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ホテルナンカイ倉敷 クチコミ・感想・情報

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ホテルナンカイ倉敷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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256件中 61~80件表示

総合5

なお17149757さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

なお17149757さん [40代/女性] 2014年02月13日 00:56:12

このホテルに泊まることができて良かったです!本当に感動しました。
支配人をはじめ、フロント、レストラン、清掃の方までみなさん感じがいい。
特に支配人の気配り心配りはすごいです。

投稿の皆様が書かれているようにしていただいたことは数多くあるのですが今回子連れでの宿泊でしたのでそのことを重点に書きます。

2歳と4歳の子供添い寝でシングル2部屋を予約しましたが、なんと家族で1部屋に集まれるようにと1部屋をダブルの部屋にしていただき、タオルなども多めに入れてありました。
チャックイン時には子供用のスリッパを使われますかと聞いていただきとても可愛いスリッパを貸していただきました。そしてお菓子の詰め合わせもそれぞれいただいてしまいました。寝起きで機嫌が悪かった子どもたちも笑顔に。
部屋に加湿器を持ってきてくれた女性に毛布が必要か声をかけていただき、息子がシーツの冷たい肌触りが苦手だから助かると言うとふわふわの毛布を持ってきてくれました。それも夕食時外出中にシーツの間に入れておくとのことで帰ってくると毛布を挟んで綺麗にベッドメイクがしてありました。
窓から電車が見えたのですが、息子が電車好きで嬉しいと言うと時刻表まで持ってきてくれました。
朝食は当然子供とシェアして食べるつもりでした。が、なんとお子様モーニングが!ピカチュウとキティちゃんの蓋つきのお皿に入って出てきました。これ、全くのサービスですよ。もう夫婦で驚愕です。
前日の雑談から翌日は美観地区に行くと言っていたのですが、寒いからとカイロやティッシュなどを詰めた袋を支配人が持ってきてくださいました。出発のときは子供たちに可愛い絆創膏まで渡して下さいました。

ビジネスホテルはその名のとおりビジネス関係の方が泊まられると思っていますので、子連れの場合周りの方にご迷惑にならないように子供の声に神経質になりますしとても小さくなって泊まります。それなのにこんなにしていただいて心底感動しました。
それもとても対応が自然なんです。なんであんなに自然なのか…

チェックアウトのときは思わず支配人にお願いして一緒に写真を撮っていただきました。
そんなことしたのは北海道のペンション以来です(笑)
帰宅しても忘れられなくて友人みんなに話しています。また必ず泊まりに行きます。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月25日 16:02:20

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、お帰りの際には当館アンケートにもお答えいただき、心より御礼申し上げます。
早速ご投稿をいただいておりましたのに、ご返信が大変遅くなってしまい本当に申し訳ございません。
小さなお子様がおられ、お忙しくていらっしゃいますのに、こんなにたくさんの嬉しいご感想をお寄せいただいて本当にありがとうございます。
その後皆様お変わりはございませんでしょうか。
可愛いお子様たちはお健やかにお過ごしでしょうか。
当館は喜んでいただけるような設備も何もない、ごく普通のビジネスホテルですので、お子様たちが退屈なさったのではないかと申し訳なく思っておりましたが、色々とお喜びいただき、そのうえ私どもがビジネスホテルということで、逆にお気を遣っていただき、本当にありがとうございました。
普段子育てでお疲れのご両親様に、できるだけお気を遣われず、ゆっくりとくつろいでお過ごしいただきたい、楽しいご旅行にしていただきたい、そんな思いでお迎えさせていただきました。
たいしたこともできませんでしたが、ご家族揃っての楽しいご旅行の思い出づくりのお手伝いを、微力ではございますが、させていただけたのなら幸いでございます。
お帰りの際にはお写真までご一緒させていただいて、本当に光栄でございました。
そういえば、お子様が窓からご覧になった電車ですが、水島臨海鉄道といって地元では「ピーポー」という呼び名で親しまれております。
倉敷駅から水島コンビナートまでをつなぎ、1両もしくは2両編成の列車が終点三菱自工前までを26分かけてのんびり走ります。鉄道ファンの方にも結構人気があるらしいので、また今度は電車に乗りに来てくださいね。
お帰りに立ち寄られた美観地区はいかがでしたでしょうか。寒いさなかでしたが、白壁の街並みをご満喫いただけましたでしょうか。
このたびのご旅行が、楽しい思い出の1ページに加えていただければ本当に嬉しく思います。
また是非お越しになってくださいませ。
可愛いお子様たちの笑顔にもう一度お目に掛かれる日を心から楽しみにしております。

最後ではございますが、皆様のご健康とお子様たちのお健やかなご成長を心よりお祈り申し上げております。

支配人 田中

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月12日 23:00:51

とにかく接客が丁寧で関心いたしました。朝車のフロントガラスが凍っていた際は、一緒に温水をガラスにかけに来ていただき、またお見送りは、寒い中、恐縮いたします。
食事も、かなり細かくフォローしていただき関心しきりです。満足いっぱいで、おなかいっぱいです。禁煙ルームを選んだのですが、全く匂いなく洗濯物の匂いのみで、匂いに敏感なわたくしにも合格点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月23日 11:35:24

過日はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、お褒めの言葉まで頂戴し心より御礼申し上げます。
このたびは朝・夕食ともにお召し上がりいただきありがとうございました。満足とのお言葉をいただくことができ、本当に嬉しく思っております。
私どもは、夕食はお客様の一日の疲れを癒していただき、明日への活力を養っていただく大切な時間、そして朝食はその日一日を元気にお過ごしいただくための大切な時間と考えております。
そのためお召し上がりになれない物などお伺いし、違うものにお取替えさせていただくなど、お客様のご要望にはできうる限りお応えしたいと思っております。
また、お食事に限らずご不便なことがあれば、些細な事でも気軽にお声掛けいただければと思います。お部屋のにおい等も、禁煙のお部屋でも何か気になられるようなことがございましたら、どうぞご遠慮なくお声を掛けて下さいませ。可能な限りお部屋替え等対応させていただきます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、誠心誠意頑張ってまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
次のご出張時にも是非ご利用くださいませ。
次のご来館をホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

最後ではございますが、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きプラン☆14種類の定食から選べます☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

ゆうきあいさんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

ゆうきあいさん [20代/男性] 2014年02月11日 21:17:11

私自身みなさんの口コミにほとんど目を通してなく、何も知らずにいったのですが、後で口コミを見て納得でした。思うことは皆さんと同じですが、あまりにも感動したので加えてあげたいとおもいます。

全国的に大雪のこの日、午前に電話連絡がホテルからあり、積雪の状況を伝えてくださり、行けそうかの確認の連絡をいただきました。その時点であまりの気遣いにビックリしていました。そして、大雪が心配される関東からなんとか旅立ち1日がかりで夜に無事たどり着いた私たちをあたたかく出迎えてくださいました。そこからはまさに皆さんのおっしゃる通りです。特に支配人の気遣いには脱帽です。本当にお世話になりました。翌朝も車の凍結を心配し、お湯をもって車までスタッフの方が来てくださいました。そして極めつけにカイロをいただく、。最後の最後までありがとうございました。おかげさまで無事楽しい旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月22日 14:30:23

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げます。
あの折は本当に大変でございましたね。
お客様がお越しになられた日、ここ倉敷でも、滅多に降らない雪が十数センチも積もってしまい、来館されるお客様が滑ってけがをなさらないように、私どもでも慣れない雪かきに大忙しの一日でございました。
交通機関も非常に乱れており、そのような中、お客様が無事お越しになれるか大変心配しておりました。
当日お電話でご様子をお伺いし、遅くなられるとわかってはおりましたものの、夜無事ご来館いただいた時は、ほっといたしました。本当にお疲れだったことと思います。
その際に大変だったご様子を伺い、私どもも少しでもお疲れを癒していただきたい一心で対応させていただきました。
館内に大浴場でもあれば、よりゆっくりとお疲れを癒していただけるのに、と思うと心苦しい思いでいっぱいでしたが、このようにお喜びいただくことができ、本当に嬉しく思います。
お帰りの道中はいかがでしたでしょうか。
せっかくのご旅行の予定が、かなり変わってしまわれたのではないかと、天候のことだけに仕方がないと思いつつも、私どもも本当に残念な思いでお見送りいたしました。
しかしながら楽しいご旅行になったとご報告いただき、本当に安堵いたしました。
これに懲りずに、今度は是非気候の良い時季にゆっくりとご再訪くださいませ。
当館スタッフ一同、再びお目に掛かれますことを心から楽しみに、次のご来館をお待ち申しあげております。

最後ではございますが、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
朝は軽めに!★ライトモーニング付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 14.4平米】

総合5

投稿者さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月27日 01:03:13

サービス面が非常に充実しています。また、食事もおいしかったです!
今回は3連泊の予定でしたが予約時にはあいにく空きがなく、仕方なく2泊と1泊で別の部屋で予約していました。その後キャンセルが出たようで、すぐに3連泊の同部屋で部屋を確保していただきました。部屋を移るのは結構大変なので、即座に対応していただいたけたのは大変ありがたかったです。また部屋の壁も厚く、隣室を気にしなくていいのもプラスでした。値段もお手頃ですので、近くに出張の際はぜひリピートします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月21日 23:46:09

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げます。
ご予約の際には続けて同じ部屋タイプに空きがなく、大変ご面倒をおかけいたしました。
できるだけ通しで同じお部屋にお泊まりいただけますよう、キャンセルが出た際には今回のように振替をさせていただいております。
今後もこのようなことがございましたら、できるだけご希望に添えるよう対応させていただきますので、よろしければ備考欄にご希望の部屋タイプ等をお書き添えくださいませ。
また、サービス・食事ともにお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
こうしていただきますお客様のお声は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
これからもいただきましたお言葉を励みに、よりおいしい食事、さらに充実したサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回ご出張の際にもぜひご利用くださいませ。
次のご来館をホテルスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

最後ではございますが、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

支配人 田中

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 14.4平米】

総合5

t-okamotoさんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

t-okamotoさん [60代/男性] 2014年01月25日 17:41:49

仕事の関係で宿泊しました。受付では部屋にはないアフターシェイブローション、ヘアーリキッド等の使用を勧められ、朝食では好みものをテーブルまで運んでくれました。また、おかずに嫌いなものがないか、おかわりについても「いかがですか」と気を使ってくれました。自然と使い終わった食器を自分で戻してしまいました。ロビーでお客様を待っていたら昆布茶のサービス、お客様の車に乗って行くときも複数の従業員に見送りをしていただきました。私のお客様もキモリがいい、しつけが良く出来ていると言っていました。気持よく宿泊させていただきました。次もここですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月21日 20:38:15

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、お褒めの言葉まで頂戴し心より御礼申し上げます。
気持ちよくご宿泊いただけたとお伺いし、ほっといたしております。
当館ではご出張時に少しでも身軽にご来館いただけますよう、フロント横に各種アメニティをご用意し、ご到着の際にご案内させていただいております。お好みのものはございましたでしょうか。
また、アメニティにかかわらず、何か必要なものがございましたら、どうぞご遠慮なくお声掛けくださいませ。できうる限り対応させていただきます。
お食事につきましては、当館での朝食は、お食事・お飲物のすべてを私どもでお客様のお席までお持ちしております。お召し上がりになれないお惣菜にも対応しておりますので、朝の気ぜわしいお時間を、ひと時でも寛いでお過ごしいただければ幸いでございます。
また、お出かけの際にはお客様への感謝の気持ちを込めて、お見送りさせていただいておりますが、お喜びいただくことができ、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも気持ちよくご利用いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
是非次回ご出張の際にもご利用くださいませ。
次のご来館をホテルスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

最後ではございますが、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

支配人 田中

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りんぱぱ~さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

りんぱぱ~さん [40代/男性] 2013年12月04日 16:28:30

いつもビジネスで使わせてもらっています。

支配人の気配りが尋常ではないくらいです。
女性ならではの気遣いを感じています。

常に客のことを考えているのだと感じます。
支配人がすごすぎて他の従業員が育たないのでないかと心配になるくらいです。
ところが、若い方も真似をするように声をかけてきます。
支配人の背中を見て、皆成長しているようです。

このホテルほど、客と従業員が会話するホテルはないと思います。

アメニティの充実さを見ても、岡山地区では最高の宿泊施設です。
また宿泊する際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月21日 19:39:42

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げます。
本当にたいしたこともできませんのに、身に余るお言葉の数々をいただき、嬉しく思いつつも大変恐縮いたしております。改めて身の引き締まる思いでございます。
おかげさまで当館はオープンいたしまして、今年で丸19年を迎えることができました。これもひとえにご利用くださるお客様の温かいお支えとお導きがあればこそと、心から感謝申し上げております。
その感謝の気持ちを少しでもお客様にお返しすることができるよう、お客様のお声にはしっかりと耳を傾け、そしてそれに精一杯お応えさせていただくよう、スタッフ一同努めております。
まだまだ至らぬ点も数多く、お客様にお教えいただく事ばかりでございますが、常に感謝の心を忘れず、日々成長していかなければと思っております。
これからもお客様とのふれあいを大切に、お一人お一人に添ったおもてなしができるよう努力してまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回ご出張の際にも是非ご来館くださいませ。
ホテルスタッフ一同次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後ではございますが、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011★お客様アンケート大賞】受賞記念朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

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はんなりKAIさんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

はんなりKAIさん [60代/男性] 2013年12月03日 10:14:08

初めて、利用しました。岡山市内と茶屋町での用事でしたので、わざわざ水島まで出掛けた感があります。
しかしその面倒さをも打ち消すような印象を持ちました。
初めてなのに、さりげなく昔からの常連のような気にさせてくれます。
これで、また利用したいと思いました。
その時に何がしか覚えていてくれていれば、うれしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月21日 14:58:13

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げますとともに、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
初めてご利用いただき、またお仕事先が当館より離れておりましたのに、わざわざ足をお運びいただき、本当にありがとうございました。
当館の場所は水島コンビナートにお越しの方には大変近くて便利なのですが、今回のお仕事先には少し距離があり、電車を乗り継いでいただくなどご面倒をおかけしたことと、大変心苦しく思っております。
それにもかかわらず、また利用したいとのお言葉をかけていただき、本当に嬉しく思っております。
私どももお客様の温かい雰囲気のおかげで、初めてお目に掛かったとは思えないような感覚を覚え、大変楽しくお話させていただきましたことを覚えております。
たいしたこともできませんが、次回お越しの際にも心を込めてお迎えさせていただきます。
またこちらの方面へお越しの際には是非再び足をお運びくださいませ。
当館スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申しあげております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011★お客様アンケート大賞】受賞記念朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 20:15:24

部屋の清潔感・お料理(ボリューム・味)もちろんサービスも。
全ての面において大満足でした。
スタッフの方々が、こちらが驚くほど親切な方々ばかりでした。
とても温かな気分で過ごせました。
行く先々のホテルが、こちらのようなホテルばかりだといいのにな・・・と
思ってしまう程でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月21日 14:37:16

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げます。
たいしたこともできませんでしたが、温かな気分でお過ごしいただくことができ、本当によかったです。
私どもはビジネスホテルではございますが、できるだけその枠にとらわれず、お客様とのふれあいを大切に、おひとりおひとりに添ったおもてなしをさせていただくよう心掛けております。
洗練されたサービスにはほど遠く、行き届かないところも多々ございますが、温かみのあるおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同心を合わせて頑張っております。
そんな私どもにとりまして、このたびいただきましたお言葉は、何よりも嬉しく、これからの励みとなりました。本当にありがとうございます。
これからもいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、またこちらの方面へお越しの際には、是非足をお運びくださいませ。
再びお目に掛かれますことを心から楽しみに、次のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後ではございますが、ご返信が大変遅くなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きプラン☆14種類の定食から選べます☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 14.4平米】

総合5

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投稿者さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月22日 08:08:56

倉敷にはかれこれ10回以上訪れていますが、いつもは電車のところを初めてマイカーでの訪問の機会を得、せっかくなので倉敷でも評判の良いこちらのホテルに初宿泊しました。
ただ今チェックアウト直前、こちらのコメントはホテルに持ち込んだマイPCで記載していますが、ほんとすぐにコメントしたくなるほど評判にたがわぬ優れたサービスのホテルでした。
私、ボッチのコミュ障なもので、自分からあれこれ要望はいえずにたいがいのホテルで寝苦しい夜をすごすのですが、「こんなものもありますよ」と事前にお知らせいただいて、機会のあるたび話しかけていただいたおかげで、スムーズに要望をお伝えでき、とても快適に過ごせました。
雪国育ちには岡山の冬の乾燥具合が非常に辛い(なので就寝中のエアコンも辛い)のですが、おかげさまで現在、のどがガラガラしておりません(笑)
強いて難をいうならシャワーとウォシュレットの水圧がちょっと弱い程度です。
施設は少し古いけれどそれをサービスで見事にカバーしているとてもよいホテルでした。
またマイカー訪問の機会があったらぜひお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルナンカイ倉敷 2014年03月21日 13:17:52

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。早速ご投稿をいただいておりましたのに、ご返信が大変遅くなってしまい、本当に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、ほっといたしました。
なにぶんにも大した設備もないビジネスホテルでございます。オープンいたしまして19年の歳月を経ており、お客様には何かとご不便な思いをおかけしていることと、大変心苦しく思っております。特に私どもを初めてご利用いただく女性のお客様には、立地面も含めて、ご不安な思いでお越しいただくのではないかといつも案じております。私も同じ女性として、できるだけそのような思いをおかけしないよう、女性のお客様の目線で、女性のお客様にもご利用いただきやすいホテル作りを心掛けており、アメニティのご案内やご入用のものはないかなど、できうる限り声を掛けさせていただくようにしております。
加湿器はお役に立ったようで、本当によかったです。
浴室のシャワーとウォシュレットにつきましてはご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
次回は気持ちよくご利用いただけますよう、水圧の確認をしっかりとしておきます。
私どもでは気付かぬ点や、目の行き届かないところも数多くございますので、何かございましたらどうかご遠慮なく気軽にお声を掛けてくださいませ。
このたび頂戴いたしましたとても嬉しいお褒めの言葉に、これからも違うことがないよう私どもスタッフ一同精進を重ねてまいります。
またお車でこちらにお越しの際には、是非足をお運びくださいませ。
再びお目に掛かれる日を楽しみに、スタッフ一同次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011★お客様アンケート大賞】受賞記念朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月23日 13:04:28

サービス、チェックイン、アウトの対応もよく大変すばらしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルナンカイ倉敷 2013年10月29日 10:27:41

このたびはご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、お褒めの言葉まで頂戴し心より御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
至らぬ点も多々あったことと存じますが、お客様に少しでもお喜びいただけますよう、これからも一生懸命頑張ってまいりますので、また機会がございましたら是非再び足をお運びくださいませ。
ホテルスタッフ一同次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011★お客様アンケート大賞】受賞記念朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

ちゃみ1023さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

ちゃみ1023さん [50代/女性] 2013年10月15日 01:21:33

先日は大変お世話になりました。主人と二人の楽しみにしている年に1度の旅行でした。
なので変なホテルに泊まりたくなくて、口コミの良いホテルにと思いネットで見たところ、ホテルNANKAI倉敷さんに行き当たりました。
かなりの高評価なので、どんなホテルなのかとても楽しみにしていましたが、口コミ通りのホテルで、とても気持ちの良い宿泊が出来て大満足でした。
チェックインの時には男性お二人がフロントにいらっしゃいましたが、部屋備え付けのシャンプー以外に、女性の方の為にとノンシリコンシャンプーコンディショナー、イオンの出るドライヤー等を貸して下さいました。
普通ホテル備え付けのシャンプーインリンスは、髪がギシギシしたりするものですが、貸していただいたシャンプー等は髪がしっとりして、女性にとってはとても嬉しいサービスです。
お部屋もとても綺麗に掃除されていて気持ちよく快適に過ごさせていただきました。朝食の時には飲み物のおかわりも気を遣っていただき、『今回は観光ですか?今日はどちらへ』と聞かれ『昨日は倉敷を観光したので、今日は山口の方へ行ってみます。』と答えると、しばらくして『よろしければ』と山口県の観光の本を貸してくださいました。それに付箋までつけてくださるお心遣いにはびっくり!!!(≧▽≦)
荷物をまとめて降りて行くと、付箋を付けたページをコピーして参りますと奥へ。このコピーを待っていると、男性の方が『お待ちいただいている間、お茶をどうぞ』と梅こぶ茶を出してくださるサービスぶり。そしてマネージャーさんでしょうか?女性の方が水に流せるティッシュペーパーですと、旅行に嬉しいティッシュペーパーの詰め合わせまで下さいました。本当にビジネスホテル?と思うくらいの従業員全員でのサービスには脱帽です!!!そして皆さん笑顔での応対、ここに泊まって良かった~と思いました。
ホテルの外までお見送りいただいたうえに、駐車場から出るまでずっとお見送りくださり、主人と二人で『なるほどね~。口コミがいいわけだ』と納得(^_^)
ただ一つ、何人かで泊まる時に朝食のメニューですが、別々なメニューが選べるといいな~と思いました。(男性は朝からガッツリ和食、女性は軽く洋食など)

最後に、気持ちの良い宿泊をありがとうございました~☆彡感謝感謝です(^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテルナンカイ倉敷 2013年10月29日 00:08:29

このたびはご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げます。
ご主人様との年に一度の大切なご旅行の宿に私どもをお選びいただき、大変光栄に思います。
とても楽しみにしてくださっていたとのこと。当館周辺には観光の名所がなく、また館内もお喜びいただけるような設備もないため、ご観光でお越しいただくお客様をお迎えするたび、がっかりなさったのではないかといつも非常に申し訳なく思っておりますが、このような嬉しいお声をたくさんお伺いすることができ、本当に嬉しく安堵しております。対応させていただきましたスタッフもこのたびのご投稿を拝読し、大変喜んでおります。
お喜びいただきましたアメニティですが、お部屋の物とは別にお貸出し用のアメニティをご用意しており、特にシャンプー・コンディショナーは女性のお客様用に今までのタイプに加え、CM放映されているノンシリコン系の物も数種類ご用意させていただきました。髪質に合わせてお選びいただいたり、新商品を試していただく等、よりたくさんの種類からお好みに応じてお選びいただけるようにしております。お気に召していただけてとても嬉しく思います。
お部屋も快適にご利用いただけたようで、安心いたしました。
また、お帰りにお立ち寄りになられた山口県の観光情報誌もお喜びいただけ良かったです。
朝食つきましては、ご来館の際に変更をお受けすることが可能だったのですが、そのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。朝からしっかりとお召し上がりいただけなかったことを考えますと、私どもも大変心残りでございます。
今後はご案内を徹底して行うよう気を付けてまいります。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
お帰りの際にはご宿泊いただいた感謝の気持ちと、旅のご無事を願いながらお見送りさせていただきましたが、このたびのご旅行が楽しい思い出の1ページとして残していただければ私どもも幸いでございます。
これからも当館でお過ごしいただくお客様の大切な一日を「ここに泊まって良かった」と感じていただけますよう心を込めておもてなしさせていただきます。
是非またお越しくださいませ。再びお目に掛かれますことを心から楽しみに、次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
朝は軽めに!★ライトモーニング付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 14.4平米】

総合5

投稿者さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 21:31:40

先日妻と2人で一泊させていただきましたが、他の方の評価通りビジネスホテルには有り得ないおもてなしの心を持った従業員の方々の温かい対応が本当に素晴らしかったと思います。機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルナンカイ倉敷 2013年09月30日 23:23:06

先日はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり、お褒めの言葉まで頂戴し心より御礼申し上げます。
私どもはビジネスホテルではございますが、できるだけその枠にとらわれず、お客様とのふれあいを大切に、お客様おひとりおひとりに添ったおもてなしをさせていただくよう心掛けております。
大したこともできないのですが、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めております。
このたびこのようなお褒めをいただき、スタッフ一同大変感激しております。本当にありがとうございます。
これからもいただきましたお言葉を励みに、またそれに違わぬよう、おもてなしの心を大切に、一生懸命頑張ってまいりますので、またこちらにお越しの機会がございましたら、是非足をお運びくださいませ。
ご家族様には夜景の見えるお部屋をご用意してお待ちしております。
再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心から楽しみにお待ち申し上げております。

最後ではございますが、奥様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きプラン☆14種類の定食から選べます☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 14.4平米】

総合5

投稿者さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 09:59:19

駅から近いし周りに24時間やっているスーパーやコンビニがあって便利!

到着したら、すぐに飲み物を出してくれて、フロントで「好きなシャンプー、リンス、ヘアセット類」を持っていってくださいと言われたり
アメニティもとても充実していてびっくりしました。

また、一緒にいった人が、頭が痛かったようで薬ないか聞いたそうですが
そのときも何種類か薬を出してくれて
朝用、昼用、夜用…と10錠ほどくれたそうです。

高級ホテルのサービスが素晴らしいのは宿泊者が高いお金でホスピタリティを買っているから当然。でも安いビジネスホテルで宿泊者が本当に満足するホスピタリティを提供してくれるなんて…これこそが本来の「良いホテル」なんじゃないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ホテルナンカイ倉敷 2013年09月01日 00:27:37

このたびはご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お忙しい中早速のご投稿もお寄せ下さり、心より御礼申し上げます。

私どもはお喜びいただけるような設備もない、ごく普通のビジネスホテルでございますが、お客様とのふれあいを大切にお一人お一人に添ったおもてなしをさせていただくよう心掛けております。そんな私どもにこのような温かく、そして嬉しいお言葉をかけていただき、スタッフ一同大変感激しております。
「お喜びいただけてよかった」そんな思いでいっぱいでございます。
これからもいただきましたお言葉を励みに、またそれにに恥じないよう、おもてなしの心を大切にスタッフ一同誠心誠意努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。
アメニティも新商品等を取り入れながら、より充実した内容でお迎えさせていただきたいと思います。

最後ではございますが、ご体調を崩されていたお仕事仲間様のご体調は快復なさいましたでしょうか。
季節の変わり目でもございます。どうかくれぐれもお大事になさってくださいませ。
ご一緒くださいました皆様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり朝食付プラン★和朝食★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

ぐっさん 4649さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

ぐっさん 4649さん [30代/男性] 2013年08月30日 11:57:03

いつも利用させて頂いています。

毎回、宿泊する度にサービスが充実しており大変満足しています。

今後も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルナンカイ倉敷 2013年08月30日 23:10:18

いつもご利用いただきまして本当にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり心より御礼申し上げます。
満足とのお言葉をいただき、ほっとするとともに大変嬉しく思っております。
これからもより一層ご満足いただけますよう、お客様のご意見やご要望にはしっかりと耳を傾け、更なるサービスの充実に力を注いでまいりたいと思っております。
ご不便な点、お気付きのところなどがございましたら、どうぞご遠慮なくお声掛けくださいませ。
まだまだ行き届かない点も多々あることと思いますが、これからもどうか末永いご利用を賜りますよう心からお願い申し上げます。
次回も是非お越しくださいませ。
次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まだまだ暑い日が続きますが、お身体にはくれぐれもご留意くださいませ。

支配人田中

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きプラン☆14種類の定食から選べます☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

MUKU22さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

MUKU22さん [60代/男性] 2013年08月28日 16:23:37

前回宿泊したのが2006年でしたが、フロントの方が覚えて頂いていたのには驚きました。食事の際などは細やかな気配りがあり良かったです。部屋もきれいでした。次回もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルナンカイ倉敷 2013年08月29日 00:46:41

このたびはご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
久しぶりのご来館、本当にありがとうございました。
再び足をお運びいただき、またこうしてお目にかかることもでき、私どもも本当に嬉しく思っております。
いまだに至らぬところばかりで、何かと行き届かない面も多々あったことと存じますが、このようなお褒めの言葉も賜り、また次回もお越しいただけるとの嬉しいお声も頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも細やかな気配りを大切に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意頑張ってまいります。
どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回こちらにお越しの際にも是非足をお運びくださいませ。
またお目にかかれる日を心から楽しみに、次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

残暑とはいえまだまだ暑い日が続いております。夏のお疲れを出されませんよう、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり朝食付プラン★洋朝食★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

ぶれいこうさんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

ぶれいこうさん [30代/男性] 2013年08月10日 16:08:23

従業員が丁寧です。
初めて利用させてもらいましたが、今までのホテルのサービスとは
別格です。
とにかく良い仕事をされてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルナンカイ倉敷 2013年08月12日 21:26:47

このたびはご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お忙しい中早速にご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
猛暑の中でのご出発、ご案じ申し上げておりましたがこのたびのご投稿にて安堵いたしました。
また、身に余るお褒めの言葉まで頂戴し心より感謝申し上げます。
私どもはビジネスホテルではございますが、できるだけその枠にとらわれず、お客様とのふれあいを大切におひとりおひとりに添ったおもてなしをさせていただくよう心掛けております。
洗練されたサービスには程遠く、行き届かないところも多々ございますが、温かみのあるおもてなしでお客様をお迎えできるようスタッフ一同心を合わせて頑張っております。これからもいただきましたお言葉を励みに、ご宿泊くださる皆様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、精進を重ねてまいりますので、是非また足をお運びくださいませ。
再びお目にかかれますことを楽しみに、次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011★お客様アンケート大賞】受賞記念朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

おみつぶーさんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

おみつぶーさん [40代/男性] 2013年07月22日 22:48:14

いつも細やかな心遣いありがとうございます
宿泊する度に感動してます
また、ボリュームのある美味しい朝食をいただきたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルナンカイ倉敷 2013年07月29日 23:28:06

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
大した設備もない私どもでございますが、こうして何度も足をお運びいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。そのうえホテル業に携わる者としてこのような冥利に尽きるお言葉まで賜り、スタッフ一同大変感激いたしております。
本当に大したこともできませんが、いただきましたお言葉を励みに、幾たびお越しいただきましても「泊まってよかった」と思っていただけますよう、これからもおもてなしの心を大切に誠心誠意頑張ってまいります。  
厨房スタッフも美味しい食事作りに勤しむことと思います。
またぜひお越しくださいませ。
次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後ではございますが、ご家族様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり朝食付プラン★洋朝食★
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 14.4平米】

総合5

Rin1126さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

Rin1126さん [30代/女性] 2013年07月18日 10:51:54

こちらの評価を拝見し、大げさだなぁと正直思っていましたが想像以上でした。
ホテル自体は新しくはなく、部屋もお風呂も普通のビジネスホテルですが、綺麗にお掃除されているので清潔感があります。
そして何より支配人?の女性の方の配慮が素晴らしかったです
まず、次回禁煙ルームを予約していたのですが、今回喫煙しか空いてなかったので、予約していたら禁煙を希望しているのを気づいて頂き空きがあるからとの事で変更して頂けました。
事前に部屋設備のリクエストを聞いて頂けたり、アメニティの多さにはビックリします。
女性でも手ぶらでいける充実具合です。
ファッション誌が読めるのも女性ならでは嬉しかったです。
そして何より一番びっくりしたのが、私がマスクをつけていただけで風邪を引いてると気づいて頂き、マスクやテッシュ、のど飴、風邪薬まで頂き、支配人様のお心遣いには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
他にも色々ありますが、書ききれません。
仕事柄、全国に出張に行っており色々なホテルに宿泊していますが、こんなに素晴らしいビジネスホテルは他にはないと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルナンカイ倉敷 2013年07月29日 15:52:45

このたびはご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その後おかぜの具合は良くなられましたでしょうか。毎日暑い日が続いておりますので、体調管理をなさるのも大変なこととご案じ申し上げております。
そのような中ご投稿もお寄せくださり、たくさんの嬉しいご感想もいただき、心より御礼申し上げます。
当館へはご出張でお越しくださったとのこと。私どもは今年で丸18年を迎えるごく普通のビジネスホテルでございます。大した設備もなく、倉敷の中心地からも外れており、女性お一人でご利用いただくのにきっとご不安な思いでいらっしゃったことと思います。
私も同じ女性として、できるだけそのような思いをおかけしないよう、女性のお客様の目線で、女性のお客様にもご利用いただきやすいホテル作りをするように心掛けております。できうる限り直接お声も掛けさせていただき、ご不便をおかけしていないかお伺いするようにもいたしております。
ご出張のご準備も着替えの洋服や化粧品など、何かと手荷物が多くなりがちでございますが、私どもではできるだけ身軽にお越しいただけるよう、お貸出し用のアメニティをご用意させていただいております。たいした物はございませんが、新商品なども取り入れながら、できるだけたくさんの種類をご用意するよう心掛け、自由にご使用いただいております。また、実際にご利用になられる皆様のお声もお伺いし、備品購入の参考にさせていただきたいと思っておりますので、あればいいなと思われる物がございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら嬉しく思います。
ご滞在中お困りごとなどがございましたら、いつでもご遠慮なく私やスタッフにご相談くださいませ。一生懸命対応させていただきます。
まだまだ行き届かないところも多々ございますが、スタッフ一同おもてなしの心を大切に、誠心誠意努めてまいりますので、どうかこれからもよろしくお願い申し上げます。
次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011★お客様アンケート大賞】受賞記念朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 07:28:20

 噂には聞いていましたが、サービスの行き届き具合には感動しました。朝食もおいしく、支配人様以下、従業員の方の対応も親切で笑顔が素晴らしかったです。水島に出向く際は、又お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
ホテルナンカイ倉敷 2013年07月26日 11:29:50

このたびはご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、心より御礼申し上げます。私どもの接遇や食事にお褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様の立場に立ったおもてなしを心掛け、ほっとくつろいでいただけるホテルでありますよう努力してまいります。何かお気付きの点などがございましたら、どうかお教えくださいますようお願いいたします。
次回も是非ご利用くださいませ。
心を込めたお食事と元気いっぱいの笑顔で、次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011★お客様アンケート大賞】受賞記念朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

tu8990さんの ホテルナンカイ倉敷 のクチコミ

tu8990さん [40代/男性] 2013年07月09日 12:18:38

オーナをはじめ社員一同様、
色々と予定変更や無理を言いましたが速やかな対応ありがとうございます。
朝食時もきめこまかくお客さんの進捗状況を確認しながら、お変わりなどの社員さんから言っていただいて気持ち良かったです。また、朝食注文時に好き嫌いがあり食材の変更も言っていただいて感謝しています。
フロントで待ち合わせやタクシー待ちの間もお茶やコーヒーなど準備していただきます。
出発時もオーナーをはじめ社員さんが車寄せまで来ていただき、荷物の載せや雨の時は傘を差し乗車まで案内していただきます。
車が出発しても、車が見えなくなるまでお辞儀をしていただき非常に気持ちの良いホテルです。
私が感じるには国内で一番接客の良いビジネスホテルだと言えます。
これからもよろしくお願いします。

一つだけお願いがあります。部屋のテレビで持参のDVDを見れるようにHDMI端子を開放してください。
ホテル NANKAI倉敷さん最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルナンカイ倉敷 2013年07月25日 23:50:27

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
嬉しいご感想の数々、本当にありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
朝ごはんはしっかりとお召し上がりいただけましたでしょうか。お嫌いな食材に対応させていただきましたが、お喜びいただけて何よりでございます。
私どもでは朝夕食ともに苦手な食べ物は違うものにかえさせていただいておりますので、いつでもご遠慮なくお声掛けくださいませ。
また、お書きくださいましたように、ごはんやパン、お飲物のおかわりもスタッフがお席までお伺いにいっております。お客様のお召し上がりになる状況を確認しながら、タイミングよくお声掛けするように心掛けておりますが、混雑時には目が行き届かずお声を掛けそびれてしまったり、逆にお声掛けが重なってしまい、落ち着かない思いをおかけしてしまうことも多々ございます。できるだけスタッフ同士確認しあいながら、皆様の大切な一日を気持ちよくスタートしていただけますよう努めてまいりますので、お忙しい朝のひと時、どうぞゆっくりとお過ごしくださいませ。
フロントでのお茶のサービスやお見送りもお喜びいただいているようで、本当に嬉しく思います。ささやかではございますが継続してまいりたいと思います。
ご要望をいただきましたテレビのHDMI端子の開放でございますが、フロントスタッフまでお声掛けいただければ、その際に開放させていただくようにいたしましたので、次回はどうぞご使用くださいませ。
たくさんのご感想並びに貴重なご意見、本当にありがとうございました。
こうしていただくお客様のお声は私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、こちらこそこれからもよろしくお願い申し上げます。
次回のご出張時にも是非お越しくださいませ。
次のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011★お客様アンケート大賞】受賞記念朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

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