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ラビスタ伊豆山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
本来なら総合評価は4以上が妥当と思われますが、空気清浄器を少し移動したらいつまでも赤ランプが消えないので、よく見ると我が家と同じタイプ、蓋を開けてびっくり、ネットは埃で詰まってました。当然加湿器のタンクを取り出したら埃の塊が水に浮いて、見るに堪えないものでした、あわてて蓋をするってわかりますか?。取合えず掃除機を取り出してネットを掃除、加湿器まで掃除をすると料金を頂くことになりそうなので止め、エアコンを止めると寒いし結局つけて乾燥したまま寝ることになりました。サ-ビス行は本当に大変です、たった一言、何か一つミスると気持ちよく帰ってもらえない、決して悪意の評価ではありません、笑顔で接客皆さん素晴らしかったし、部屋は広くても掃除は行き届いてました、お風呂もよかった。これからも頑張ってください。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。折角お褒めの言葉を頂戴できたのにもかかわらず、清掃面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃工程の見直し、チェックの強化を図り再発防止に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます、またぜひ皆様でご来館いただき挽回をさせて頂きたいと思います。ラビスタ伊豆山 柳下
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ラビスタ伊豆山(共立リゾート)(静岡県)
3.0
投稿日:2017-03-18 18:21:59
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総合3
66べるさんさんの ラビスタ伊豆山(共立リゾート) のクチコミ
本来なら総合評価は4以上が妥当と思われますが、空気清浄器を少し移動したらいつまでも赤ランプが消えないので、よく見ると我が家と同じタイプ、蓋を開けてびっくり、ネットは埃で詰まってました。当然加湿器のタンクを取り出したら埃の塊が水に浮いて、見るに堪えないものでした、あわてて蓋をするってわかりますか?。取合えず掃除機を取り出してネットを掃除、加湿器まで掃除をすると料金を頂くことになりそうなので止め、エアコンを止めると寒いし結局つけて乾燥したまま寝ることになりました。
サ-ビス行は本当に大変です、たった一言、何か一つミスると気持ちよく帰ってもらえない、決して悪意の評価ではありません、笑顔で接客皆さん素晴らしかったし、部屋は広くても掃除は行き届いてました、お風呂もよかった。これからも頑張ってください。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
折角お褒めの言葉を頂戴できたのにもかかわらず、清掃面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃工程の見直し、チェックの強化を図り再発防止に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます、またぜひ皆様でご来館いただき挽回をさせて頂きたいと思います。
ラビスタ伊豆山 柳下