立地
急な坂を上った先なので3点

部屋
天井は少しカビっぽかったが、日々の掃除はしっかりされてると感じた、部屋風呂はオススメしない、4点

食事
ご飯、汁物はセルフで食べ放題、すき焼きプランでしたが、お肉は美味しかった、5点

風呂
温泉は露天風呂だけ、大浴場は温泉ではないです。露天風呂も特色はないが十分ではある、4点

サービス
外国人労働者の方が活躍されてる、丁寧に説明される、フクロウに癒される、5点

設備アメニティ
設備は古いが宿泊費を考えると問題ない、4点

総合
宿泊費を考えると、食事、温泉、フクロウ、接客、総合すると5点

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

家族での温泉旅行、遠出も兼ねてこちらを利用しました。口コミで知ったフクロウちゃん達はとても可愛くてエサやりタイムも参加、写真まで撮っていただきました。夕飯は豪華すぎて、昼食を控え目にしたのに家族みんな、お腹がはち切れそうでした笑。従業員さんも皆さん笑顔で心温かい接客、素敵でした。部屋はちょっと古いですが、掃除が行き届いていて落ち着けました。次の温泉旅行もここに行きたいねと話していますが、、距離があり過ぎて悩みますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月29日から２泊しました（異なるプランで１泊づつのため、１泊表示です）。評価が分かれる宿と思いますが、私たちはあえて高評価いたします。
その理由は
１；とにかく食事が美味しいです。この価格では信じ難いほど内容、味付けも良く、率直に言って一泊3~4万円前後の宿で提供しているレベルだと思います（もっとかな？）。この料理を食べるためだけに泊まっても良い位です。
２；サービスははっきり言って一般の旅館での想定より低いですが、この値段ならやむを得ない、と割り切るべきです。地元の高齢者の方々が中心に働いておられ、できる範囲で一生懸命仕事をされている、というお宿です。２泊目の夜に、敷いてある布団が前日より薄いのに気付き、（押入れの中にも人数分がなかったので）敷布団を持ってきてもらった時には、高齢の職員さんが「申し訳ない、布団が足りなかったところがあって。」などとある意味正直に言ってらして、かえって申し訳なかったくらいです。
ただこれはまずいと思ったことは、私たち家族は食物アレルギー対応が必要な者がおりますが、食事をする場所が変わるとそれが伝わっておらず、場合によっては危険が伴いますので、その辺りは慎重に対応していただきたいと思いました。人手不足であろうことは十分に想像できます。なお外国人スタッフの方は日本語がとてもお上手で、にこやかでした。時に曖昧な応対もありましたが、こちらの言わんとすることをはっきり伝えればきちんと対応してくれます。
なお、１泊目で帰った娘が旅館にお財布を忘れて戻った際には、忘れた財布を最寄りの駅まで持ってきて下さいまして、本当にありがたく思いました。
ということで、サービスは価格帯なり、という評価をいたしました。
施設は古さは否めませんが、それも含めての低価格での宿泊料だと思います。リフォームされているところも多く、全体としては綺麗にしていると思いました。
繊細で細やかな気遣いを求める人にはこの宿は向いていないと思いますが、ある一定以上のサービスにはそれ相応のコストがかかります。そういうニーズの方は、今の日本では一人一泊５、6万円以上の宿泊費をお支払いする必要があるのではないでしょうか？
実質的で美味しい料理をいただき、お手頃なお値段で気軽に家族や友人と温泉宿泊する、というのには十分良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ふくろうと一緒に写真を撮ることができ とてもいい思い出になりました。足の不自由な母にも 配慮していただきありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

食事が豪華で美味しかった。
フロントスタッフ、食事処のスタッフが皆さんずっとにこやかに対応してくれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

満足しています、コスパも良い。
また、はづ、名前の由来を知り同じグループの湯谷温泉の湯の風HAZUにも、泊まってみたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

お風呂も気持ち良く色々と気が利いていてよかったてす。
コーヒーのサービスも初めててした。
また機会があれば行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

プラン名は「すき焼き」ですが、
「すき焼き」か「しゃぶしゃぶ」が選べます。
西浦温泉は半島の先端にあるため、南側の部屋でも、北側の部屋でも海が見えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

3年振りに訪れました。良い意味で昔のイメージと変わることなく気持ち良く滞在できました。静岡県に鳥がメインの遊び施設があり、最近久々に行きましたが、こはくちゃんとあずきくんの友達も飼育されており、そちらはただ鑑賞するだけですが、はづさんでは営業部鳥を近くで見て、触って、体験出来るというサービスがありますので、かなり貴重なことだと改めて思いました。また利用する際は楽しませてもらいたいなと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

リーズナブルな価格でとても工夫されているのを感じます。

食事は品数は少なめ、手が込んでるものも少ないですが、刺身や牛すき鍋など素材が良く美味しいです。ご飯もセルフサービスなのでお腹いっぱいになりました。
朝食のハーフバイキングもメニューは少ないですが、どて煮とカレーライスが美味しかったです。

部屋は古いですが眺望が良いです。窓いっぱいに広がる海を眺めてるだけで癒されます。

お風呂は露天風呂だけ温泉です。貸切露天を有料で使いましたが、脱衣所も洗い場も全て外なので真冬の利用はあまりお勧めしません。寒すぎます。
ちなみに露天風呂は洗い場が中にありますがやはり相当寒いので、別フロアにある大浴場で温まってから露天風呂まで移動すると良いです。

アメニティはあまり期待しないほうが良いですが、シャンプーなどフロントで借りることもできます。フロントまで借りに行くのが手間なので大浴場に設置してくれると嬉しいです。

大浴場にはベビーバスもあり、夕食時にはベビーベッドも用意してくれて子連れには有り難いですが、なぜか朝食ではベビーベッドを使わせてもらえないので結局何かしら持参したり対策が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

ウエルカムドリンクがあって良かった。
お料理は少なめという事ですがこれで充分満足でした。朝はお腹いっぱいです。
お風呂は気持ち良かったですが、寒くて露天風呂の景色を楽しむ余裕は無かったです(笑
お部屋は綺麗で、ちゃんとオーシャンビューでした♪
ちょっとしたゲームコーナー(UFOキャッチャーやパチスロ等)があるのも嬉しかったです。
強いて言うなら館内が少し寒いかなと感じました。
忘れ物(充電器)をしてしまいましたが、電話の対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

満足出来ました。今回、楽天のクーポンで通常よりお安く泊まれたもあり、総合的に大変満足できました。

食事は朝夕ともにお腹いっぱいになりました。特に夕食の幡豆和牛ステーキは最高でした。朝食もハーフバイキングもあるので満足出来ます。

お風呂は露天風呂と内風呂大浴場が別の階にありますが、その分人数が分散されるのか混まずにゆっくり入浴出来ました。

施設の老朽化もそこまで気になりませんでした。確かに古さはありますが、廊下も綺麗で、お部屋も広く、綺麗に掃除されており、エアコンの効きも良かったです。お布団は厚くふかふかで寝心地も良かったです。
また、夕食後には冷水ポットを部屋のテーブルに置いてくれてあり、細かな気遣いがとても嬉しかったです。フロント付近にある宿泊客へのコーヒーセルフサービスも良かった。

従業員の方も終始アットホームさが感じられ、とても居心地の良い旅館でした。

また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

料理は質及び量とも大変満足で美味しく頂きました。
部屋の広さに応じた暖房能力（エアコン１台と電気ファンヒーター１台）に欠ける面があり、寒く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

一月に子供の誕生日を兼ねてリピートで伺いました。
子供がフクロウさんに会いたい会いたいと！
2回目ですがフクロウに会えて満足したみたいです！
フクロウと触れ合える事もそうそう無い事なので、楽しかったです。
親としても子供が喜んでいる姿を見ていると、ほっこりします？
ご飯もお風呂も家的には、満足でした。
また行きたいって事なので、3回目も有るかもです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お肉は美味しかったですが、お料理のボリュームが凄すぎて最後まで美味しく食べることができませんでした。

宿自体も古く、あまり綺麗に整備されているとは言えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2回目の利用でした。お気に入りのフクロウと触れ合うことができて、子供共に楽しい時間を過ごすことができました。また次回も楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

フクロウのお出迎えがあり癒されました。
再度訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お料理がとても美味しく、食べきれないほどでした。ステーキを1人前追加したのですが、甘くて美味しかったそうです。
ご飯もツヤツヤで美味しかったです。
朝食も朝からボリューミーで、びっくりしました。
お部屋は、トイレから排水溝？の匂いがしていたので、それがマイナス1にした理由です。
お掃除もいきとどいてて、気持ちよく泊まれました。
フロント脇にいるフクロウも可愛かったです。餌やりの場面も見れて楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

部屋からは海や山などの自然が良く見え、食事は魚も、肉も美味しく、追加のステーキ、鮑もとても美味しかったです。
食事の量がすごく多く、追加はなしでも十分だと思います。
フロントにいる、フクロウがすごく可愛くて、エサの時間のスタッフによるフクロウのイベントでは貴重な触れ合いをさせてもらいました。
子供もすごく楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

客室露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、清潔感のある部屋とお風呂がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月