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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.68
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.13
  • 食事4.15

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-17 18:11:57

プールが思っていたより、狭い敷地で、泳げなかった。

サービスが悪い。フロントの笑顔の応対がなかった。忙しいのはわかりますが、笑顔は大切だと思います。あそびまじょうは、ヘルメットをかぶり鉄砲で打つやつは、音がしなくて、子供は、満足できなかったみたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
きたゆざわ 森のソラニワ 2016-08-18 12:34:17

この度は北湯沢温泉郷 湯元第二名水亭をご利用頂き、ありがとうございます。

頂きましたご感想とご指摘点について、早急に現場スタッフに対して指導いたしました。笑顔の対応の大切さを再度意識し、現場スタッフ一同、より良いホテルを目指し努力する次第です。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

第二名水亭 支配人

ご利用の宿泊プラン
055:【8月15・17日限定でお得】きたゆざわ夏まつり『アソビマ城』★お子様1546円(税込)
ご利用のお部屋
【【和洋室・35平米】】