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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ･お客さまの声
総合4
いつも仕事で近くに行くときは利用させてもらってます。リーズナブルでお風呂の種類が豊富ですし、従業員さんも皆親切で、とても気に入ってます。でも、今回大広間で食事をしたときに、先に食べた食事の皿を、注文したドリンクを持ってきた赤い制服の女性従業員さんに「後でいいので、これをさげてもらってもいいですか？」と丁寧に頼んだのですが、「おまちください！」ときつく言われて立ち去られ、結局その人は下げには来てくれませんでした。忙しかったのだとは思いますが、対応が悪くて楽しかった気持ちが一気に冷めてしまいました。フロントの従業員さんは皆親切なのに、そんな従業員さんがいらっしゃって残念です。飲食店の従業員さんにも、接客マナーを徹底してほしいです。
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この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。大広間でのお食事につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このような応対のないよう十分注意して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
いつも仕事で近くに行くときは利用させてもらってます。
リーズナブルでお風呂の種類が豊富ですし、従業員さんも皆親切で、とても気に入ってます。
でも、今回大広間で食事をしたときに、先に食べた食事の皿を、注文したドリンクを持ってきた赤い制服の女性従業員さんに「後でいいので、これをさげてもらってもいいですか？」と丁寧に頼んだのですが、「おまちください！」ときつく言われて立ち去られ、結局その人は下げには来てくれませんでした。
忙しかったのだとは思いますが、対応が悪くて楽しかった気持ちが一気に冷めてしまいました。フロントの従業員さんは皆親切なのに、そんな従業員さんがいらっしゃって残念です。飲食店の従業員さんにも、接客マナーを徹底してほしいです。
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この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
大広間でのお食事につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような応対のないよう十分注意して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。