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羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合3
プランタイトルは朝食付きになっているのですが、本文は朝食なしになっていたようで、指摘して確認してもらいました。また、岩盤浴を希望していたのですが、朝の時間帯に営業していないというのを窓口問い合わせの時に教えて貰えなかったので、利用出来ませんでした。朝食は補充が遅いです。
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この度はルートイングランティア羽生をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご案内ミス及びご案内不足があり誠に申し訳ございません。朝風呂に関してはご宿泊のお客様のみお楽しみ頂いており、ご利用施設を限らせて提供させて頂いております。ご説明を確実に行っておればこのようなご不快な思いになられなかったと思うと申し訳ない気持ちで満ちております。今後もお客様からのお声に敏感になり、少しでも快適にご利用頂ける様努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ルートイングランティア羽生 SPA RESORT支配人 宮野
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投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
プランタイトルは朝食付きになっているのですが、本文は朝食なしになっていたようで、指摘して確認してもらいました。
また、岩盤浴を希望していたのですが、朝の時間帯に営業していないというのを窓口問い合わせの時に教えて貰えなかったので、利用出来ませんでした。
朝食は補充が遅いです。
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この度はルートイングランティア羽生をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内ミス及びご案内不足があり誠に申し訳ございません。
朝風呂に関してはご宿泊のお客様のみお楽しみ頂いており、ご利用施設を限らせて提供させて頂いております。
ご説明を確実に行っておればこのようなご不快な思いになられなかったと思うと申し訳ない気持ちで満ちております。
今後もお客様からのお声に敏感になり、少しでも快適にご利用頂ける様努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生 SPA RESORT
支配人 宮野