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ホテル ニューシンプルのクチコミ･お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
対応が最悪です。女1人、男3人の旅行です。はじめに1人1部屋、3人1部屋計2部屋で予約し、そのあと一度キャンセルし、1人1部屋で計4部屋に予約し直したんですが、到着してみれば1人1部屋、3人1部屋の計2部屋になっており、こちらが説明しても聞き入れず「無理です変更できません」の一点張り。意味がわかりません。フロントの対応は悪く理解力もなく今まで泊まったホテルの中で一番最低なホテルでした。二度と泊まりません。絶対におすすめしません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度はスタッフの者が失礼な態度をとり、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう指導して参ります。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
対応が最悪です。
女1人、男3人の旅行です。
はじめに1人1部屋、3人1部屋計2部屋で予約し、そのあと一度キャンセルし、1人1部屋で計4部屋に予約し直したんですが、到着してみれば1人1部屋、3人1部屋の計2部屋になっており、こちらが説明しても聞き入れず「無理です変更できません」の一点張り。意味がわかりません。フロントの対応は悪く理解力もなく今まで泊まったホテルの中で一番最低なホテルでした。二度と泊まりません。絶対におすすめしません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの者が失礼な態度をとり、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう指導して参ります。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。