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きたゆざわ 森のソラニワ クチコミ・感想・情報

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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.65
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.11

総合3

投稿者さんの きたゆざわ 森のソラニワ のクチコミ

投稿者さん 2016-09-28 16:05:11

ドアマンが居たのですが 車から降りたら荷物を受け取りカート使いますか?どうしますかね?と言われ 中まで荷物を持ってくれるのかと思って「いいですね」と言ったら自動ドアを開け「どうぞ」って荷物を渡され 入り口から遠い受付まで あそこに彼女は必用なのかな?と重たい荷物を持って歩きました。
シェフズバイキングって その場で作ってればそう言うのですかね?平日だからと、修学旅行生が宿泊だったからなのか?舞茸 ピーマン イカの天ぷら。エビ マグロ 白身魚のお寿司。細かく切ったステーキ。旬の物とホームページ 会場の入口にもサンマが書いてあったのに魚はニシン(笑っ)食べるものがなくて20分で食事終わりました。
食事はガッカリでしたね。特別室は最高でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
きたゆざわ 森のソラニワ 2016-09-28 16:12:19

この度は北湯沢温泉郷 湯元第二名水亭をご利用頂き、ありがとうございます。

ご家族でのご利用に関して、玄関のドアマンの対応気遣い不足と夕食バイキングに対してのお言葉を頂き、真摯に振り返って考察し、内容改善に向けて努力する次第です。

頂きましたご感想をもとに、現場スタッフ一同、より良いホテルを目指し努力をし続けます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

第二名水亭 支配人

ご利用の宿泊プラン
003 【露天風呂付き客室】特別室ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】特別室】

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