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羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合2
キャンセル対応が他のホテルは電話でのキャンセル対応OKだったのに、ここは自分でNETでのキャンセル処理をしないとならなかったのが残念。出先だった為、キャンセル処理が手間だった
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご変更のお手続きに関しましてお手を煩わせ申し訳ございません。当ホテルでは操作ミスによりご迷惑をおかけする事を防ぐ為、お客様にご変更手続きをお願いしております。皆様ご事情もあるかと思いますので、その際は当ホテルにて対応させて頂く場合もございます。一言や配慮が不足していたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。フロント 宮野
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投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
キャンセル対応が他のホテルは電話でのキャンセル対応OKだったのに、ここは自分でNETでのキャンセル処理をしないとならなかったのが残念。出先だった為、キャンセル処理が手間だった
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご変更のお手続きに関しましてお手を煩わせ申し訳ございません。
当ホテルでは操作ミスによりご迷惑をおかけする事を防ぐ為、お客様にご変更手続きをお願いしております。
皆様ご事情もあるかと思いますので、その際は当ホテルにて対応させて頂く場合もございます。
一言や配慮が不足していたかと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 宮野