この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館はリニューアルオープンをさせていただきましたが、客室の変更点は備品のみでございまして、大掛かりな客室の改装は秋以降を予定しております。
ただ、トイレは改装の予定はなく、申し訳ございません。
細かな変更点につきましてはまだ未定な部分もございますので、秋以降をお待ちください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：澤村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルはペットボトルのお水のサービスはございませんが、ご宿泊のお客様には無料で朝食（※素泊まりのプランは有料でございます。）・大浴場・駐車場をご利用いただけます。

また、お部屋タイプですが当ホテルは禁煙・喫煙ともにご用意可能でございます。
禁煙部屋の空きがない場合は消臭対応致しますのでお申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃の不手際大変申し訳ございませんでした。
お疲れのところをお手を煩わせてしまった事はもちろんですが、何よりも不快なお気持ちにさせてしまった事、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様が入室された時にホッとして頂けるような空間をご提供できるよう、今一度スタッフの気持ちを引き締めて参ります。

朝食につきましても、せっかくの朝のスタートを台無しにしてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。食材の管理や味付けなど今一度確認してまいります。
そのうえで、幅広いお客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、研鑽してまいります。

次回は気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同心を込めてご準備してまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
フロント　澤村

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
３年ぶりの鈴鹿8耐、大変盛り上がって良かったですね。
ごゆっくりお休みいただけたでしょうか？
駐車場はあまり広いとは言い難いのですが、バイクのお客様の駐車スペースもご用意しておりますので安心してお越しください。
朝食は和洋のメニューをご用意しておりますが、ボリュームのあるおかずで、若い方にも朝からしっかり召し上がっていただけると思います。
和のお惣菜もメニューにございますので、今後はバランスよく皆さんにご満足いただけるよう工夫して参ります。

渡廊下はご不便をお掛け致しますが、対策を検討して参ります。

またの機会がございましたらご利用お持ち申し上げております。
フロント　澤村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
駐車場について、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様が場所に迷うことなくお車をお停めいただけるよう、駐車場の案内方法を見直して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。
朝食では様々なお料理を提供しております。朝食スタッフが気持ちを込めて作っているメニューも多くあり、フロントスタッフである私自身も美味しいと皆様におすすめしております。
近鉄津駅まで徒歩6、7分の距離でホテルから津駅までの間に飲食店街が広がっているので5分圏内で様々なお食事を食べることができます。おすすめのお店や近隣のマップ等フロントでご用意しておりますので気軽にお声掛けくださいませ。
クレンジングはまだ設置して間もない為、ご意見を頂けると、これからの参考となります。ありがとうございます。
当ホテルの駐車場は平面と立体がございます。
実際に平面は満車になることが多い為、立体駐車場を利用することも多くありますがスタッフが常駐しているわけではない為わかりずらくなってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の立て込む時間もかぶってしまうことが多い為道路で待機して頂く時間も出てしまいます。
迅速に対応することを再度徹底致します。
多くの意見を頂けることが次に繋がると考えておりますのでご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小西

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また津市へお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
（フロント　池口）

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場は15時から26時、朝の5時からご利用いただけますので、遅いご来館の場合でも、安心してご利用いただけます。旅のお疲れを癒していただけますようご準備しておりますので、ぜひご宿泊の際はご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
（フロント　池口）

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は、お客様の一日を元気にスタートして頂けるよう、スタッフが日替わりのメニューを考えご提供しております。お客様のお言葉が私どものパワーになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント　池口）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。また、簡易の清掃にご協力いただきありがとうございました。プレゼントに喜んでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント　池口）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みしていただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場はご宿泊されるお客様であれば、無料でご利用いただけます。
大浴場で足を伸ばして、お仕事終わりや旅の疲れを是非癒してください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートしたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食バイキングは当ホテルの自慢の一つでございます。
日替わりで３０品以上の和洋折衷のメニューを提供しております。
当ホテルご利用の際はお出かけ前に栄養たっぷりの朝食を是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは最寄りの津駅から徒歩６分ほどの場所にございます。
また、お車でお越しのお客様にもご利用していただくために、ご宿泊のお客様には駐車場を無料で提供しております。
駐車場のスペースには限りがございます。
お車の高さが155㎝以下のお車は立体駐車場、それ以上のお車は近隣のコインパーキングをご案内致しますので、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
また津市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場でお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。ご機会ございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　池口

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いての口コミ投稿、ありがとうございます。
駐車場に関しましては、停められる台数に限りがありご迷惑をお掛け致しております。
敷地内に駐車頂けない場合は、近隣のコインパーキングに当ホテルの精算でお停め頂いておりますが、ご来館時のご案内が不足だったようで負担をしていただいたとの事、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

フロント　宮本

この度はホテルルートイン津駅南をご利用いただきまして、ありがとうございました。

電源がカードキーの差し込みと連動している関係で、暑い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
wowwowのチャンネル切替の件ですが、確認したところ、三菱製のＴＶで赤、青、黄のボタンでは切替がしにくいという案件が発生しているようです。チャンネル上下ボタンで対応は可能とのことでしたが、わたくしたちの把握不足でございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただき、今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。フロント澤村

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供し続けていけるよう精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　服部

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。
あまり景色に特徴のない街ではございますが、真っ直ぐに伸びる国道は見ていて気持ちが良いと思います。（私個人の意見ですが…）
ご利用頂いた棟は、ドライヤーが備え付けの古いタイプの為、ご不便をおかけしております。
台数に限りはございますが、フロントでドライヤーの貸し出しも行っております。
またご利用頂ける際には是非ともフロントにお声掛け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご利用して頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。
この言葉を励みにスタッフ一同更に精進する所存です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮本

この度はホテルルートイン津駅南に宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の滞在の件で、不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
6月に入り気温が上昇した為、快適な室内環境を目指し、エアコンをかけ、カーテンを閉めておりました。
ところが、天気が良くない日がつづき湿気がこもってしまったと思われます。
今後、天候に注意を払い、適宜換気等を行なってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も、ホテルルートインをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

フロント　小野