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割烹旅館 越前満月のクチコミ･お客さまの声
総合4
よく言えばアットホーム。悪く言えば緊張感がない？チェックイン後の記帳を促される際に名前を間違えられる。全く違う名前。夕食のお品書きに書いてあるわたしたちの名字が違っていた。名前を間違えられるのはいい気がしないですよね。朝食では給仕さんに声をかけるも応答なし。配膳室まで覗いて声をかけるも姿は見えるが気づかれず…。朝食中の女将の出勤…。最後にお会計の間違い。料理や温泉、基本的には満足しているが、接客面では気になることはありましたね。連休明けの貸切状態であの接客…
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この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、度重なる失礼もありましたこと深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を今後の課題とし、皆様にご満足して頂ける宿となれるよう改善、努力して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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割烹旅館 越前満月（福井県）
4.0
投稿日：2015-09-30 19:51:50
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総合4
hana16mocoさんの 割烹旅館 越前満月 のクチコミ
よく言えばアットホーム。悪く言えば緊張感がない？
チェックイン後の記帳を促される際に名前を間違えられる。全く違う名前。夕食のお品書きに書いてあるわたしたちの名字が違っていた。名前を間違えられるのはいい気がしないですよね。
朝食では給仕さんに声をかけるも応答なし。配膳室まで覗いて声をかけるも姿は見えるが気づかれず…。朝食中の女将の出勤…。
最後にお会計の間違い。
料理や温泉、基本的には満足しているが、接客面では気になることはありましたね。
連休明けの貸切状態であの接客…
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この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、度重なる失礼もありましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を今後の課題とし、皆様にご満足して頂ける宿となれるよう改善、努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。