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ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず）のクチコミ･お客さまの声
総合5
仕事で上京の際、すでに何回かお世話になっています(10/16素泊)。駅からの距離：小川町・淡路町からあっという間 新御茶ノ水からはゆっくり歩いても５～６分 お茶の水・秋葉原からでも普通に歩ける距離 秋葉原で飲んで、歩いてホテルに行きました。大通りから一本裏になるので、静かです。近くにコンビニ・食事が取れるお店がたくさんあります。こじんまりとしていて、まさに隠れ家。フロントの対応も毎回とても丁寧です。普通のビジネスホテルよりは上品ではないかと感じています。シングルの部屋で予約したと思っていましたが、ダブルの部屋にアップグレードされていたのかな？ お気遣いありがとうございました。いつもは眺めなど気にしませんでしたが、今回は何度も外を見ました。ラッキーでした。チェックアウトの時はかなり雨が降っていましたが、フロントでビニール傘の販売もしていて、「とても」助かりました。できればもう一回り大きいものも用意してあると、大柄な方にはいいのではと思います。・朝、シャワーを浴びたが水圧が低かった(清掃のせい？)・wi-fiの速度が遅かった 以上がマイナス点の詳細です。ベッドサイドにコンセントがあるといいのではないでしょうか？上京の際は、またお世話になります。その際はよろしくお願いいたします。
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いつもザ・ビーお茶の水をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお忙しい中沢山のお褒めのお言葉とアドバイスを頂戴致しまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。今回のようなアドバイスをいただき私共が普段気づいていない部分が多々ございました事を恥ずかしくも思い、多くのお客様へご不便をお掛けしていた事やより良いサービスを提供出来る機会がまだまだ沢山ある事を改めて知る事が出来ました。今回お客様よりいただきましたアドバイスは直ちに改善出来ないものも含まれておりますがご不便をお掛けしている事項に関しましては必ず改善するよう１項目ずつ丁寧に確認をさせていただいております。またご利用いただけるとのお言葉を頂戴致しスタッフ皆大変嬉しく思っております。毎回お仕事でのご宿泊でプライベートには十分な時間を作る事が難しいでしょうがスタッフ一丸となってお客様のお気に召されるようなお食事処の探索やそして何より今まで以上に快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意してお待ち申し上げております。改めまして、この度は貴重なお時間をいただいてのコメント、誠にありがとうございました。フロントデスク河合 俊輔
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総合5
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ お茶の水（ザビー おちゃのみず） のクチコミ
仕事で上京の際、すでに何回かお世話になっています(10/16素泊)。
駅からの距離：小川町・淡路町からあっという間
新御茶ノ水からはゆっくり歩いても５～６分
お茶の水・秋葉原からでも普通に歩ける距離
秋葉原で飲んで、歩いてホテルに行きました。
大通りから一本裏になるので、静かです。
近くにコンビニ・食事が取れるお店がたくさんあります。
こじんまりとしていて、まさに隠れ家。フロントの対応も毎回とても丁寧です。
普通のビジネスホテルよりは上品ではないかと感じています。
シングルの部屋で予約したと思っていましたが、ダブルの部屋にアップグレードされていたのかな？ お気遣いありがとうございました。
いつもは眺めなど気にしませんでしたが、今回は何度も外を見ました。
ラッキーでした。
チェックアウトの時はかなり雨が降っていましたが、
フロントでビニール傘の販売もしていて、「とても」助かりました。
できればもう一回り大きいものも用意してあると、大柄な方にはいいのではと思います。
・朝、シャワーを浴びたが水圧が低かった(清掃のせい？)
・wi-fiの速度が遅かった 以上がマイナス点の詳細です。
ベッドサイドにコンセントがあるといいのではないでしょうか？
上京の際は、またお世話になります。その際はよろしくお願いいたします。
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いつもザ・ビーお茶の水をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中沢山のお褒めのお言葉とアドバイスを頂戴致しまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今回のようなアドバイスをいただき私共が普段気づいていない部分が多々ございました事を恥ずかしくも思い、多くのお客様へご不便をお掛けしていた事やより良いサービスを提供出来る機会がまだまだ沢山ある事を改めて知る事が出来ました。
今回お客様よりいただきましたアドバイスは直ちに改善出来ないものも含まれておりますがご不便をお掛けしている事項に関しましては必ず改善するよう１項目ずつ丁寧に確認をさせていただいております。
またご利用いただけるとのお言葉を頂戴致しスタッフ皆大変嬉しく思っております。
毎回お仕事でのご宿泊でプライベートには十分な時間を作る事が難しいでしょうがスタッフ一丸となってお客様のお気に召されるようなお食事処の探索やそして何より今まで以上に快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意してお待ち申し上げております。
改めまして、この度は貴重なお時間をいただいてのコメント、誠にありがとうございました。
フロントデスク
河合 俊輔