チェックイン時に、暑くて暑くて早く部屋へ案内してほしいのに
突然管理人が姿を消し、宿の玄関で待ちぼうけでした。
食事中、おばあさんが隣で無償に話しかけてきて真横で見張られている状態で
家族４人でお喋りしながらの食事が出来にくい状況でした。
お風呂は温まり湯で良かったですが、男湯に２０センチの大ムカデ、
女湯に１０センチの巨大な蜘蛛が現れたので腰を抜かしました。
温泉は硫黄のにおいもして素晴らしいのに、残念な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

酷評になってすみません。
口コミの評価は、その人が何にサービスを求めて利用したかによりますが、今回我々の目的は「温泉」でした。それも露天風呂!!
それを台無しにしたのは「アブ」です。
アブの大群に襲われてゆっくり入ることが出来ず・・・連泊したのに１回しか入れず。

確かに自然発生したものだし、入り口に張り紙もありましたが、口頭の注意だけではなく何らかの「対策」を実施して欲しかったです。


行く前から一抹の不安もありました・・・
自動車で行くから高速道路の出口を電話で聞いたらアッサリ終わり、我々の宿泊日数を把握していないスタッフ。

極め付けは設備です。
地区年数が古いのである程度は予測していましたが、電源が勝手に切れては入るＴＶに３本のうち１本しか付いていない電灯。コンセントが入っていない冷蔵庫。
ＴＶと電灯に関しては翌朝「苦情」を言ったら変更してもらいましたが、冷蔵庫のコンセント位、その部屋に人を入れる予定があれば、あらかじめ入れておいて欲しいなぁ～
今年の夏は暑かったんだし（現在進行中ですが・・・）


唯一の救いはフロントのおじさん（オーナーでしたら失礼）の笑顔とサービスです。
糸魚川線の発着時間をメモしてくれて、お陰で良い写真が撮れました（笑）

ここまで言うと失礼ですが、”おもてなし”の心が残念ながら私には伝わりませんでした。

楽天さんもＨＰに掲載するのであれば精査しては如何でしょうか？
このサービスでこの値段は無いですね。

たぶん二度と泊まりません（悲）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月