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ホテル 青島サンクマール クチコミ・感想・情報

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ホテル 青島サンクマールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.57
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.43
  • 食事4.29
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総合2

gen7097さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

gen7097さん [60代/男性] 2023年11月05日 13:35:19

半纏(はんてん)のポケットに他人の口紅が着いたマスクが 入っていて大変驚きました。
部屋のベットの上に 半纏と浴衣バスタオルハンドタオルが 一人ずつセットになって綺麗に置かれていたのですが・・・
どうして他人のマスクがポケットに入っていたのかと聞くと 半纏は毎回洗わないとの事だそうです。薄くて袖もないちゃんちゃんこは洗っていると勝手に思っていました。
これからは宿に洗っているか確認しようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル 青島サンクマール 2023年11月29日 17:29:05

この度は、不快なお気持ちを招くことになり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後どのように改善するかを担当部署が確認・検討中でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからお客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組む所存です。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老会席-松コース-】秋の味覚「伊勢海老」の活き造り・贅沢な宮崎牛ロースステーキ付き♪
ご利用のお部屋
【【海側トリプルルーム】太平洋と鬼の洗濯板一望 53.51平米】

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