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ホテルメルディア荻窪のクチコミ･お客さまの声
総合3
基本的に満足しています。立地も設備も一切不満はありませんでした。しかし，部屋に害虫（あまり見たくない黒い虫）がでて，駆除してもらいました。虫がでるのも，殺虫スプレーをするのも仕方ないとは思います。ですがそこまで虫やスプレーに抵抗感はない私でもせっかくホテルに泊まったので残念に思いますし，絶対に無理な人はその部屋でそのあと寝たりするのはいやだと思いますよ。あとチェックアウトの際に一言でもあればと思いましたが，対処してもらったときのみの対応だったので，今回書かせていただきました。泊まる側の気持ちになって対応していただければと思います。
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この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、立地や設備等に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。しかし、害虫の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、スタッフの配慮も足りずにお客様にご不快の念を与えしてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。この度、お客様からいただきました貴重なお声をスタッフ一同しっかり受けとめまして、今後のサービス向上にむけて尽力して参りますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ
基本的に満足しています。立地も設備も一切不満はありませんでした。
しかし，部屋に害虫（あまり見たくない黒い虫）がでて，駆除してもらいました。
虫がでるのも，殺虫スプレーをするのも仕方ないとは思います。ですがそこまで虫やスプレーに抵抗感はない私でもせっかくホテルに泊まったので残念に思いますし，絶対に無理な人はその部屋でそのあと寝たりするのはいやだと思いますよ。
あとチェックアウトの際に一言でもあればと思いましたが，対処してもらったときのみの対応だったので，今回書かせていただきました。
泊まる側の気持ちになって対応していただければと思います。
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この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、立地や設備等に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。しかし、害虫の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、スタッフの配慮も足りずにお客様にご不快の念を与えしてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。この度、お客様からいただきました貴重なお声をスタッフ一同しっかり受けとめまして、今後のサービス向上にむけて尽力して参りますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。