このたびはご利用誠にありがとうございます。　3当館では365日毎日りんごを入れ替えておりまして、その年のりんごの採れ方により、数の過不足が生じることもございまして、皆様がおいでの時にご満足いただける数ではなく、ご期待外れになってしまいまして本当に申し訳ございません。　いつきてもご期待にお応えするように努めてまいります。
　お食事へのご満足いただけたようでこちらもうれしく思っております。
　せっかくゆっくりおくつろぎいただく為にお越しいただいたのに、こちらも注意が行き届かず、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。　　ご入浴、お食事のマナーやお部屋、お食事文化の違いについても、他のお客様のご迷惑にならないような、お知らせやご案内など急務な事態と捉えております。　
　ご指摘どうもありがとうございます。
　　　　　　　営業予約課　　一戸　聡志