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名古屋クレストンホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.67
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.28
  • 食事3.36

総合4

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-28 16:13:01

少し広めの部屋で、小さい子供2人連れでも大丈夫。
松坂屋が隣なので、夕食を食べたりお土産を買うのにとても便利。
科学館も歩いて行けて便利でした。

朝ご飯は和洋の最低限を揃えたメニュー。食パン以外はイマイチ。
スクランブルエッグが美味しくなくてビックリしました・・・
子連れだったので利用しましたが、隣にコメダ珈琲とかもあったのでそちらがオススメ。

設備が古いのもあってか水回りの汚れが気になりました。
ホテルマンの方々はとても感じが良いです。
ただ、立地が良すぎるのか土日の駐車場が混みます。
宿泊者でも並ばなければいけません。区画も狭めです。

全体的には価格もお手頃、立地よしで良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
名古屋クレストンホテル 2016-11-29 16:22:16

このたびは、名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

せっかくのご家族でのご旅行にも関わらず、ご朝食につきまして
お客様のご期待に添えず、ご満足頂くことができませんでしたことを、
大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

レストラン料理長にも申し伝え、ご宿泊のお客様皆様に
ご満足して頂けますよう、早急の改善課題とさせて頂きます。

そんな中でも立地やスタッフをお褒めいただき、
誠にありがとうございます。
大変励みになります。

ご指摘の通り、古い施設でございますので設備面では
至らぬ点もあるかとは存じますが、スタッフ一同
より快適な空間作りに努めてまいります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

営業統轄支配人 早川佳宏

ご利用の宿泊プラン
★【一日の始まりは朝食から!】~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【ツイン・トリプルルームA[24平米]喫煙室】

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