総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 08:50:03
-
1月上旬に家族でスキーに行った時に利用させていただきました。
昨年に続き２回めのです。
夕食はフランス料理のフルコース、クラシックだがよくできています。
特に子供がお気に入り。初めてのフランス料理ということでナイフ、フォークの使い方を教えています。朝食も都内ホテルのようなバイキング形式です。
リフトまでも歩いて5分程度、急坂を道具を持って上がりますが近いです。
温浴場も広々。味噌だる風呂というのが別練にありますが、話題作りに一度入ってみるのも良いかも。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・スペシャルプラン】お夕食フルコースレベル～信州の名産と旬を味わう～
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
総合4
クルクルひつじさんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- クルクルひつじさん [40代/男性] 2023年08月07日 23:16:54
-
8月に宿泊朝食付き！
白馬村が山なのでもちろん坂の上にあって歩いてすぐスキー場がありました。
泊まった部屋は、洋室で綺麗でエアコンはもう少し温度下げてほしい感じでした。
朝食は洋食で、量もありデザートもあり美味しくてビックリしました。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】B＆Bプラン 温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
yamashi737さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- yamashi737さん [60代/男性] 2023年06月26日 18:15:26
-
白馬五竜高山植物園の前泊で夫婦で利用させて頂きました。
野鳥の声で目覚めるなど自然豊かで食事も美味しく、お風呂のお湯も少しヌルッとした弱アルカリ泉。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付・スペシャルプラン】お夕食フルコースレベル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合3
寿竹さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 寿竹さん [70代/男性] 2023年04月23日 12:41:49
-
清潔感は有りましたが 風呂から景色が見えないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 20:17:09
-
遠くから来ているので
24時間のお風呂はとても有難いです。
チェックin後 慌てて支度しなくてもよいのはストレスフリーで疲れが取れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】２４H温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 12:57:03
-
ご飯は美味しく、お風呂は特にみそ樽風呂が気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【☆和洋室ツイン【新設シャワールームがご好評♪】】
総合2
maibucyanさんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- maibucyanさん [60代/男性] 2023年03月27日 17:19:58
-
大人４人子供１人の和室で利用しました。
セミコースでの利用で調理上の都合だと思いますがフルコースに合わせた時間並み。
料理が出てくるのが遅過ぎ。
部屋に帰り布団はシーツ掛から自分で敷く、とのこと。
疲れた身体には疲れます。
多く旅行はしましたが布団を自分で敷いたのは初めてです。
いい勉強になりました。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
総合5
monch77さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- monch77さん [10代/女性] 2023年03月13日 19:44:15
-
とってもいいホテルでした！ホテルの前の坂が少しキツかったけど、ご飯もっても美味しかったです！いい旅行になりました！また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【1泊2食付・スペシャルプラン】お夕食フルコースレベル～信州の名産と旬を味わう～
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム】
総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 12:34:09
-
素泊まりでしたが、立地、部屋、風呂と満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】２４H温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 14:17:02
-
週末スキー旅行で宿泊しました。こちらの確認不足もありましたが、スキー宿としてのサービスはあまり良くなかったです。
スキーロッカーはあったが、スキー乾燥室ではなく、ブーツは乾かせなかった。朝到着の車の駐車はNG(基本は15時以降)、空きがあれば利用可能、そのときは更衣室も可。チェックアウト後の駐車場利用不可でした。
食物アレルギーは前もってお伝えすれば、可能な食材でメニュー変更、良心的にしてくれました。
スキー場からは徒歩5分内で、立地は便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 17:16:38
-
ファミリーで利用しました。
ゲレンデまでは少し歩かなければならないが、まあ近い方。
おしゃれなプチペンションホテルという感じ。
外人さん率は高かったです。
夕食がフランス料理のコース仕立てになっていて
子供が初めてフォークナイフで食べたので、一通りフランス料理のマナーを教えたところ
それが旅の一番の思い出だ、と申していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
総合5
やまがー3663さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- やまがー3663さん [30代/男性] 2022年12月28日 14:04:32
-
宿の方がとても温かく、ゆっくりと休む事が出来ました。受付の方から、送迎バスの運転手さんまで本当にお世話になりました。また、泊まらせていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 白馬五竜 ホテル ステラベラ 2023年01月16日 07:16:51
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂けて本当にうれしいです。又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】２４H温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:42:15
-
車のイベントに参加する為、21時半頃に到着。チェックイン時間は、大幅に過ぎていましたが、対応して頂きありがとうございました。
朝食は美味しく頂きました。
時間のある時にまた、伺いたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 白馬五竜 ホテル ステラベラ 2023年01月16日 07:19:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時間に関しましては コロナ対策の延長で 遠方よりお越しのお客様にはご不便をおかけする部分もあるかと思いますが 早めにご連絡いただけましたら対応しております。温かいお言葉を頂けて本当にうれしいです。又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】B＆Bプラン 温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 21:19:46
-
ＨＰでは、お休み情報があったのに、味噌たる露天風呂にも入ることができたのはよかったです。インスタやSNSは都合により使いたくなっかたので、１０００円かかりました。ちょっとその差はどうかなと思いました。（インスタやSNSh宣伝人発信が宣伝費ということでしょうか？）
でもなにより、本当にお食事がよかったので満足です。白馬の温泉を数多く宿泊させていただいていますが、こちらのシェフのセンスのよさは、お料理は、白馬でも指折りではないかと思います。そのお料理の説明をきちんとできるスタッフとできないスタッフがいたのはとても残念でしたけど。本日のお料理をどのスタッフもきちんと説明できるようにしてほしいです。お料理が泣く。
温泉は小さめで、脱衣所も狭いですがお湯はよかったです。あたたまりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【1泊2食付・基本プラン】お夕食セミコース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 22:55:43
-
ホテル到着時には、外までお出迎えして頂いて有難うございました。味噌樽を使った珍しい温泉に入る事も出来て子供も喜んでいました。また白馬に行く際は宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】２４H温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 15:00:33
-
朝食が 質素でした
また 味噌樽風呂のシャンプーが切れていたのと 脱衣場がきちんと掃除されていなかったのが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】B＆Bプラン 温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
かよちゃんハッピちゃんさんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- かよちゃんハッピちゃんさん [60代/女性] 2022年07月19日 05:24:15
-
小さなホテルでしたが、食事は、最高でした。大きなホテルの食べ放題のビュッフェよりも、静かに豪華なディナーを頂くことが出来て大変良かったです。また、スタッフさんもとても好感の持てる方々で、いい気分で過ごすことが出来ました。お風呂は、味噌樽露天風呂は、おもしろかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・スペシャルプラン】お夕食フルコースレベル～信州の名産と旬を味わう～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 18:57:06
-
ゲレンデから近くてよかったです。ただ乾燥室も鍵付きでしまえるのは良かったのですが
一室で一つのロッカーにしては凄く狭くて、板2枚いれるので限界でした。ブーツも入れられるとより良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】２４H温泉でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
55あさちゃんさんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
- 55あさちゃんさん [40代/女性] 2022年01月06日 10:16:56
-
10年前から家族で何度もお世話になっています。
建物もオシャレでお部屋にも清潔感あり、フロントの方の対応も良く気持ちよく過ごせるホテルです。
小さい子がいるので畳の部屋にしましたがこれも大変ありがたかったです。
何より食事が素晴らしい！！フルコースいただけて、この価格、大変価値ありです。
今回は2泊しましたが2日とも大変美味しくいただきました。
★５個では足りないぐらい。またぜひ伺います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 白馬五竜 ホテル ステラベラ 2022年01月11日 14:15:07
-
55あさちゃん様
この度はホテルステラベラをご利用いただき、誠にありがとうございました。
畳の和室は、和室から洋室へと進む時流の中、お子様連れのお客様には段差が無い等の安全性の観点からご好評を頂いており、55あさちゃん様にもご評価いただき大変嬉しく思います。
お食事についても「素晴らしい」「大変価値あり」などお褒めのお言葉を頂き、レストランスタッフ一同、大変嬉しく思います。
コース料理について、リゾートホテルとしてレジャー以外にもお客様に「食」でも白馬を楽しんでいただけますよう、地元を中心に様々な食材を使用したお料理をご用意をしております。
連泊をしていただいても、次の日には違ったお料理を楽しんでいただけます。
お褒め頂きましたことを今後も大切にし、よりいっそう精進して、55あさちゃん様と大きくなったお子様をお迎えできるよう、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルステラベラ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・スペシャルプラン】お夕食フルコースレベル～信州の名産と旬を味わう～
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
総合5
KuriKumaChanさんの 白馬五竜 ホテル ステラベラ のクチコミ
一泊で利用しました。
ゲレンデまで歩いてすぐの立地で、スキー、スノーボードには最高の環境でした。
落ち着いた感じの4階建？ホテルで、ゲレンデからは地下に戻り、落ち着いてホテル内に戻れます。
夕食のコース料理も、朝のバイキングもビジネスホテルのものとは違う満足のいく味でした。
「ここは日本？」
と思ってしまうくらい日本人は少なく、スタッフも英語で話している方が多そうな感じなのも納得できます。
外は寒い雪の中でも、ホテルの中はスタッフの笑顔や気の利いた声かけもあって暖かいホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。そして温かいお言葉を頂けましてスタッフ一同大変うれしいです。
どうぞまた違う季節にもお越しくださいます様お待ちしております。