この度は、ホテルルートイン津をご利用頂き、誠にありがとうございます。

洗濯機につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、設備に関しましては、ルートインの中でもかなり古い店舗の為、施設の老朽化が見られるのが現状でございます。
当館には、お客様が今回ご宿泊頂いた本館と、もう一つ、別館という建物もございます。別館は、本館よりも新しく、備品などは同じではありますが、お部屋の雰囲気は本館と少し異なります。
また、津にお越しになる機会がございましたら、ぜひ別館のお部屋にもご宿泊頂ければと思います。
ご朝食に関しましても、ご満足頂けず、大変申し訳なく感じております。現在、和洋中のバイキングを提供させて頂いておりますが、メニューの内容をレストランスタッフと相談し、検討して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
　
山川