この度は、チェックインの際に大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
法律上、レジカード（宿泊記入用紙・宿帳など）と言う紙に最低でもお名前だけでも頂戴する決まりでございます。フロントスタッフが、もっとスピーディーにできていれば、このようなお気持にはならなかったことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
次回、ご到着までには、もっと技術を磨き、後ろにお待ちのお客様のお気持まで察せるようなホテルマン育成に注力致します。
羽生エリア　エリア支配人　鈴木　百華