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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.87
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.49
  • 食事3.64
宿泊年月
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総合4

327716さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

327716さん [40代/男性] 2011年10月24日 08:40:31

ビジネスプランの復活を切に願います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年11月02日 16:44:22

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊プランにつきましては、只今料金の見直しを行っており、現時点では販売しておりませんが、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。

これからも皆様にご満足頂けるサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合4

327716さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

327716さん [40代/男性] 2011年10月24日 08:39:46

イントイレ アウトバスのこのスタイルは文句なしです。ビジネスプラン復活を早急に!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年11月02日 16:39:33

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の館内施設にご満足頂けたこと嬉しく思います。

宿泊プランにつきましては、只今料金の見直しを行っており、現時点ではまだ販売できておりませんが、お客様のご意見も参考にさせて頂きます。

これからも、より良いサービスと施設作りに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 13:26:25

夕方チェックインしたので、場所がわかりずらく、少してこずりました。リニューアルオープンしたので綺麗でとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年11月02日 16:31:26

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

場所がわかりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

塩尻北インターを降りた所と、19号沿いにも看板がございますが、お客様がおっしゃる通り、わかりにくい場所にある為、お電話でご連絡頂ければご案内させて頂きます。

また、大浴場につきましては、ご満足頂けたこと、嬉しく思います。

これからも、お客様のご意見を参考に参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム【喫煙】☆】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 13:35:50

たくさんの 種類の湯があり、湯当りしそうなほど欲張って入りました。大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月17日 18:37:08

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足頂き、嬉しく思います。
当館には20種類以上のお風呂と、飲食店が5店舗あり、お好きな所でお食事をお召し上がり頂けます。
また、カラオケ・麻雀・卓球、他マッサージ、あかすりなどのリラクゼーションも充実しておりますので是非ご利用くださいませ。

これからも皆様にご満足頂けるサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム【喫煙】☆】

総合1

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年10月16日 14:25:02

2部屋予約したのに1部屋しかとれていなくて、取引先の宿泊だったためとても不快、相手先に失礼な上、現金精算までさせて最悪だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月17日 18:31:19

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

こちらの手違いにより、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご予約は間違いなく頂いておりましたが、チェックインの際にお名前の確認が不十分だった為、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。

今後、このような事がないよう予約の確認、またチェックイン時の確認を徹底して参ります。

お客様のご意見を今後の接客・サービスに生かして参ります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【喫煙】☆】

総合3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 21:31:08

部屋は普通にゆったりした感じです。
女性用リラクゼーションルームはアロマが漂っていました。
フロントや風呂場・広間は日帰りの人も多く
ざわざわして 落ち着く感じとは違いましたが
お値段も安いし、健康ランドなのでこういうもんだと思えば 何も問題ないです。
靴を預けるシステムが、なんだか不安感がありました。
(避難用のスリッパは非常口にありました。)
お薬を頂きましたが、フロントの方の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月17日 18:23:25

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は、ご入館の際にシューズロッカーの鍵をお預かりし、お帰りの際にフロントよりお渡しする形になっております。
有事の際には、すぐにサンダルをお出しできるようになっておりますので、ご安心下さいませ。

また、従業員に対してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のお声を励みにより良い接客に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2週間前予約でお得!早割プラン☆全室無料LANケーブル接続☆健康ランド使い放題
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム【禁煙】☆】

総合4

悠楽熟年さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

悠楽熟年さん [70代/男性] 2011年10月15日 20:06:53

10階レストランの見晴らしが良かった。ソフトクリ-ムもおいしい。ただ朝食に地元の新鮮な牛乳があると良かったが。
風呂の種類が20はさすがですが、もう少しゆったりしたスペースがあると好感度が上がる。
アカスリ(有料)を頼んだら、丁寧にこすって貰えて良かった。
アカスリ場へ行くのに、吹きさらしを通る。寒い日は、風除けがないと、つらいのではないかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合4

マイティー72さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

マイティー72さん [30代/男性] 2011年10月15日 14:56:44

健康ランド、最高!
長時間移動の疲れがたくさんの風呂で癒されました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月17日 18:13:07

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場・館内施設にご満足頂けたこと、嬉しく思います。

これからもお客様のお褒めのお言葉を励みに従業員一同、より良いサービスと施設作りに努めて参ります。

また、お疲れの際には是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 09:24:12

健康ランドの為、お風呂はゆったりできて満足です。部屋は泊まるだけであればと言うレベルです。(洗面所は風呂が無い為に狭く、女性には窮屈かも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月17日 18:08:42

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりおくつろぎ頂けたこと、嬉しく思います。

客室につきましても、ご意見頂きありがとうございます。お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。

これからも、皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【喫煙】☆】

総合3

ヒエさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

ヒエさん [60代/男性] 2011年10月09日 22:25:11

ベッドが狭い。部屋も狭い。
もう少し余裕をもった設備設計が出来ていたらと思う。
ただお風呂だけはここの売りなだけに満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月17日 18:03:50

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足頂けたこと、嬉しく思います。

客室につきまして、ご意見頂きありがとうございました。お客様のご意見を次回の改装の際の参考にさせて頂きます。

また、何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお知らせ下さい。

これからも、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2週間前予約でお得!早割プラン☆全室無料LANケーブル接続☆健康ランド使い放題
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合2

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 20:43:43

日帰りでの客が多いため、常に混雑している感じだった。靴を脱いで上がったらずっと廊下もエレベーターも部屋も素足で歩かねばならないが、清潔なのか疑問。
お風呂は24時間入浴可能で良い面もあるが、夜中に廊下でグループ客がうるさかった。
健康ランドなので、部屋にはシャワーもなく朝シャンしたくても部屋ではできないので、自分には向かない宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月17日 13:44:14

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場が混雑の為、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
他のお客様にご迷惑になるような行為をされている方がいる場合はこちらからお声掛けさせて頂きます。
館内のじゅうたんにつきましては、定期的の清掃を行っておりますので安心してご利用下さいませ。
また、ご宿泊のお客様には無料でたびをお渡ししておりますので、是非ご利用下さい。
これからも、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【喫煙】☆】

総合4

YOSHIKI-.-1027さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

YOSHIKI-.-1027さん [40代/男性] 2011年10月09日 14:54:29

出張での利用で4泊しましたが、仕事の疲れも癒される温泉は最高でした。
次はバイクツーリングでゆっくりと利用しようと思います。
リニューアルされた風呂も以前より良くなったと思います。(特に洗い場が仕切らているところ)
今流行りの炭酸泉が有れば100点満点ですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月09日 20:41:55

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足頂けたこと、嬉しく思います。

当館には、ヘルメットやブーツを一緒に入れて頂けるロッカーがあり、仮眠室でお安くお泊り頂くこともできますので、バイクツーリングのお客様にもご好評頂いております。

また、炭酸泉につきましてはお客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。

これからも皆様にご満足頂けるサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年10月03日 06:11:49

いつも、お世話になっています。

連休中で、混んではいましたが、施設には満足してます。

また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月09日 20:33:49

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているとのこと、嬉しく思います。

混雑時にも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
もしご都合が良い日がございましたら、平日お越し頂きますと、ごゆっくりおくつろぎ頂けます。

また、混雑時でも皆様にご満足頂ける接客と施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2週間前予約でお得!早割プラン☆全室無料LANケーブル接続☆健康ランド使い放題
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【喫煙】☆】

総合5

大特2種さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

大特2種さん [40代/男性] 2011年10月01日 22:06:21

大変良かったです。居酒屋美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月09日 20:29:21

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、嬉しく思います。
また、お食事にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

当館には飲食店が和食・中華・展望レストラン・焼肉・居酒屋と5店舗ございます。お好きな所で召し上がって頂けますので、また次回是非ご利用くださいませ。

これからもお客様のお褒めのお言葉を励みに、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆和室(2名様定員)☆】

総合5

kazmonoさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

kazmonoさん [40代/男性] 2011年09月29日 23:43:34

松本&塩尻方面の出張等でここを利用しない手はないです。金沢のテルメも好きですが、こちらのほうが勝ってます。良い点は、お風呂、マッサージ、ゲームセンターです。悪い点はあまりにも利用者が多く駐車場がいつでもいっぱいで止めるところがありません。あと、依然あったカラオケスナックを復活させてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月08日 16:05:24

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場と館内施設にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。

駐車場ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。混雑時には警備係りがご案内させて頂いておりますが、見当たらない場合はご連絡頂ければすぐにお伺い致します。

また、スナックはございませんが、よろしければカラオケルームにてお食事やお飲み物を注文して頂くことができますので是非ご利用くださいませ。

これからも、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年09月28日 19:12:35

又利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月08日 15:57:51

この度は信州健康ランドをご利用頂きありがとうございます。

またご利用頂けるとのことで嬉しく思います。

何かお気づきの点や、感想等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。

今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料LANケーブル接続☆健康ランド使い放題☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合4

masa_01さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

masa_01さん [40代/男性] 2011年09月24日 06:12:57

温泉のスーパー銭湯代1500円がまるまる浮いた感じ

車で移動するなら最高

併設の飲食店の種類が多く

安くはないがおいしい料理がある

コンビニは遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年09月27日 12:51:12

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりおくつろぎ頂けたこと、嬉しく思います。
館内の食事につきましては、金額に見合ったお料理を提供できるよう、更に皆様にご満足頂けるメニュー作りに努めて参ります。
コンビニはお車で5分程の距離にございますが、よろしければ館内の売店にて、おにぎり・パン・おやきや、お菓子類も販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。
これらも、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 19:48:29

頼まれて予約しましたが宿泊した人は風呂と村井駅が近かったことが良かったと言っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年09月27日 12:19:12

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたこと嬉しく思います。
当館は最寄の村井駅から徒歩7~8分、また最寄の塩尻北インターからお車で2分の場所にございます。
少し分かりにくい場所にある為、ご連絡頂ければご案内させて頂きますので、お気軽にお電話下さいませ。
これからも、お客様のお声を励みにより良いサービスと施設づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!【ポイント10倍】☆☆素泊まり☆全室無料LANケーブル接続☆健康ランド使い放題☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【喫煙】☆】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 13:47:27

初めて利用しました。連休と言うこともあり 宿泊以外のお客さんでフロント、ロビーも大変の混雑でした 私は宿泊だったのですが 部屋への行き方の案内もなく しばし戸惑ってしまいました。常連客ばかりが利用するわけではありません フロントの方の気配りがあって欲しいです(宿泊者カードを見たら遠方からの利用者とわかるはずです)お風呂は大変満足しました。駐車場も便利な場所は日帰り客の車でチェックイン時にはもう一杯で 少し離れた場所に停めました。荷物を持っての移動。このあたりも宿泊者には近場の駐車場を確保していただくのは無理な事でしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年09月27日 12:05:26

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、ご案内不足がないよう、お部屋への行き方・ご利用方法のご説明をフロントスタッフ一同徹底致します。
また、駐車場につきましては空いている場所から宿泊のお客様・日帰りのお客様関わらず停めて頂くようになっております。
繁忙日には駐車場に警備係りがご案内しておりますので、ご了承下さいませ。

当館自慢の大浴場にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

今後、皆様に気持ち良くご利用頂けるようお客様のご意見を参考にさせて頂きながらより良いサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
7月2日大浴場リニューアル記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【喫煙】☆】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 13:23:23

とても満足しました。1点だけ気になるのが支払った料金が間違っていたということでキャンセルして、再支払いの手続きをされたのですが、キャンセルの料金情報にキャンセル料金が反映されていません。後で、楽天に確認してみます。追伸、カラオケの後にネックレスの忘れ物をしましたが無事に戻ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年10月08日 15:50:16

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際にフロントにて不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
今後、ミスがないようお客様と口頭でも金額を確認をしながら頂くように、フロントスタッフ一同徹底致します。

これからもお客様のご意見を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2週間前予約でお得!早割プラン☆全室無料LANケーブル接続☆健康ランド使い放題
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

1369件中 821~840件表示

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