この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃や設備面でご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。建物や設備は年月を経ておりますが、人の手、人の目でしっかり清掃、メンテナンスしていかなければならないところで御座いました。こちらのご投稿は清掃係と共有し改善して参ります。

次回ご宿泊頂く際には、もっとご満足頂けます様精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで安心致しました。
最近はあの紙袋をお持ちのお客様をよくお見掛け致します。当ホテルの近くから横須賀美術館へのバスが運行しており、多くのお客様に横須賀を楽しんで頂けているようで喜ばしい限りです。

横須賀美術館以外にも横須賀にはたくさんの観光スポットが御座います。フロントデスクには観光案内もご用意しておりますので、ぜひまた横須賀にお越しくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように、立地につきましてはたくさんお褒めの言葉を頂戴致します。横須賀でのお仕事、観光の拠点にして頂ければと存じます。

浴室の件に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。早急な改善は困難ですが、他の面でお客様に快適にお過ごし頂ける様環境を整えて参りたいと存じます。

また横須賀にお越しの際は、ぜひセントラルホテルにお越しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

浴室の件につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。設備面の早急な改善は困難ですが、他の面で快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参ります。ご不便な点、ご不明な点等がございましたら遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

「総合的に」ご満足頂けたようでひとまず安心致しましたが、もっとご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。とくにお食事の件はレストランスタッフに共有し今後の励みとさせて頂きます。

もっと快適に、もっとご満足いただけます様
今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し感激しております。「凄く」親切だったとのことで、その親切がいつでも出来るよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

しかしながら、浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。設備面での早急な改善は困難ですが、他にお困りごとがございましたら
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応や清掃についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
しかしながら、まだお客様に甘えているところも多いかと存じますので、お気付きの点がございましたらどうぞフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またご利用頂いた際にもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように当ホテルは横須賀中央駅から1～2分の立地でご好評頂いております。
ご宿泊中は館内にてお困りごとやご不明な点はございませんでしたでしょうか。お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

立地以外でもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

横須賀を満喫して頂けたようで、本当に嬉しく思います。またフロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。このお言葉を励みに、日々精進して参ります。

また横須賀にお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお日にちは客室に空きがあり、広いお部屋にご案内させて頂きました。客室により冷蔵庫、テレビなどの設備が若干異なる場合が御座います。予めご了承下さいませ。

「また横須賀に行くことがあればぜひ利用したい」とのお言葉を裏切らぬようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように、当ホテルは京浜急行横須賀中央駅に近く近隣にはたくさんの店舗が御座います。フロントデスクには近隣マップもご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また当ホテルは「昭和なレトロな感じ」でありますゆえ、お客様にご不便をお掛けすることがあるかもしれません。その際は、どうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しましてご案内が行き届かずご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当ホテルは各客室にWi-Fi設備があり、客室デスクにもご案内を設置させて頂いておりました。
より分かりやすくご案内出来ます様、方法を検討して参ります。
ご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

またご宿泊頂く事が出来ましたら、ご満足頂けます様、日々サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食の営業時間でご不便をお掛けし、申し訳ございません。営業時間に関するお問い合わせやリクエストは多く頂いておりますが、多くのお客様に楽しんで頂けるよう今度調整を検討して参ります。
朝食だけでなく、ご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
いつでも「親切な対応」が出来るようしっかり準備し、日々精進して参ります。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように当ホテル近隣にはたくさんの飲食店がございます。
長期滞在の方はドラッグストアで売っている食品も上手に使って、お食事されているようです。
当ホテル客室階には電子レンジのご用意がありますので、どうぞご活用ください。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。しかしながら、廊下の独特なニオイで不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
以前より廊下、共用部のニオイに関しまして多くコメントを頂戴しており試行錯誤を繰り返しておりますがなかなか結果に結び付かずお恥ずかしい限りでございます。引き続き対策を講じて参ります。
その他、お気付きの点が御座いましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またお越し頂いた際にも、快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参ります。


またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

廊下の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。換気等対策し改善して参ります。
臭いの件があったにも関わらず、ご宿泊には概ねご満足頂けたとのコメントを頂戴し恐縮でございます。

次回ご宿泊の際には、もっとご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
コメント頂いておりますように、当ホテルは開業より年月を重ね多くのお客様にご宿泊頂いて参りました。
ご不便をお掛けすることがあるかと思いますが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう従業員全員で対応して参ります。ご不便を感じられた際はどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室設備及び清掃に関しましてご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今回のご投稿は清掃係と共有し、二度とこのようなことが無い様改善して参ります。

もしまたご予約を頂戴することが出来ましたら、きっとご満足頂けるよう準備して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましてありがとうございました。