッションが身体にあっていたようで三人とも朝まで熟睡しました。部屋の露天は大変気分良く父が喜んでくれたので良かったです。色々書きましたが総じて良いお宿だと感じました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

姉夫婦が久しぶりに帰省し、温泉に泊まりたいとのことで、以前現役のころ宴会などでお世話になった『しんつた』さんに宿を取りました。貸切風呂が誰にも気兼ねなく入れたということで喜んでおりました。また料理も新鮮で美味しかったとのこと。盛り付けの器も気に入ってました。老夫婦ということでホテルのみなさんにもだいぶ気を使ってもらったようです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月