この度はアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に不便、不快な思いをさせてしまったことを非常に心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。

トイレの流れに関しましては現在は改善しておりますが、お客様のご期待に沿えなかった事を誠に残念に思っております。

今後このようなことの無いように再発防止に努め、お客様に快適に過ごしていただけるように尽力させて頂きたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　島