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アンカーホテル博多のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食付きカップルプランで一人あたり3000円ととても安かったので予約しました。建物も綺麗で部屋も綺麗でとても満足でした。ただ、フロントの従業員の方がが3時のチェックインの混雑時にかかわらず、見習いしかおらず機械の扱いがわからず呼びにいくまで慣れた方が誰もいませんでした。夜遅くに部屋にもどると預けていた荷物は部屋に届けられており助かりました。朝食もパンはとてもおいしかったです。しかし、洋食なのにスープはオニオンスープはわかるのですがわかめスープがありなぜ、コーンスープがないのかな?と思いました。ポットのお湯がない、ポットの電源がはいってない、スプーンがないなどお客がざわざわしているのに従業員の方はすぐ近くにいるのに気づかない?のかこちらが呼ばないと対応していただけませんでした。せっかく格安で綺麗なホテルなのでもうすこしお客様の気遣いをよくしていただけば最高のホテルだとおもいます。
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日頃、アンカーホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。まずは、数々のご評価をいただき、スタッフ一同、大変恐縮しております。お客様のご意見の一つ一つの内容を見ると、大変、心痛な思いでございます。お恥ずしいことにお客様目線に立った目配り・気配り・心配りがまだまだ弱いということ、悲痛な思いでございます。まずは、お客様の貴重な意見に1つずつ応えていけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。酷暑が続く日々ですので、体調にお気を付けくださいませ。アンカーホテル博多 井ノ上
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投稿者さんの アンカーホテル博多 のクチコミ
朝食付きカップルプランで一人あたり3000円ととても安かったので予約しました。
建物も綺麗で部屋も綺麗でとても満足でした。
ただ、フロントの従業員の方がが3時のチェックインの混雑時にかかわらず、見習いしかおらず
機械の扱いがわからず呼びにいくまで慣れた方が誰もいませんでした。
夜遅くに部屋にもどると預けていた荷物は部屋に届けられており助かりました。
朝食もパンはとてもおいしかったです。
しかし、洋食なのにスープはオニオンスープはわかるのですがわかめスープがありなぜ、コーンスープがないのかな?と思いました。
ポットのお湯がない、ポットの電源がはいってない、スプーンがないなどお客がざわざわしているのに従業員の方はすぐ近くにいるのに気づかない?のかこちらが呼ばないと対応していただけませんでした。
せっかく格安で綺麗なホテルなのでもうすこしお客様の気遣いをよくしていただけば最高のホテルだと
おもいます。
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日頃、アンカーホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。まずは、数々のご評価をいただき、スタッフ一同、大変恐縮しております。
お客様のご意見の一つ一つの内容を見ると、大変、心痛な思いでございます。お恥ずしいことにお客様目線に立った目配り・気配り・心配りがまだまだ弱いということ、悲痛な思いでございます。まずは、お客様の貴重な意見に1つずつ応えていけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
酷暑が続く日々ですので、体調にお気を付けくださいませ。
アンカーホテル博多 井ノ上