ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、タバコの匂いの件でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

常日頃から客室の衛生面や匂いには特に気をつけて参りましたが、お客様のご指摘により、エアコンの中まで清潔に改善いたしました。

今後このような事のないように気を付けて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。