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アパホテル〈京都祇園〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-01-25 10:40:34
4.0
投稿日：2017-01-07 16:43:30
総合4
マイン0127さんの アパホテル〈京都祇園〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
去年暮れ、今月始め、に引き続き今回もアパホテル京都祇園を。
1月22日に1泊で利用させてもらいました。
立地→京都観光が目的なら安定の立地◎です
部屋→シングルで予約しましたが前回同様、料金そのままでツインの部屋を用意していただけました。やっぱり嬉しいですね。
注)ツインが空いていればそうして貰えるということだと思います。
実際に自分の場合は、
去年暮れ2泊→シングル変わらず
今年始め1泊→シングルからツイン
今回1泊→シングルからツイン
上記のように絶対ではありませんので運が良ければ程度でないと逆にショックを受けます。
また、部屋の広さはシングルとツインではかなりの差がありシングルは狭いですので予約をするときに狭いシングルで良いよ、でもツインに変われば儲けもんっていう方はシングルで予約を。
シングルのほうが当然安いしツインに変えて貰える前提っていう方は最初からツインでの予約をオススメします。
今回残念だったことが1つ
お風呂の蛇口→蛇口をMAXまで回せば後は適量で自動停止するはずが壊れてた？のか手動で湯を止めなければずっと出っぱなしでした。
ホテルの方へ→516号室を一度点検願います
とはいうものの総合的には満足でしたので
次回も利用させていただこうと思っています。
その時はまた宜しくお願いします。
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私ども、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTをいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
おっしゃるとおり、当ホテルは八坂神社や建仁寺、知恩院、清水寺などに近く、市バスのバス停も目の前、その他各方面に向けてあるためご観光のお客様にご好評を頂いております。また、祇園エリアの中心に位置しており、遅くまで木屋町や先斗町、祇園界隈で食事などをされていても、ホテルまで徒歩でお帰り頂けます。お客様におかれましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
お部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のおっしゃる通り、シングルにてご予約いただいた際でも当ホテルのシングルの空き状況によってツインのお部屋を案内させて頂く場合がございます。お察しの通り、ツインのお部屋をお一人で利用されたいという場合につきましてはツイン シングルユースとしてご予約頂きたく思います。
ただ、浴室につきましては大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のコメントを頂き、直ちに各業者に点検と修理を依頼し、その他の客室においても同じく手配した次第でございます。滞在中、もしこのようなことがございましたら、フロントスタッフにて対応させていただきますので、お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。
数々の貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございます。総合的には満足とおっしゃって頂き、とても光栄でございます。
またぜひ、京都へお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 西山