この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルはペットボトルのお水のサービスはございませんが、ご宿泊のお客様には無料で朝食（※素泊まりのプランは有料でございます。）・大浴場・駐車場をご利用いただけます。

また、お部屋タイプですが当ホテルは禁煙・喫煙ともにご用意可能でございます。
禁煙部屋の空きがない場合は消臭対応致しますのでお申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大岡

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事満足して頂けて本当に嬉しく思います。
ルートインの強みとして朝食・大浴場・駐車場をアピールポイントとしておりますが、その中でも当ホテルでは朝食の美味しさを一番の強みにしております。
日々様々なメニューを朝食スタッフが心を込めて作っており、お客様にとって気持ちのいい一日が過ごせるように願っております。
また三重県にお越しの際はご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小西

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。
朝食では様々なお料理を提供しております。朝食スタッフが気持ちを込めて作っているメニューも多くあり、フロントスタッフである私自身も美味しいと皆様におすすめしております。
近鉄津駅まで徒歩6、7分の距離でホテルから津駅までの間に飲食店街が広がっているので5分圏内で様々なお食事を食べることができます。おすすめのお店や近隣のマップ等フロントでご用意しておりますので気軽にお声掛けくださいませ。
クレンジングはまだ設置して間もない為、ご意見を頂けると、これからの参考となります。ありがとうございます。
当ホテルの駐車場は平面と立体がございます。
実際に平面は満車になることが多い為、立体駐車場を利用することも多くありますがスタッフが常駐しているわけではない為わかりずらくなってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の立て込む時間もかぶってしまうことが多い為道路で待機して頂く時間も出てしまいます。
迅速に対応することを再度徹底致します。
多くの意見を頂けることが次に繋がると考えておりますのでご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小西

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また津市へお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
（フロント　池口）

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、全国のルートインにご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるように、棒を差し込むだけでお部屋の電源が付くようになりました。
また、照明のスタンドも以前より明るく、
使いやすくなりました。
変更してから、早速お客様の喜びのお声が聞けたことが、なにより嬉しく存じます。
今後も、お客様にわかりやすく快適にお過ごしいただけるよう、変化しながら取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

（フロント　池口）

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は、お客様の一日を元気にスタートして頂けるよう、スタッフが日替わりのメニューを考えご提供しております。お客様のお言葉が私どものパワーになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント　池口）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。また、簡易の清掃にご協力いただきありがとうございました。プレゼントに喜んでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント　池口）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みしていただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場はご宿泊されるお客様であれば、無料でご利用いただけます。
大浴場で足を伸ばして、お仕事終わりや旅の疲れを是非癒してください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートしたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食バイキングは当ホテルの自慢の一つでございます。
日替わりで３０品以上の和洋折衷のメニューを提供しております。
当ホテルご利用の際はお出かけ前に栄養たっぷりの朝食を是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは最寄りの津駅から徒歩６分ほどの場所にございます。
また、お車でお越しのお客様にもご利用していただくために、ご宿泊のお客様には駐車場を無料で提供しております。
駐車場のスペースには限りがございます。
お車の高さが155㎝以下のお車は立体駐車場、それ以上のお車は近隣のコインパーキングをご案内致しますので、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　大岡）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルはルートインの中でも近隣のホテルの中でも古く、最近オープンした他のホテル様と比べると老朽化は否めません。
そこをカバーしてお客様には少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努力をしております。
朝食も褒めて頂き大変嬉しく存じます。
これからも快適なホテルづくりをして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮本

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場でお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。ご機会ございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　池口

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食ともにご満足いただけたご様子で、
大変うれしく存じます。
さらに快適におくつろぎいただけますよう、
精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

池口

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。
ウォシュレットに関しましては、施設が古い為、ウォシュレットも後付けで反応が悪い時があり、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
その他に関しては、とても良い評価を頂き恐縮すると同時に大変嬉しく存じます。
施設の古さをカバーするべく、ソフト面での充実をスタッフ一同心掛けておりますが、今後更に努力しより良いホテルにして参る所存でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。
ご指摘の大浴場ですが、女性用は特に狭く込み合う時があり心苦しく思っております。
時間差でのご利用などお客様が少しでも快適にご利用頂けるよう、改善して参りたいと思います。
朝食とフロントスタッフの対応をお褒め頂き光栄でございます。
お褒め頂けたことを糧にこれからも精進して参ります。
こちらにお越しの際は再び当ホテルをご利用頂けること、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　　宮本

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

本館から別館への移動の際、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
連絡通路の件ですが、消防署の指導により、雨を防ぐテントを外した状態となっております。
雨天時には、フロントで出来る限りの対応をさせて頂きたいと思っております。
ご不便をお掛け致しますがご理解いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 金

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

タオルにつきまして、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをされました事、心苦しく感じております。清掃時の確認を徹底し、このような事がないよう努めて参ります。
上記を除いては、お部屋でお寛ぎ頂けた様子をうかがえ、安堵致しました。
朝食は、栄養のあるものをしっかり食べて頂きたいという思いで、レストランスタッフが毎日心を込めて用意しております。

今回のお声を励みに、より良い空間とサービスがご提供できるよう、これからも精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山川

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、嬉しく存じております。
また三重にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、これからも日々精進して参ります。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山川

この度はホテルルートイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインにおいて、当館スタッフの不手際がり、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに状況を確認し、今後このようなことが起こらないよう指導致しました。
次回ご利用いただいた際は、挽回できますようスタッフ一同気を引き締めて精進致します。

フロント　小野

この度は、ホテルルートイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

ルートインの朝食は、和洋中のバイキングスタイルとなっており、皆様にご好評頂いております。

駐車場は、平面が1階(屋根付き)、2階(屋根なし)とございます。1階は、2メートル以上のお車は入れませんのでご注意下さいませ。立体駐車場には、高さ1メートル55センチ以下のお車のみ入庫可能で、フロントスタッフが入出庫の際、対応致します。
また、満車の場合は、弊社負担で近隣のコインパーキング等をご案内させて頂く事もございます。状況に応じてスタッフがご案内をさせて頂きますので、ご来館時に満車の際は、一度フロントにご相談下さいませ。

津にお越しになる機会がありましたら、ぜひまた、ルートイン津をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山川