楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西浦温泉  和のリゾート はづ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西浦温泉  和のリゾート はづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.15
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.93
  • 食事4.56

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぽにょらさんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

ぽにょらさん [40代/男性] 2017-02-27 20:26:19

急きょ温泉に行くことに決めたので、空きのあったこちらに決めました。
レビューを見ていたのである程度のことはわかったうえでの宿泊でしたが、良くも悪くもレビュー通りでした。
結論から言えば、また利用しようとは思わないです。
設備が古いのはしょうがないので、その分サービスでフォローしないと・・・。
営業部長のこはく君はとてもかわいかったですし、フロントの方はとても感じが良かったです。
卓球ができたので子どもはとても楽しめました。
食事は普通においしかったです。
お風呂はあまり温泉に来ているという雰囲気がなく、少し物足りなかったかな。
主人は、露天風呂の温度が熱すぎたと言っていました。
でも夜に入った露天風呂では、星がとてもきれいにみえました。
ここまでは、まあ急きょ決めたしこんなものかなと納得いきますが。
態度がよろしくない仲居さんがいる!
夕食を食べに食事処に行くと、モグモグと口を動かし何かを食べながら、ベテランであろう仲居さんが前から歩いてきました。
そして私たちに挨拶をすることなく通り過ぎていきました。
休憩中なのかもしれないが、接客業としてどうなんでしょう?
食事処では、別の仲居さんが愛想なくガタン!とお皿を置いていく・・・。
レビューで見ていたので「ああ、これか。」という感じでしたが、レビューで言われていても改善されていないんだな~と残念な気持ちになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
冬季~春休み限定!【蒲郡3大特典付】+宿の2特典≪迷ったらコレ!A5みかわ牛ステーキ&地魚お造り付≫
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】