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アルティエホテル紀伊田辺 クチコミ・感想・情報

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アルティエホテル紀伊田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.31
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.16
  • 食事4.03

総合4

かじぺー9739さんの アルティエホテル紀伊田辺 のクチコミ

かじぺー9739さん [50代/男性] 2016-06-05 21:37:14

西側の部屋で西日が明るいけど、その分暑い。
風呂の生乾き臭がきつかったです。
それ以外は非常に綺麗で広々として良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
アルティエホテル紀伊田辺 2016-06-10 13:09:03

この度はアルティエホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームは最上階にございますのでたいへん明るく風通しが良い為、大きな窓とバルコニーを設けております。
しかしながら、お客様おっしゃられるように季節により暑く感じることもございますので客室にはエアコンを2台を設置し、快適にお過ごしいただけますよう対応致しております。
また今回、お風呂の生乾きの臭いがきつかったとの事、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに徹底した清掃を心がけるよう指示し客室の消臭作業に努めるよう申し伝えました。
お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 土井

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム【禁煙】★最上階フロアにてバルコニー付♪ 
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】】
かじぺー9739さん
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