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きりん1779さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- きりん1779さん [50代/女性] 2023年05月15日 21:12:29
-
4月に80歳近くの母と2泊利用させてもらいました。スタッフの方々はとても感じがよく、丁寧に対応してもらいました。
お食事は料理旅館とうたっており、おおむね満足です。美味しく頂きました。
ひとつ苦言をいたしますと、食事の時間は寛げませんでした。
食事処は広間にテーブルと椅子でいただくのですが、広い広間に間仕切りは厨房を隠すところだけで、私たちの方にはありません。照明が煌々として明るく、バックミュージックのボリュームも静かなので、静かすぎて会話が聞かれているようで話づらかったです。他のテーブルにいる外国人のご家族も小声で会話がとぎれがちでした。
照明を蛍光灯ではなく温かいものに変えたり、間仕切りを増やしたりとかしていただけると、食事の時間がもっと寛げたのかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2023年05月16日 18:25:20
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。また、うれしいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事処につきましても貴重なお言葉を頂き、今後の課題・改善に向けて取り組ませていただきます。
また、お近くにお越しの際はぜひ、お立ち降りくださいませ。
従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
京都祇園 料理旅館 花楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】[夕朝食付]京野菜をたっぷり使った選べる6種の鍋と京懐石を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッドタイプ和室】
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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 20:39:10
-
設備は少し古い、立地も車で入り口に行くのは道が細くて大変。
と、少しマイナスな点はあるが、食事は最高、スタッフの接客も最高と総合的には人にオススメできる宿です。
また機会あれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2023年03月27日 09:37:04
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はいろいろとご不便なこともあったかとは存じますが、
大変うれしいお言葉を頂き、従業員一同これからの励みとさせて頂きます。
また是非、お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
京都祇園 料理旅館 花楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】[夕朝食付]京野菜をたっぷり使った選べる6種の鍋と京懐石を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 17:23:09
-
ベッドタイプの和室に宿泊予定でしたが、こちらの都合で急遽スタンダードタイプの和室に変更していただきありがとうございました。(お部屋が少し広くなるため別途料金かかりました)1歳10ヶ月の息子を連れての宿泊でしたが、スタッフの皆さん にこやかに接してくださっていました!
食事は 全体的にとても美味しく温かいものも温かいままでの提供でした。
食後のパフェも美味しかったです!
私は大変満足のいく量でしたが、夫は少し物足りなかったようです..。
朝食は ご飯とだし巻き卵が何度もおかわりができて沢山食べられました。
おばんざいもどれも美味しくてご飯が進みました!
お部屋も寒いことはなく暖かく過ごすことができました。
夜は 暖房をつけずに寝ましたが、それでも翌朝には 結構乾燥していました。
ちなみに 施設に温泉はなく、お部屋のお風呂がついています。
シャンプーリンスは髪がサラサラになりました!
ただ、シャワーの水圧が強すぎてびっくりすることもありました
図書コーナーがあり、絵本も何冊か用意があったので息子も喜んで見ていました!
二日間楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2023年02月27日 15:27:45
-
この度は料理旅館 花楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子に、従業員一同安堵しております。
お食事もお褒めのお言葉を頂き、お礼申し上げます。
また設備につきましては貴重なご意見を頂き、今後の課題として取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄り下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し仕上げております。
京都祇園 料理旅館 花楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】[夕朝食付]京野菜をたっぷり使った選べる6種の鍋と京懐石を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッドタイプ和室】
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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 07:11:21
-
2023年2月24日に宿泊しました。観光地から近くて観光には便利で助かりました。食事が美味しく家族みんな大満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2023年02月25日 16:01:44
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
京都旅行はご満喫いただけましたようで何よりでございました。
また、お食事につきましてもお褒めを頂き重ねてお礼申し上げます。
季節変わりますとまた内容も変わります、ぜひお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
京都祇園 料理旅館 花楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】[夕朝食付]京野菜をたっぷり使った選べる6種の鍋と京懐石を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室】
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しろくまくん2680さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- しろくまくん2680さん [50代/男性] 2021年11月10日 00:30:37
-
急な宿泊予約とお部屋を最上階に変更とお願いしましたが、快よく受けて頂きました。お陰でとても気持ち良く過ごす事が出来ました。また機会があれば是非お願い致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2021年11月22日 08:15:28
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご希望に応えることができてよかったです!心に残る滞在になっていれば幸いです。またお会いできる日を心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】夕食お部屋食確約!和牛ステーキ付京会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付!最上階特別和室】
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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 17:04:13
-
立地が良く、どこへ行くにも便利でした。食事は今回は野菜中心の会席でしたが、大変上品で楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2020年11月22日 20:06:36
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
また高評価いただき大変嬉しくです!
季節の旬の食材を用意し、京料理会席としてお出ししております。
当館の会席料理を気に入っていただいたようでよかったです。
またいつでもお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <夕食/お部屋食確約>【京料理会席・スタンダードプラン】新鮮な京都の伝統野菜と旬素材を活かした会席
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!スタンダード和室】
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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 18:52:16
-
11月中旬に2泊泊まりました。
少し小道を入ったところで八坂神社を通りながら近くのバス停に向かうことも出来、大通りから少し外れるところも静かで良かったです!
バス停からも程よくコンビニも八坂神社近くにあるのでなにかと便利でした。
食事も丁寧に作られており、朝からしっかり食べられて美味しかったです。
接客頂いた方がとても素敵な方で最終日にお荷物預かって下さるなど配慮頂き、とても助かりました。
祇園の街も素敵な方が多かったのでまた是非伺おうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2020年11月20日 19:11:42
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今のような厳しい情勢の中、お客様の笑顔を見れることは本当に私共の励みになっております。
良いご滞在になられたようでよかったです!
朝食も多くの方からご好評いただいております!
今回はご朝食付きでご予約いただきましたが、また是非当館のご夕食もお楽しみくださいませ。
当館から観光名所へのアクセスについても大変便利と多くの声をいただいております。
秋の景色はもちろん、春の桜や夏の鴨川や祇園祭、冬の雪景色など
京都は季節毎に味のある景色を見せてくれます。
いろんな景色を楽しむ拠点として、また当館をご利用いただければ嬉しいです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付★シンプルステイ】京豆腐や京漬物を盛り込んだ料理旅館の朝ごはん<チェックイン21時まで>
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付!最上階特別和室】
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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 18:40:40
-
夫婦二人でお世話になりましたありがとうございました。
立地最優先で選択しましたが、良い旅館に当たったと思います。夕飯は外食でしたが、朝食は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付★シンプルステイ】京豆腐や京漬物を盛り込んだ料理旅館の朝ごはん<チェックイン21時まで>
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!和室スタンダード】
総合4
投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月03日 08:46:18
-
場所最高です。八坂神社の横に位置し、高台寺も近く少し歩けば、清水寺も15分程度で行けます。
紅葉・桜どちらの季節でもいいですね。
料理も京都らしく美味しかったです。
女将さんが美人で可愛く、フランクな感じもとても良かったです。
今の時期、京都は人が一杯で大変ですが、旅館でゆっくりもいいですよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2019年12月03日 20:11:05
-
過日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。過分なお言葉頂戴しまして、恐縮しております。感謝申し上げます。
旅館を気に入って頂けて、心より喜んでおります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
花楽 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【京料理会席・スタンダードプラン】新鮮な京都の伝統野菜と旬素材をふんだんに使った四季折々の会席に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!和室スタンダード】
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Syachouさんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- Syachouさん [50代/男性] 2018年12月31日 08:35:21
-
12月29日に家族三人で利用しました。地図上で見ていたよりも、ぐっと祇園に近いところで便利でした。また部屋はしていなかったけど、3階の一番大きな部屋でゆったりと利用できました。また部屋飯対応であり、若い女中さんとの会話も楽しみながら美味しいちゃんこ鍋を頂きました。ありがとうございます。翌日チェックイン後のお昼まで車置いて良いサービスも嬉しかったです。来年もまた年の瀬に利用したいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2019年01月03日 16:48:30
-
Syachou 様
この度は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ぐっと気温の下がった年末となりましたね。
お鍋を美味しくお召し上がりになられたようでよかったです。
2019年もまた、お待ちしております。
フロントスタッフ 畑中
- ご利用の宿泊プラン
- スープが自慢!鶏と豚、京野菜をたっぷり使ったあったか鍋!◆鶏豚ちゃんこ鍋プラン【夕食はお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!スタンダード和室10畳】
総合4
ケンジ&トリップスさんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- ケンジ&トリップスさん [50代/男性] 2018年05月03日 23:44:18
-
部屋は清潔で食事も満足しましたが、窓からの景色が見られないのと、隣が墓地だからか
あと部屋のお風呂の下水が流れにくく詰まりかけてシャワーのお湯が流れないのが気になりました
整備を御願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2018年05月04日 11:06:10
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋のお風呂のシャワーのお湯が流れにくかったとのことで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。直ちに整備点検しました。
今後またこのようなことが無いように改善していきます。申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季を味わう鍋<春は湯葉しゃぶ・夏は鱧しゃぶ>をご堪能!◆お手頃京料理会席プラン【夕食はお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!スタンダード和室10畳】
総合4
投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 09:33:22
-
いい旅館だと思います。スタッフのきめ細かい心遣い。おかみさんの行き届いたしつけを感じました。それはある種のマニュアルだと思いますが、その標準スキルが高い。だからスタッフのだれからも同じサービスを受けられる。自然な笑顔、心遣い。うちはこういう旅館でありたいという心意気を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2018年04月20日 21:20:04
-
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こういったお客様の声が、スタッフの励みになっております。
これからも、心よりのおもてなしをお届けできるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <春季限定>春の桜ライトアップ★当館から徒歩3分!高台寺拝観券付プラン◆京料理会席【夕食はお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!スタンダード和室10畳】
総合4
ユカっち3038さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- ユカっち3038さん [40代/女性] 2017年11月20日 20:56:04
-
11月11日から2泊させていただきました。好立地で、夕食後にもライトアップや、買い物に行けました。
料理も季節を感じる事ができて、美味しくいただきました。
温かいサービス気配りありがとうございました。
また夫婦で旅行の際には、お世話になりたいです。
本当にありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2018年02月28日 19:54:50
-
過日はご宿泊いただきましてありがとうございました。ぜひまた違うシーズンでのお料理をお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- <当館人気>料理長おすすめ!京の味覚あふれる◆特選京料理会席・グレードアッププラン【夕食はお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!スタンダード和室10畳】
総合4
レッドのコッカーさんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- レッドのコッカーさん [40代/男性] 2017年11月19日 18:17:32
-
祇園、東山観光に最適な立地です。
部屋は新しいとはいえませんが、清潔で快適でした。
料理も美味しく、見た目以上にボリュームがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2018年02月28日 19:55:27
-
過日はご宿泊賜りましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで有難く思っております。
またのお越しをぜひお待ち申し上げます。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約でお得!自慢の京料理会席をご堪能♪◆早割プラン【夕食はお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!グレードアップ和室12畳】
総合4
レッドのコッカーさんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- レッドのコッカーさん [40代/男性] 2017年11月19日 18:16:48
-
祇園、東山観光に最適な立地です。
部屋は新しいとはいえませんが、清潔で快適でした。
料理も美味しく、見た目以上にボリュームがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2018年02月28日 19:43:21
-
過日はご宿泊賜りましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで有難く思っております。
またのお越しをぜひお待ち申し上げます。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約でお得!自慢の京料理会席をご堪能♪◆早割プラン【夕食はお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【京都祇園の中心地!グレードアップ和室12畳】
総合4
投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 14:30:43
-
立地が良かったです。歩いて清水寺も祇園も散策できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2017年05月06日 17:10:10
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地が良かったとのことでありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 特典いろいろ!【あったか鍋料理・ファミリープラン】
- ご利用のお部屋
- 【祇園から徒歩1分・スタンダード和室10畳】
総合4
ボンズ8292さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- ボンズ8292さん [30代/男性] 2017年01月07日 17:32:01
-
旅館としてはいたって普通ですが(スタンダードな部屋だったので評価しにくいですが)、場所はいいので京都散策には便利です。道が狭いので正月に車で行くのはキツイです。
料理もボリュームがあり美味しく頂けました。ちょっと不満を言わせてもらうと、夕食のデザートが大人だけと言うところです。子供も食事付きなのに何もないのはどうかと思います。デザートが運ばれて来た時に自分の分がないことに気づいて悲しそうな顔をしていました。
大人と同じものを出せとは言いませんが、例えちっちゃなゼリーとかでも子供は喜びます。
小さいことかもしれませんが、気になったので書き込みました。
でも、接客は非常によかったので気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2017年01月07日 20:52:23
-
先日は宿泊いただきまして、ありがとうございました。夕食のデザートが大人だけということで、お子様に悲しい思いをさせてしまうことになり、申し訳ありませんでした。大変貴重なご意見でしたので、改善したいと存じます。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!京の味覚あふれる【料理長おすすめ京料理会席ご宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【祇園から徒歩1分・スタンダード和室10畳】
総合4
長泉寺1192さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 長泉寺1192さん [70代/男性] 2016年12月01日 12:49:21
-
食事の量が多く大変おいしかった。大浴場も、清潔感のある京都ではトップクラスの大浴場だと思います。若女将著書楽しく読んでいます。有難う御座いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2017年01月06日 17:18:45
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。小さいお風呂でご迷惑をかけておりますのに、ありがとうございます。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- スープが自慢のあったか鍋!【鶏豚ちゃんこ鍋プラン】
- ご利用のお部屋
- 【祇園から徒歩1分・スタンダード和室10畳】
総合4
投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 20:43:50
-
夕食は松茸/河豚/すっぽんまで使われたご馳走で、お腹いっぱい美味しく頂きました。
朝食は座敷だったのですが、足を痛めていた母のために高座椅子を用意しておいて頂く心使いが有難かったです。
あと、緑色の浴衣が何故か気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 京都祇園 料理旅館 花楽 2017年01月06日 17:34:43
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事を喜んで頂けて何より良かったです。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃京料理会席ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【祇園から徒歩1分・スタンダード和室10畳】
総合4
投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ
立地が非常によくご飯も非常に美味しかったです。総評としては、非常に居心地の良い宿だなと感じました。
不満があるとすれば恋人の誕生日のために2000円のフルーツプレートをお願いしたのに想像より数段下のレベルのプレートが出てきたことが残念でした。
1ヶ月前に伝えていたので急ではなかったと思うのですがなんとかより良いサービスをしてほしかったです。
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この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
せっかくのご滞在、ご期待にお応えすることができずお詫び申し上げます。
いただきましたお声を課題としより皆様にお喜び頂けます様、サービス、メニューの向上に取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間とお言葉を頂き、ありがとうございました。
また京都にお越しの際は是非、お立ち寄りください。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
京都祇園 料理旅館 花楽