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銘庭の宿 ホテル甲子園のクチコミ･お客さまの声
総合4
12/26に半露天風呂付客室に宿泊しました。従業員さんの丁寧な接客、無料貸切風呂、豪華な夕食などとても快適に過ごすことが出来ました。ただ何点か気づいたことがあります。1つ目は部屋の名前が書いてある手作りの札のような物を受け取りましたが、何も説明が無かったので何に使用するか分からずにいたら、お風呂場や食事会場でスリッパを脱いだ時に自分用のだと分かるようにスリッパの上に置く札でした。周りの方がそうしてるのを見て分かったので、最初に説明が欲しかったです。2つ目はチェックイン時に精算の時間が選べたのですが、10時のチェックアウト時の精算でも混まないと言われたので、その時間にしたのですが実際は少し混んでいて待った事です。混むなら事前精算したのにと思いました。それ以外はとても満足です。コロナ対策もバッチリで安心でした。ありがとうございました。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご旅行の良い思い出作りが出来ましたでしょうかご説明不足点がありご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。お客様に分かりやすく、ご理解頂けます様説明の分かりやすさを再度模索させていただきます。次回も是非お越しいただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。寒さが厳しくなってきておりますのでご自愛下さいませ。
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銘庭の宿 ホテル甲子園（山梨県）
4.0
投稿日：2020-12-28 00:57:21
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総合4
えうえつさんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ
12/26に半露天風呂付客室に宿泊しました。従業員さんの丁寧な接客、無料貸切風呂、豪華な夕食など
とても快適に過ごすことが出来ました。ただ何点か気づいたことがあります。
1つ目は部屋の名前が書いてある手作りの札のような物を受け取りましたが、何も説明が無かったので
何に使用するか分からずにいたら、お風呂場や食事会場でスリッパを脱いだ時に自分用のだと分かるように
スリッパの上に置く札でした。周りの方がそうしてるのを見て分かったので、最初に説明が欲しかったです。
2つ目はチェックイン時に精算の時間が選べたのですが、10時のチェックアウト時の精算でも混まないと
言われたので、その時間にしたのですが実際は少し混んでいて待った事です。混むなら事前精算したのに
と思いました。それ以外はとても満足です。コロナ対策もバッチリで安心でした。ありがとうございました。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご旅行の良い思い出作りが出来ましたでしょうか
ご説明不足点がありご不安な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
お客様に分かりやすく、ご理解頂けます様
説明の分かりやすさを再度模索させていただきます。
次回も是非お越しいただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
寒さが厳しくなってきておりますので
ご自愛下さいませ。