この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のご利用になった「のんびり朝寝坊プラン」は通常11時のチェックアウトが13時のプランです。ゆっくりお過ごしになられたとの事で、大変嬉しく思います。
お客様のご指摘にありました暖房につきましては、チェックイン時間がわかるお客様には対応していきたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。