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羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT クチコミ・感想・情報

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羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.44
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.75
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017-03-13 09:15:19

出張の際に利用させていただきました。
部屋の広さや設備、清掃は行き届いており満足いたしました。
しかしながら、施設がスパと併設されているからなのか、玄関ロビーで靴を脱ぎ、靴箱にしまったあとはスリッパも履かずに部屋まで移動するという事に少し違和感を感じました。案の定、先にEVを利用された方の足の臭いがきつく、一旦降りてしまいました。部屋に入った後はスリッパで移動が出来ますが、チェックアウトの際も靴下でフロントまで伺い、靴箱のカギを借りて靴を取り出すいうことに違和感を感じたままでした。おまけに革靴の先日の汚れをクリーニングすることもできずそのまま出かけることになり、他のホテルのようにシューズクリーナーがなかったことが残念でした。全体的には十分満足できるサービスのホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2017-05-20 17:35:02

当ホテルのご宿泊、誠に有難うございます。
東洋式のホテルで靴を脱ぐことに抵抗があるお客様は少なくございません。
しかし、ルートイングループでは色々なコンセプトの上にホテルを建てておりましてRGT羽生に関しましては、「日本の設えにてお客様にお寛ぎいただく」をコンセプトに運営致しております。
土足にするには、かなりのお時間を要すると考えますが、わたくしから本社にお客様のお声として挙げて見る事をお約束致します。
シューズクリーナーは、フロントにてご用意いたしております為、お声掛けくださいませ。
また、どうしてもこのままお部屋に上がれないと仰るお客様には、フロントにて紙スリッパではございますがお渡し致しております。
5月末にて8ヶ月に渡る全館改装が完成致します。
何卒、もう一度ご確認いただきたくお願い申し上げます。
羽生エリア エリア支配人 鈴木 百華

ご利用の宿泊プラン
【QUO】1500円分付プラン★お買い物満喫(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(洗面台・トイレ付)】